Questões de Secretariado para Concurso

Referentes às funções secretariais, de acordo com a abordagem de Azevedo e Costa (2002), assinale a alternativa INCORRETA.

Considerando que faz parte das funções do profissional de secretariado organizar o local de trabalho, visando otimizar o tempo e facilitar a execução das tarefas, assinale a alternativa INCORRETA.

De acordo com a abordagem de Victor (2005), sobre a atuação do profissional de secretariado nas relações de interpessoais e profissionais, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A discrição, própria de um profissional de secretariado, evita que se façam quaisquer comentários sobre aspectos sigilosos da empresa e / ou do executivo. ( ) A distribuição de tarefas envolve o conhecimento dos problemas mais comuns em determinadas áreas, o que poderá permitir ao profissional de secretariado encontrar soluções para alguns desses problemas. ( ) Ao iniciar-se em uma empresa, o profissional de secretariado deve certificar-se o mais rápido possível como o executivo gosta de realizar despachos e estabelecer uma programação diária. ( ) Sem prejudicar o relacionamento com os colegas, o profissional de secretariado deve demostrar, ao mesmo tempo, lealdade aos seus superiores hierárquicos, deixando, além disso, de se envolver em assuntos de terceiros. ( ) Em virtude de sua proximidade hierárquica com os executivos, o profissional de secretariado ficará a par de informações confidenciais relativas à empresa e aos empregados. A discrição requerida pelo cargo leva o profissional a não confirmar boatos e assuntos de terceiros.
Assinale a sequência CORRETA.

Com a contemporaneidade, o profissional de secretariado foi se especializando e dele foi se exigindo mais conhecimentos devido a novas funções que lhe foram atribuídas. Considerando os conceitos de aperfeiçoamento, decisão, experiência, motivação e planejamento, analise as definições a seguir.
I. É a fase verdadeiramente inteligente, em que se pensa os prós e os contras e em que se organiza para atingir o sucesso do trabalho. II. É a utilização dos métodos da organização planejada que darão a possibilidade de o profissional de secretariado atingir o comportamento ideal do trabalho. III. É saber despertar o interesse e levar ao conhecimento pleno da situação.
Essas definições se referem, respectivamente, aos conceitos de:

Segundo o Capítulo VI – Das Relações com a Empresa, do Código de Ética do Profissional de Secretariado, são obrigações desse profissional no exercício de suas atividades, EXCETO: