Questões de Secretariado - Correspondência (Carta) Comercial para Concurso
Foram encontradas 69 questões
Ano: 2017
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
UPE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2017 - UPE - Técnico de Secretariado |
Q923884
Secretariado
O manuseio da correspondência deve ser adaptado às particularidades de cada empresa. Em relação a esse
manuseio, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2013
Banca:
EPL
Órgão:
Câmara Municipal de Paraíso do Norte - PR
Prova:
EPL - 2013 - Câmara Municipal de Paraíso do Norte - PR - Agente Administrativo |
Q917489
Secretariado
Não faz parte dos requisitos de uma Carta Comercial:
Ano: 2015
Banca:
SHDIAS
Órgão:
Prefeitura de São Sebastião - SP
Prova:
SHDIAS - 2015 - Prefeitura de São Sebastião - SP - Secretário de Escola |
Q865015
Secretariado
De maneira geral, existem três macro tipos de
correspondências. Não é uma delas:
Q864538
Secretariado
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação ao serviço de encomenda expressa de documentos e mercadorias do Correio, conhecido como SEDEX.
( ) O SEDEX possui entrega domiciliar, nos dias úteis, de segunda a sábado.
( ) Pode ser utilizado somente por pessoas jurídicas com ou sem contrato.
( ) Não há indenização caso ocorra atraso na entrega ao destinatário.
( ) É disponibilizado um código de rastreamento que informa a situação da entrega ou, no caso da não entrega, os motivos pelos quais ela não ocorreu.
( ) Ocorrem três tentativas de entrega em dias úteis seguidos. Caso não seja possível, o objeto é devolvido imediatamente ao remetente.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Q824867
Secretariado
Com relação à redação oficial e comercial, julgue o próximo item.
Ao redigir uma carta comercial, o secretário deverá ter
atenção à sua estrutura, que é formada pelo cabeçalho,
pela data alinhada à direita, pelo assunto, pelo texto e
pela assinatura do responsável pelo departamento ou
pela instituição.
Ano: 2016
Banca:
Jota Consultoria
Órgão:
Câmara de Mesópolis - SP
Prova:
Jota Consultoria - 2016 - Câmara de Mesópolis - SP - Assistente Legislativo |
Q775186
Secretariado
Analise as afirmativas sobre Carta Comercial:
I- A linguagem utilizada na carta comercial é formal,
clara e objetiva com um texto breve e parágrafos
curtos. Portanto, ela inclui uma boa organização e
apresentação. Nesse tipo de texto deve-se evitar
utilizar vícios e figuras de linguagem, gírias,
expressões coloquiais, dentre outros.
II- Além disso, a carta comercial apresenta marcas de
impessoalidade e imparcialidade. Ou seja, são escritas
em terceira pessoa e normalmente não expressam
opiniões ou juízos de valor de seu remetente.
III- Dependendo do teor das cartas comerciais, elas
podem ser informativas (comunicado), descritivas
(descrição de um produto ou serviço), narrativas
(narração de um evento) ou dissertativas (sugestões e
reclamações).
IV- Ela representa um meio de comunicação muito
importante entre as empresas, que pode ser uma
opinião, crítica, solicitação, comunicado, cobrança,
negociação, agradecimento, propaganda, dentre
outros.
Está correto o que se afirma em:
Q758254
Secretariado
Texto associado
Na correspondência comercial, podem ser utilizadas diferentes formas de tratamento. Empregar com acerto a forma
de tratamento adequada é questão de atenção. Relacione adequadamente a autoridade ao seu respectivo pronome
de tratamento.
1. Vossa Magnificência.
2. Vossa Reverendíssima.
3. Vossa Eminência.
4. Vossa Excelência.
5. Vossa Senhoria.
6. Vossa Alteza.
( ) Cardeais.
( ) Prefeitos municipais.
( ) Reitores de universidades.
( ) Funcionários públicos.
( ) Sacerdotes em geral.
( ) Arquiduques.
A sequência está correta em
Q758249
Secretariado
“Em uma carta comercial, pode-se lançar mão de um elemento de linguagem que auxilia na redução dos riscos de
ruído na comunicação. É a informação que se transmite adicionalmente para proporcionar melhor compreensão da
mensagem, reiterando determinadas frases, explicações e esclarecimentos, muito embora não se deva cair no
extremismo de transformá-lo em aborrecimento e falta de cuidado com a linguagem.” De que elemento o enunciado
trata?
Q731778
Secretariado
Em uma organização, as correspondências podem ser
classificadas em quatro tipos. São eles:
Q707640
Secretariado
Analise as afirmativas abaixo em relação ao
fac-símile:
1. Na produção do texto fac-símile deverá ser
dado o mesmo tratamento que se dispensa à
correspondência convencional.
