Questões de Secretariado para Concurso

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Q1146642
Secretariado Comportamento, Postura , Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Bragança Paulista - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Bragança Paulista - SP - Assistente de Gestão e Políticas Públicas - Secretária |
Q1146642 Secretariado
Sabe-se que uma das atividades rotineiras que fazem parte das técnicas secretariais, no cotidiano de um escritório, diz respeito ao bom atendimento, que pode se dar por meio do telefone. Quanto ao correto atendimento telefônico, cabe ao atendente
Alternativas
Q1136763
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PE Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PE - Recepcionista |
Q1136763 Secretariado
Durante o processo de comunicação telefônica, muitas vezes é preciso soletrar algumas palavras. Para que não ocorram confusões no processo de comunicação, utiliza-se o Código Fonético Internacional, também conhecido como Código Universal de Comunicações por Telefone. De acordo com esse código, ao soletrar as letras B e P, utilizam-se:
Alternativas
Q1136761
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PE Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PE - Recepcionista |
Q1136761 Secretariado

O processo de comunicação envolve basicamente quatro elementos: emissor, mensagem, canal e receptor. Esses elementos devem fluir sem que existam “ruídos ou barreiras” que possam interferir nesse processo.


Considerando especificamente o papel do Emissor no processo de comunicação, assinale a alternativa que apresente um “ruído” que pode interferir nesse processo.

Alternativas
Q1136064
Secretariado Comportamento, Postura ,
Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |
Q1136064 Secretariado
Uma boa postura profissional exige que se tenha um comportamento adequado no ambiente de trabalho, sendo um profissional justo, correto e que respeita todos a sua volta. Para que isso seja possível, algumas regras são imprescindíveis na sua rotina. Analise as alternativas e assinale a correta.
Alternativas
Q1136062
Secretariado Organização e Metodos ,
Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O |
Q1136062 Secretariado
Assinale a alternativa que apresenta corretamente quantos são os sistemas de arquivamento de documentos.
Alternativas
Respostas
496: C
497: A
498: B
499: C
500: B
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