Saber usar o aparelho telefônico é uma habilidade
indispensável ao profissional de secretariado. Com base
nisso, quanto às atitudes comportamentais ao telefone,
assinale a alternativa correta.
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A respeito de reuniões dentro do ambiente organizacional,
assinale a alternativa que corresponde a um dos
procedimentos a serem adotados por um profissional de
secretariado.
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