Questões de Secretariado para Concurso

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Q652742 Secretariado
Com a necessidade de uma comunicação eficiente e eficaz, os antigos modelos de redação comercial pouco têm validade hoje. Sua estrutura se modificou bastante, buscando atender à necessidade e prontidão no entendimento e na resposta ao que é comunicado. Julgue abaixo as recomendações importantes para a composição de e-mails:
I Construir frases curtas, simples e objetivas.
II Se o e-mail for interno, pode ganhar um caráter de “bilhete”, sem perder a característica de correção gramatical ou discursiva.
III Se o e-mail for externo, é bom lembrar que toda a formalidade deve ser mantida.
Está correto apenas o que se afirma em: 
Alternativas
Q644393 Secretariado
Em conformidade com MEDEIROS e HERNANDES, em relação às atribuições diárias do Secretário, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(    ) Estabelecer contatos com outros departamentos. (    ) Manter desatualizado o arquivo de endereços. (    ) Atender a telefonemas. 
Alternativas
Q644392 Secretariado
Segundo MEDEIROS e HERNANDES, o método alfabético mais simples e mais utilizado refere -se ao nome de pessoas e ao nome de empresas ou razões sociais. Considerando -se o exposto e utilizando -se o arquivamento por nome de pessoas, assinalar a alternativa que apresenta a CORRETA ordem de arquivamento de uma pessoa que possui o nome “Dr. Roberto de Lavor Medeiros”:
Alternativas
Q644391 Secretariado
De acordo com MEDEIROS e HERNANDES, sobre a estética da carta comercial, assinalar a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q644390 Secretariado

Em conformidade com BELTRÃO e BELTRÃO, em relação à ética no e -mail, analisar os itens abaixo:

I - Devem -se utilizar letras maiúsculas no texto quando se quer chamar a atenção de quem está lendo a mensagem. Nas mensagens eletrônicas, as letras maiúsculas não são interpretadas como um grito.

II - E -mails não podem ser considerados documentos que valem como prova em juízo.

Alternativas
Respostas
1001: D
1002: B
1003: C
1004: B
1005: D