Questões de Secretariado - Estações de Trabalho para Concurso

Foram encontradas 33 questões

Q3079416 Secretariado
Com o objetivo de sistematizar uma sequência de operações ou procedimentos cujas etapas ou módulos são representados de forma encadeada por meio de símbolos geométricos, a equipe de servidores de uma escola deve produzir necessariamente um:
Alternativas
Q2249159 Secretariado
As rotinas administrativas são o padrão de funcionamento de uma empresa, sendo que seu esquema possui normas ligadas 
Alternativas
Q2060556 Secretariado
A organização de reuniões requer alguns procedimentos para que os resultados sejam alcançados. Contudo, alguns erros são frequentes e demonstram falta de preparo e planejamento; são eles:
Alternativas
Q1868415 Secretariado
Por muito tempo, uma dupla preocupação se manifestou nas organizações: melhorar a eficiência do trabalho humano por um lado, e por outro, diminuir o sofrimento do homem no trabalho e prevenir os riscos à sua saúde. Nesse sentido, surgiu o termo ergonomia, que consiste em uma disciplina orientada para uma abordagem sistêmica de todos os aspectos da atividade humana. De acordo com Araújo, Leite e Oliveira (2021), a Ergonomia é dividida em áreas de especialização. Assinale a alternativa que contém essas áreas. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844102 Secretariado
No que se refere aos fundamentos da administração e à gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item.
O conhecimento integra os chamados ativos tangíveis de uma organização, os quais, por sua relevância estratégica, podem representar um diferencial competitivo.  
Alternativas
Q1741171 Secretariado
MAMP, Metodologia GEPRO, Modelo VW (Modelo dos Sete Passos) e o DOMP são exemplos de metodologias para proceder ao mapeamento de:
Alternativas
Q1240720 Secretariado
Sobre os conhecimentos protocolares relacionados com a atuação prática dos profissionais de secretaria executiva que compõem a sua formação acadêmica, leia as afirmações a seguir:
I. A Bandeira Nacional deve, obrigatoriamente, estar posicionada à direita de púlpitos ou mesas de reunião, se for o caso, e tem precedência sobre as demais bandeiras nacionais.
Em contrapartida,
II. A ordem de precedência para composição da mesa de honra determina a ordem hierárquica de disposição dos membros e serve como base para eventos de ordem pública, empresarial, ou mesmo social.
A respeito das afirmações I e II, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: UFRN
Q1220119 Secretariado
Acerca do uso e da conservação de equipamentos de escritório, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q1146654 Secretariado
Ana Carolina, secretária da Diretoria, sabe que um ambiente de trabalho arejado e com móveis e equipamentos adequados aumenta o conforto do funcionário e pode minimizar o estresse e as lesões por esforços repetitivos. Na reforma do escritório, ela ficou encarregada de cotar móveis que atendam aos requisitos apontados. Neste caso, ela precisou se preocupar com
Alternativas
Q1077181 Secretariado
Assinale a alternativa correta no que tange ao uso de equipamentos de escritório.
Alternativas
Q1072820 Secretariado
Assinale a alternativa que lista corretamente equipamentos de escritório comumente utilizados em organizações públicas.
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Ano: 2014 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2014 - UFMT - Secretário Executivo |
Q850907 Secretariado
No início do ano letivo de 2014, o Chefe do Departamento da Área de Informática, da Universidade Federal Nacional, exigiu reunião com todos os servidores lotados naquele Departamento. Dentre os assuntos a serem discutidos, constavam trâmite para baixa e reposição de equipamentos de informática, aquisição de software, distribuição de encargos didáticos e horário de funcionamento de cada setor. 
Em uma estrutura organizacional, o registro e a gestão de baixa, transferência ou substituição de equipamentos obsoletos e estragados é competência do Setor de:
Alternativas
Q823081 Secretariado
A administração do tempo é um critério essencial para o trabalho de qualquer profissional. No caso do secretário executivo, ela é imperativa para a preparação e a organização de reuniões e agendamento de compromissos. O avanço da tecnologia popularizou o uso do correio eletrônico (e-mail), que é um instrumento de grande ajuda. No programa MS Outlook, por exemplo, além de permitir a transmissão de mensagens e documentos, há um recurso que identifica as mensagens e as associa a itens relacionados, como anotações, tarefas pendentes, contatos ou eventos de calendário semelhantes. Trata-se de:
Alternativas
Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PR Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PR - Recepcionista |
Q808941 Secretariado
Agrega o melhor das tecnologias Analógica e Digital e ainda implementa a tecnologia VolP, permitindo interligar filiais e reduzindo o custo, já que, depois de configurada, ela escolhe a rota de menor curso para ligar, dependendo de cada tipo de chamada. Tal descrição refere-se a qual tipo de PABX?
Alternativas
Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: IPT-SP Prova: VUNESP - 2014 - IPT-SP - Secretária |
Q761163 Secretariado
A O&M é uma área clássica da
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Q750201 Secretariado
Atualmente, a tecnologia da informação desempenha papel fundamental nas atividades cotidianas de todos os profissionais. É, portanto, imprescindível ao recepcionista conhecer e fazer uso de expressões que propiciem agilidade às demandas administrativas, por exemplo, quando organiza viagens.

