O(a) secretário(a) tem o importante papel de lidar com os c...

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Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844089 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
O(a) secretário(a) tem o importante papel de lidar com os clientes, tanto externos quanto internos, mas não precisa ser responsável por eles, mesmo que a qualidade do seu serviço esteja sempre em julgamento. 
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