2. O fac-símile pode substituir o ofício.
3. É uma forma de comunicação que está sendo
menos usada devido ao desenvolvimento da
Internet.
4. Se necessário o arquivamento, deve-se fazê-lo
com fotocópia do fax e não com o próprio fax,
cujo papel, em certos modelos, se deteriora
rapidamente.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
corretas.
Q681381
Secretariado
O Franqueamento Autorizado de Cartas (FAC) é o serviço
destinado à pessoa jurídica, para a postagem de grandes
volumes de cartas, mediante franqueamento prévio dos
objetos. Disponível em todo o território nacional, o FAC
tem duas modalidades:
Q681380
Secretariado
Constituem serviço postal: o recebimento, a expedição, o
transporte e a entrega de objetos de correspondência,
valores e encomendas, conforme definido em regulamento.
Constitui serviço postal relativo a valores:
I. remessa de dinheiro através de carta com valor
declarado;
II. remessa de ordem de pagamento por meio de vale-postal;
III. recebimento de tributos, prestações, contribuições e
obrigações pagáveis à vista, por via postal;
IV. venda de publicações divulgando regulamentos,
normas, tarifas, listas de código de endereçamento e
outros assuntos referentes ao serviço postal.
Está correto o que se afirma em:
Q681379
Secretariado
Os objetos postais pertencem ao remetente até a sua
entrega a quem de direito. Analise as afirmativas a seguir.
I. Quando a entrega não tenha sido possível em virtude
de erro ou insuficiência de endereço, o objeto
permanecerá à disposição do destinatário, na forma
definida em regulamento.
II. Quando nem a entrega, nem a restituição tenham sido
possíveis, o objeto será inutilizado, conforme disposto
em regulamento.
III. Os impressos sem registro, cuja entrega não tenha sido
possível, serão inutilizados, na forma prevista em
regulamento.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2015
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
SESCOOP
Prova:
OBJETIVA - 2015 - SESCOOP - Assistente Administrativo - Secretária |
Q644391
Secretariado
De acordo com MEDEIROS e HERNANDES, sobre a
estética da carta comercial, assinalar a alternativa
CORRETA:
Ano: 2016
Banca:
FAEPESUL
Órgão:
Prefeitura de Lauro Muller - SC
Prova:
FAEPESUL - 2016 - Prefeitura de Lauro Muller - SC - Auxiliar Administrativo |
Q638861
Secretariado
Em uma carta comercial a Referência é constituída de? Assinale a alternativa
correta.
Ano: 2013
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 6ª Região
Prova:
Quadrix - 2013 - CREFONO - 6ª Região - Auxiliar de Escritório |
Q619506
Secretariado
Uma das características do estilo da correspondência oficial
e empresarial é a polidez, entendida como o ajustamento da
expressão às normas de educação ou cortesia. Sendo
manifestada no emprego adequado das formas de
tratamento, dispensando sempre atenção respeitosa a
superiores, colegas e subalternos. Deve-se considerar não
apenas a área de atuação da autoridade, mas também a
posição hierárquica do cargo que ocupa. Assim, o pronome
"Vossa Senhoria" aplica-se aos:
Ano: 2016
Banca:
FAU
Órgão:
JUCEPAR - PR
Prova:
FAU - 2016 - JUCEPAR - PR - Assistente Administrativo |
Q618406
Secretariado
A correspondência comercial: Dentre as
alternativas qual é de vital importância na
comunicação?
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO
Órgão:
ISGH
Prova:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2015 - ISGH - Recepcionista |
Q616699
Secretariado
Texto associado
Sobre protocolo de correspondência, atividade inerente da recepção, identifique as ações que fazem parte desse processo. Assinale com (V) para verdadeiro e (F) para falso:
( ) Realizar a classificação;
( ) De acordo com a correspondência, encaminhar ao setor responsável;
( ) Abrir correspondência ostensiva para identificar o conteúdo;
( ) Separar correspondências particulares das oficiais;
( ) Conferir o conteúdo das correspondências particulares e oficiais;
( ) Receber e em seguida conferir a correspondências.
Ordem correta de cima para baixo é:
Q567262
Secretariado
Qual é o fator de influência relacionado
à carta comercial, como um veículo de
informação organizacional, que indica que a
organização é eficiente?
Ano: 2015
Banca:
NC-UFPR
Órgão:
ITAIPU BINACIONAL
Prova:
NC-UFPR - 2015 - ITAIPU BINACIONAL - Secretariado Executivo |
Q552431
Secretariado
São problemas encontrados na correspondência comercial, EXCETO:
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