A esse respeito, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando os conceitos às suas descrições. 

COLUNA I
1. Check-in
2. Check-in on-line
3. Check-out
4. Overbooking
5. Upgrade

COLUNA II
( ) Quando o número de reservas excede a capacidade do hotel e / ou das cias. aéreas.
( ) Registro de entrada do hóspede no meio da hospedagem.
( ) Refere-se ao direito de ocupar um apartamento de categoria superior ao que foi designado na reserva.
( ) Feito à distância, seja pela internet, por telefone ou por outro dispositivo do gênero.
( ) Registro da saída do hóspede no meio da hospedagem.
Assinale a sequência CORRETA.
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Q746425 Secretariado
Sobre a organização do ambiente de trabalho, assinale a afirmativa INCORRETA
Alternativas
Q712186 Secretariado

No seu dia a dia, o profissional do secretariado está em contato direto com diversos equipamentos que podem auxiliá-lo no cumprimento de suas tarefas. O bom uso e conhecimento destes artigos podem influenciar significativamente no desempenho do profissional.

Relacione CINCO Equipamentos (coluna à esquerda) a CINCO Funções e/ou Definições (coluna à direita), de forma que cada equipamento corresponda à sua respectiva função/definição:

(I) Notebook

(II) Calculadora

(III) Flip Chart

(IV) Pendrive

(V) Projetor Multimídia

(VI) Fax


(1) Este equipamento geralmente trabalha em conjunto com o notebook ou computador refletindo em uma tela a apresentação criada.

(2) Grande bloco de papel colocado em frente para o público no qual o apresentador, com um pincel atômico, expõe suas ideias.

(3) Funciona similarmente a um telefone móvel, pois pode ser transportado facilmente. É dotado de sinal 5G para comunicação de alta qualidade.

(4) Equipamento portátil, dotados de baterias que tradicionalmente podem ser de 3, 4, 6, ou 9 células recarregáveis. É capaz de processar, exibir e armazenar grande quantidade de dados.

(5) É um dispositivo portátil que armazena razoável quantidade de dados, podendo guardar documentos em formato digital e dados de qualquer formato multimídia, como imagens, mas é incapaz de reproduzir tais dados, pois não é dotado de tela.

(6) Sua principal função é realizar operações matemáticas de forma rápida. Pode também ser capaz de gerar gráficos.

Após relacionar as duas colunas, marque a opção que apresenta a correta relação.

Alternativas
Q697577 Secretariado
Em relação ao Planejamento de tarefas, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q697575 Secretariado
Assinale a alternativa correta em relação às práticas que auxiliam na organização do ambiente de trabalho.
Alternativas
Respostas
1: C
2: D
3: A
4: C
5: E
6: B
7: B
8: A
9: B
10: E
11: E
12: D
13: C
14: B
15: B
16: C
17: B
18: E
19: D
20: E