Questões de Secretariado para Concurso

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Ano: 2016 Banca: FAURGS Órgão: HCPA
Q1200072 Secretariado
Segundo Medeiros (2009), muitos são os procedimentos e as atribuições do secretário. Assinale a alternativa que NÃO corresponde às boas práticas diárias. 
Alternativas
Ano: 2016 Banca: FAURGS Órgão: HCPA
Q1200067 Secretariado
Considere o seguinte trecho do Artigo 19 do Código de Ética do Profissional de Secretariado.     “As infrações deste Código de Ética Profissional acarretarão ___________, desde __________ à ___________ do(a) ___________ na forma dos dispositivos legais e/ou regimentais, através do(a) ___________.”    Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima. 
Alternativas
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNIPAMPA
Q1196503 Secretariado
Os serviços corporativos ou de contas-correntes prestados por uma agência de viagens para as empresas incluem serviços de carga aérea no Brasil e no exterior, com remessa de pacotes ou encomendas.
Alternativas
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNIPAMPA
Q1196475 Secretariado
Os serviços corporativos ou de contas-correntes prestados por uma agência de viagens para as empresas incluem .
locação, leasing e venda de veículos no Brasil e no exterior, com ou sem motorista.
Alternativas
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNIPAMPA
Q1196402 Secretariado
Um cliente comprou, em uma agência de viagens, uma passagem aérea com tarifa promocional para viajar nas férias. Ao chegar ao seu destino, ele precisou mudar a data do retorno e, ao procurar a empresa, foi informado de que, de acordo com as condições do contrato, para proceder à mudança, ele deveria pagar uma multa pela remarcação, além do adicional tarifário para mudar a data, uma vez que não havia mais a mesma tarifa na nova data escolhida. Na situação hipotética acima apresentada, o cliente
terá de pagar tanto a multa quanto o adicional tarifário, uma vez que ele modificou as condições do contrato que fez com a empresa aérea.
Alternativas
Respostas
551: E
552: C
553: E
554: E
555: C