Questões de Secretariado para Concurso

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Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844093 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
No programa 5S, o Seiketssu, que se refere ao senso de padronização, tem como regra tornar o programa um hábito do dia a dia na estação de trabalho, visando ao desenvolvimento da qualidade total. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844092 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
A implantação de um programa 5S na organização visa à busca da qualidade na prestação dos serviços e, nessa perspectiva, o Seiri objetiva a ordenação das coisas, de modo a tornar o ambiente de trabalho mais agradável e produtivo.
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844091 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
Atualmente, o papel do(a) secretário(a) nas organizações é primordial, uma vez que esse(a) profissional ocupa uma função estratégica no assessoramento dos executivos, atuando com vistas ao aperfeiçoamento dos processos internos de trabalho e do fluxo de informações. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844090 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
A disciplina é uma habilidade essencial ao(à) secretário(a), pois auxilia no gerenciamento da rotina, permitindo a otimização do tempo e a realização de entregas de trabalho com qualidade. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844089 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
O(a) secretário(a) tem o importante papel de lidar com os clientes, tanto externos quanto internos, mas não precisa ser responsável por eles, mesmo que a qualidade do seu serviço esteja sempre em julgamento. 
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Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844088 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
Na gestão secretarial, o(a) secretário(a) desenvolve duas competências fundamentais: a de mentor e a de facilitador. 
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Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844087 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
As atividades de gestão secretarial têm como base estrutural quatro pilares funcionais da administração, que são o planejamento, a organização, a liderança e o controle.
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844077 Secretariado
Considerando os preceitos arquivísticos, julgue o item.
O valor primário do arquivo corrente cessa quando ocorre a transferência dos conjuntos documentais ao arquivo permanente.
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Q1831353 Secretariado

Algumas condições básicas para uma boa organização dos materiais são:


I. Empilhar os materiais sem contato direto com o piso.

II. Ocupar as prateleiras mais altas com os materiais mais pesados.

III. Não observar as recomendações do fabricante.


Está(ão) CORRETO(S):

Alternativas
Q1831349 Secretariado
De acordo com SOUSA, os blocos de documentos atuais que são consultados com muita frequência, para a realização de tarefas, esclarecimentos e pesquisas, são classificados na espécie de arquivo:
Alternativas
Q1831347 Secretariado
Para prestar os serviços com qualidade, há de se capacitar os responsáveis pelo setor da secretaria, tornando-os capazes de realizar registros na documentação geral da escola e do aluno, de forma legível, sem rasuras, falsificações e incorreções, assegurando, assim, a confiabilidade dos documentos. Sobre esse assunto, consideram-se como incorreções:
I. As divergências entre nomes, datas e locais lançados nos papéis escolares, abreviação de nomes e lançamento de frequência e notas equivocadas. II. As adulterações de dados escolares. III. Os riscos sobre a escrita ou sobre os dados de escrituração escolar. IV. As raspagens sobre a escrita ou sobre os dados de escrituração escolar.
Está(ão) CORRETO(S):
Alternativas
Q1831346 Secretariado
De acordo com o Parecer nº 325/2014, o descarte consiste na eliminação de documentos considerados desnecessários. A instituição de ensino pode proceder ao descarte de requerimento de matrícula, cópias de atestados e declarações após:
Alternativas
Q1799781 Secretariado
Tendo em vista a organização de um acervo documental na instituição escolar, o secretário deve providenciar a
Alternativas
Q1761336 Secretariado

Preencha corretamente as lacunas e, em seguida, assinale a alternativa correta.


O estudante que resolve estudar fora do país, em nível de ensino médio, precisa de uma ________________, quando retorna para o Brasil, para que seu diploma e certificado de ensino médio seja considerado válido pelo nosso sistema de ensino brasileiro e que ele possa realizar a _________ e ___________ obter seu _____________na universidade que ele for aprovado e resolver cursar. Sem isso, a situação dele fica inválida aqui no Brasil.

Alternativas
Q1761334 Secretariado
Crianças com idade igual ou inferior a seis anos são incapazes de executar algumas tarefas acadêmicas, uma delas é ingressar com o processo de matricula escolar. Este ato de matricular as crianças é de dever do(s):
Alternativas
Q1761332 Secretariado
Antônio Carlos, criança de quatro anos, nasceu em casa com auxílio de uma parteira, num distrito da cidade de Campos Sales, e não possui certidão de nascimento. Sua mãe foi até a cidade vizinha tentar efetivar sua matricula em uma escola da rede pública de ensino. Você, secretária(o) escolar como atenderia à está mãe:
Alternativas
Q1761331 Secretariado
O método aproveitamento de estudos ocorre quando o estudante solicita ao coordenador, ou responsável por este serviço o reconhecimento de determinada disciplina já cursada anteriormente em outra instituição. A respeito deste assunto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1761330 Secretariado

Sobre escrituração e organização de documentos, leia as assertivas abaixo assinalando V para verdadeiro e F para falso.


( ) A matrícula só pode ser homologada pelo(a) Diretor(a) quando for constatado que os documentos do aluno estão todos completos, conforme a legislação vigente, assumindo a responsabilidade sobre qualquer irregularidade na documentação apresentada pelo aluno ou responsável legal.

( ) É de competência da Secretaria Escolar fornecer aos pais o Diário de Classe, conforme a cópia da Certidão de Nascimento ou Casamento, de forma legível e com pequenas rasuras.

( ) Os prontuários dos atuais alunos ficam em envelopes individuais, etiquetados e classificados em ordem alfabética e guardados em pastas específicas para cada classe.

( ) O arquivo morto, é o nome dado a papéis antigos que, pela importância, não podem ser descartados durante um período - fica dentro de pastas identificadas pelo ano.


Assinale a alternativa que apresente a sequência correta de cima para baixo.

Alternativas
Q1761329 Secretariado
Educação de Jovens e Adultos, é a nomenclatura adotada para a antiga modalidade de:
Alternativas
Q1761327 Secretariado
Maria Alice, treze anos, cursava o nono ano na Escola Municipal Aurora de Mesquita, por problemas pessoais Alice teve que se desligar repentinamente de seus trabalhos acadêmicos, sua mãe como não conhecia os tramites legais a tomar, não comunicou o fato ocorrido na secretaria da escola. A falta de comunicação por parte da responsável de Alice é classificado como:Maria Alice, treze anos, cursava o nono ano na Escola Municipal Aurora de Mesquita, por problemas pessoais Alice teve que se desligar repentinamente de seus trabalhos acadêmicos, sua mãe como não conhecia os tramites legais a tomar, não comunicou o fato ocorrido na secretaria da escola. A falta de comunicação por parte da responsável de Alice é classificado como:
Alternativas
Respostas
381: E
382: E
383: C
384: C
385: E
386: C
387: C
388: E
389: A
390: D
391: A
392: B
393: B
394: D
395: B
396: D
397: B
398: A
399: D
400: B