Questões de Secretariado para Concurso

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Q1133303 Secretariado
Uma das atividades de rotina da Secretaria Escolar é periodicamente fazer o descarte de documentos que já não têm mais razão de serem mantidos em arquivo. Dependendo da natureza do documento, há dois tipos de guarda: os de guarda permanente e os de guarda temporária. É considerado, dentre outros, como documentos de guarda permanente:
Alternativas
Q1133302 Secretariado
Ao elaborar um histórico escolar de um aluno do 3° ano do ensino fundamental, é imprescindível constar
Alternativas
Q1133301 Secretariado
A mãe de um determinado aluno dirigiu-se à secretaria da escola solicitando transferência de seu filho para outra unidade de ensino. Em relação ao processo de transferência, é correto afirmar que
Alternativas
Q1128662 Secretariado
O tom de voz é capaz de transmitir irritação, pressa, raiva, doçura, preguiça etc. Por esta razão, é preciso dar muita atenção a este aspecto da comunicação. As expressões devem ser adequadas ao falar com o interlocutor. Quando se expressa de forma correta, faz-se demonstração, através do telefone, de seriedade, profissionalismo e competência. Assinale a alternativa que contém uma orientação correta com relação ao uso da voz.
Alternativas
Q1128658 Secretariado
Com relação ao uso e conservação de equipamentos de telefonia, assinale a alternativa que contém a afirmação correta.
Alternativas
Respostas
666: A
667: E
668: B
669: E
670: B