Questões de Concurso Sobre estações de trabalho em secretariado

Foram encontradas 38 questões

Q750201 Secretariado
Atualmente, a tecnologia da informação desempenha papel fundamental nas atividades cotidianas de todos os profissionais. É, portanto, imprescindível ao recepcionista conhecer e fazer uso de expressões que propiciem agilidade às demandas administrativas, por exemplo, quando organiza viagens.

A esse respeito, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando os conceitos às suas descrições. 

COLUNA I
1. Check-in
2. Check-in on-line
3. Check-out
4. Overbooking
5. Upgrade

COLUNA II
( ) Quando o número de reservas excede a capacidade do hotel e / ou das cias. aéreas.
( ) Registro de entrada do hóspede no meio da hospedagem.
( ) Refere-se ao direito de ocupar um apartamento de categoria superior ao que foi designado na reserva.
( ) Feito à distância, seja pela internet, por telefone ou por outro dispositivo do gênero.
( ) Registro da saída do hóspede no meio da hospedagem.
Assinale a sequência CORRETA.
Alternativas
Q746425 Secretariado
Sobre a organização do ambiente de trabalho, assinale a afirmativa INCORRETA
Alternativas
Q712186 Secretariado

No seu dia a dia, o profissional do secretariado está em contato direto com diversos equipamentos que podem auxiliá-lo no cumprimento de suas tarefas. O bom uso e conhecimento destes artigos podem influenciar significativamente no desempenho do profissional.

Relacione CINCO Equipamentos (coluna à esquerda) a CINCO Funções e/ou Definições (coluna à direita), de forma que cada equipamento corresponda à sua respectiva função/definição:

(I) Notebook

(II) Calculadora

(III) Flip Chart

(IV) Pendrive

(V) Projetor Multimídia

(VI) Fax


(1) Este equipamento geralmente trabalha em conjunto com o notebook ou computador refletindo em uma tela a apresentação criada.

(2) Grande bloco de papel colocado em frente para o público no qual o apresentador, com um pincel atômico, expõe suas ideias.

(3) Funciona similarmente a um telefone móvel, pois pode ser transportado facilmente. É dotado de sinal 5G para comunicação de alta qualidade.

(4) Equipamento portátil, dotados de baterias que tradicionalmente podem ser de 3, 4, 6, ou 9 células recarregáveis. É capaz de processar, exibir e armazenar grande quantidade de dados.

(5) É um dispositivo portátil que armazena razoável quantidade de dados, podendo guardar documentos em formato digital e dados de qualquer formato multimídia, como imagens, mas é incapaz de reproduzir tais dados, pois não é dotado de tela.

(6) Sua principal função é realizar operações matemáticas de forma rápida. Pode também ser capaz de gerar gráficos.

Após relacionar as duas colunas, marque a opção que apresenta a correta relação.

Alternativas
Q697577 Secretariado
Em relação ao Planejamento de tarefas, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q697575 Secretariado
Assinale a alternativa correta em relação às práticas que auxiliam na organização do ambiente de trabalho.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: FUNRIO Órgão: IF-BA Prova: FUNRIO - 2014 - IF-BA - Secretário Executivo |
Q563639 Secretariado
A organização das atividades de trabalho e os novos elementos de informação fundamentam decisões que utilizam:
Alternativas
Q552448 Secretariado
O desenvolvimento das tecnologias da informação e comunicação possibilita a automação nos escritórios das empresas. Essa nova era trouxe tecnologias para a gestão de processos, entre elas o workflow. Sobre essa tecnologia, é correto afirmar: 
Alternativas
Ano: 2015 Banca: FUNRIO Órgão: UFRB Prova: FUNRIO - 2015 - UFRB - Secretário executivo |
Q533088 Secretariado

O profissional de secretariado executivo relaciona-se diretamente com o cliente interno. Nesta relação deve reconhecer a importância da postura, da ética, da cooperação e de outras habilidades fundamentais ao equilíbrio da cultura organizacional.


Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA INCORRETA que contém integrantes do grupo “cliente interno”:

Alternativas
Ano: 2010 Banca: FEPESE Órgão: AL-SC Prova: FEPESE - 2010 - AL-SC - Técnico Legislativo |
Q512330 Secretariado
Geralmente quem utiliza as funções do PABX no dia-a-dia são as secretárias, que para terem acesso a todas as funções da central telefônica, precisam possuir um aparelho de telefone do tipo:
Alternativas
Q402978 Secretariado
A respeito do uso consciente de equipamentos de escritório, julgue os itens a seguir.

I - O uso excessivo de extensões elétricas pode ocasionar acidentes, como choque elétrico e incêndios.

II - O uso consciente de ferramentas, como correio eletrônico, pode auxiliar na propagação de vírus e, consequentemente, maximizar danos mais graves aos equipamentos de informática.

III - O usuário deve se atentar para uma boa ergonomia em sua posição de trabalho, evitando o absenteísmo a longo prazo.

IV - Recomenda-se o uso de materiais que dificultam o acúmulo de sujeira, para facilitar a manutenção da salubridade no ambiente de trabalho.

A quantidade de itens certos é igual a
Alternativas
Ano: 2014 Banca: FUNRIO Órgão: IF-PI Prova: FUNRIO - 2014 - IF-PI - Secretário Executivo |
Q394260 Secretariado
O controle, armazenamento, compartilhamento e recuperação de informações existentes em documentos por meio da tecnologia que permite o acesso de forma ágil e segura por meio eletrônico é chamado de:
Alternativas
Q263747 Secretariado
Quanto ao uso de computadores nos órgãos públicos, é correto afirmar que
Alternativas
Q213574 Secretariado
Como equipamento de escritório, é INCORRETO designar:
Alternativas
Q118327 Secretariado
No que concerne à organização e rotinas de trabalho em uma repartição pública, para saber se há um evento no qual se precisa trabalhar imediatamente ou se existe algum compromisso extraordinário para o dia seguinte, a primeira atividade do expediente deve ser a
Alternativas
Q91655 Secretariado
O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento
das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente
influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos.
Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma
unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens
subsecutivos.

Os móveis e equipamentos de uma estação de trabalho devem ser visualmente agradáveis.
Alternativas
Q91654 Secretariado
O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento
das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente
influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos.
Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma
unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens
subsecutivos.

Em uma estação de trabalho, é recomendável que todas as secretarias se ouçam umas às outras nos seus atendimentos.
Alternativas
Q91653 Secretariado
O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento
das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente
influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos.
Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma
unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens
subsecutivos.

Mesas e cadeiras são itens de menor importância em uma estação de trabalho, não necessitando de muita funcionalidade.
Alternativas
Q91652 Secretariado
O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento
das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente
influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos.
Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma
unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens
subsecutivos.

Os sons adicionais aos dos próprios atendimentos devem ser isolados.
Alternativas
Respostas
19: C
20: B
21: E
22: D
23: E
24: B
25: B
26: C
27: E
28: D
29: C
30: B
31: B
32: D
33: C
34: E
35: E
36: C