Questões de Concurso Sobre secretariado

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Q3100312 Secretariado
O papel do secretariado envolve várias técnicas essenciais para assegurar eficiência na comunicação e na administração de tarefas. Entre as alternativas listadas abaixo, selecione a que descreve uma técnica fundamental para organizar documentos e informações de forma rápida e eficaz no ambiente de trabalho.
Alternativas
Q3099698 Secretariado
Sobre a utilização adequada dos equipamentos de escritório, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3098356 Secretariado

Em relação à gestão secretarial, julgue o item a seguir.


A aparência do profissional de secretaria deve espelhar a imagem de toda a empresa, já que ele é o “cartão de visitas” da organização, de modo a demonstrar sobriedade e discrição.

Alternativas
Q3098355 Secretariado

Em relação à gestão secretarial, julgue o item a seguir.


Os profissionais de secretariado possuem, obrigatoriamente, o dever de sigilo quanto aos segredos da organização enquanto fizerem parte desta. 

Alternativas
Q3097886 Secretariado

De acordo com o Código de Ética do Profissional de Secretariado, julgue o item seguinte.


A secretária e o secretário devem participar ativamente de suas entidades representativas, colaborando e apoiando os movimentos que tenham por finalidade defender os direitos profissionais. 

Alternativas
Q3097885 Secretariado

De acordo com o Código de Ética do Profissional de Secretariado, julgue o item seguinte.


Compete ao profissional, no pleno exercício de suas atividades, agir como elemento facilitador das relações interpessoais em sua área de atuação.

Alternativas
Q3097884 Secretariado

De acordo com o Código de Ética do Profissional de Secretariado, julgue o item seguinte.


Compete às secretárias e aos secretários ser, em função de seu espírito de solidariedade, conivente com erro, contravenção penal ou infração ao Código de Ética do Profissional de Secretariado.

Alternativas
Q3097883 Secretariado

De acordo com o Código de Ética do Profissional de Secretariado, julgue o item seguinte.


Constitui-se dever dos secretários e das secretárias receber remuneração equiparada à dos profissionais de seu nível de escolaridade. 

Alternativas
Q3097882 Secretariado

De acordo com o Código de Ética do Profissional de Secretariado, julgue o item seguinte.


Cabe ao profissional zelar pelo prestígio e pela responsabilidade de sua profissão, tratando-a sempre como um dos bens mais nobres, contribuindo, por meio do exemplo de seus atos, para elevar a categoria, obedecendo aos preceitos morais e legais. 

Alternativas
Q3097881 Secretariado

No que se refere à Lei nº 7.377/1985, que regulamenta a profissão de secretariado, julgue o item a seguir.


É atribuição do secretário executivo a assistência e o assessoramento direto a executivos. 



Alternativas
Q3097880 Secretariado

No que se refere à Lei nº 7.377/1985, que regulamenta a profissão de secretariado, julgue o item a seguir.


O exercício da profissão de secretário requer prévio registro na delegacia regional do trabalho do Ministério do Trabalho. 

Alternativas
Q3097879 Secretariado

No que se refere à Lei nº 7.377/1985, que regulamenta a profissão de secretariado, julgue o item a seguir.


É atribuição do técnico em secretariado o planejamento, a organização e a direção de serviços de secretaria.

Alternativas
Q3097878 Secretariado

No que se refere à Lei nº 7.377/1985, que regulamenta a profissão de secretariado, julgue o item a seguir.


É assegurado o direito ao exercício da profissão de secretário aos que, embora não habilitados nos termos da Lei nº 7.377/1985, contêm pelo menos cinco anos ininterruptos ou dez anos intercalados de exercício de atividades próprias de secretaria.

Alternativas
Q3097877 Secretariado

No que se refere à Lei nº 7.377/1985, que regulamenta a profissão de secretariado, julgue o item a seguir.


Será considerado secretário executivo o profissional portador de certificado de conclusão de curso de secretariado, em nível de 2º grau. 

