Questões de Secretariado para Concurso

O comportamento ético empresarial é um elemento que requer, muitas vezes, conhecimento sobre o assunto “ética”. Assinale a alternativa correta sobre os pontos de discussão do comportamento ético no contexto empresarial.

Ao(à) secretário(a) foi incumbida a missão de digitalizar documentos importantes, guardá-los em um CD e distribuir cópias para todo os gerentes da empresa. Utilizando a tecnologia da informação, a primeira etapa pode ser feita com um(a):

Os recursos tecnológicos vêm permitindo que o secretário executivo conclua com rapidez tarefas que, antes, ocupavam grande parte de seu tempo.
O quadro a seguir contém quatro afirmações a respeito de alguns desses recursos tecnológicos.
I A comunicação online e a internet possibilitam a interligação dos setores em rede.
II O computador e seus softwares específicos facilitam a execução de tarefas de digitação e impressão de documentos.
III A videoconferência trouxe uma nova imagem às reuniões e reduziu custos com viagens, além de tempo.
IV A taquigrafia, a organização de arquivos e o atendimento telefônico ajudam a tornar a comunicação mais eficaz.
Dentre essas afirmações, estão corretas:

Veiga (2010) relaciona alguns detalhes que precisam ser considerados por quem está encarregado da organização de uma reunião, dentre os quais estão:
I. Definir com a chefia a data, o horário (início e término), o local, os participantes, os assuntos a serem tratados, com os respectivos tempos, e se há necessidade de material de apoio.
II. Verificar e reservar espaço físico adequado ao número de participantes.
III. Elaborar a pauta da reunião e encaminhar para os convocados.   IV. Providenciar o material de apoio solicitado pela chefia – se for necessário.
Quais estão corretas?

Correspondência comercial é o conjunto de preceitos orientadores da elaboração e circulação de papéis próprios ao comércio e à indústria destinados a criar, manter ou encerrar transações. Em relação ao assunto é correto afirmar que os documentos comerciais carta, telegrama, pedido e semelhantes são documentos utilizados