Alternativas
Q3096322 Secretariado
Uma câmara municipal utiliza serviços postais e de malote para envio e recebimento de correspondências entre seus departamentos e órgãos externos. Em um determinado dia, o agente administrativo responsável pela recepção recebe as seguintes demandas:

I.Enviar um contrato licitatório via serviço postal com registro e aviso de recebimento (AR).

II.Receber documentos confidenciais de outro órgão público através do malote interno.

III.Organizar o envio de convites para uma audiência pública via serviço comum de correspondência.

Considerando as boas práticas de serviços postais e gestão de malotes, qual é a conduta mais adequada para o agente administrativo diante dessas demandas?
Alternativas
Q3096318 Secretariado
Uma câmara municipal está implementando um sistema de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) para melhorar o controle e o acesso aos arquivos digitais. O agente administrativo da recepção é responsável por realizar a digitalização e catalogação de documentos recebidos, garantindo que estejam disponíveis no sistema para consulta. Certo dia, o agente recebe:

I.Um contrato licitatório com várias páginas e assinaturas manuscritas.
II.Uma correspondência oficial em papel que precisa ser registrada e arquivada.
III.Um documento confidencial que requer acesso restrito no sistema.


Considerando as melhores práticas de GED, qual é a conduta mais adequada para o agente administrativo?
Alternativas
Q3096315 Secretariado
Uma câmara municipal implementou um novo sistema para gerenciar documentos e correspondências recebidas, priorizando eficiência no protocolo, arquivamento e digitalização. Durante um dia de trabalho, o agente administrativo da recepção recebe:

I.Um ofício físico com prazo urgente para resposta.

II.Uma correspondência digital enviada por e-mail sem indicação clara do setor destinatário.

III.Um documento interno que precisa ser digitalizado e anexado ao sistema eletrônico de gestão documental.

Considerando as boas práticas de gestão de documentos e correspondências, qual é a conduta mais adequada para lidar com essas situações de forma eficiente e organizada?
Alternativas
Q3088696 Secretariado
A empresa "Tecnologia Limpa" decidiu implementar o programa 5S em seu setor de produção para melhorar a organização, aumentar a produtividade e promover um ambiente de trabalho mais eficiente. Após os primeiros meses, a equipe de supervisão notou algumas dificuldades em aplicar consistentemente cada um dos cinco sensos. Em particular, houve desafios em manter a autodisciplina (Shitsuke) entre os funcionários e garantir que a limpeza (Seiso) fosse tratada como uma rotina sistemática e não apenas uma tarefa ocasional.

Julgue o item a seguir, a respeito do Programa 5S.


Seiso, o senso de limpeza, foca apenas na remoção de sujeira visível e desconsidera a eliminação das causas da sujeira no ambiente de trabalho.

Alternativas
Q3088695 Secretariado
A empresa "Tecnologia Limpa" decidiu implementar o programa 5S em seu setor de produção para melhorar a organização, aumentar a produtividade e promover um ambiente de trabalho mais eficiente. Após os primeiros meses, a equipe de supervisão notou algumas dificuldades em aplicar consistentemente cada um dos cinco sensos. Em particular, houve desafios em manter a autodisciplina (Shitsuke) entre os funcionários e garantir que a limpeza (Seiso) fosse tratada como uma rotina sistemática e não apenas uma tarefa ocasional.

Julgue o item a seguir, a respeito do Programa 5S.


Seiton é o senso responsável por garantir que todos os itens utilizados com frequência tenham um local designado, facilitando o acesso rápido e reduzindo o tempo de busca no ambiente de trabalho.

Alternativas
Q3088694 Secretariado
A empresa "Tecnologia Limpa" decidiu implementar o programa 5S em seu setor de produção para melhorar a organização, aumentar a produtividade e promover um ambiente de trabalho mais eficiente. Após os primeiros meses, a equipe de supervisão notou algumas dificuldades em aplicar consistentemente cada um dos cinco sensos. Em particular, houve desafios em manter a autodisciplina (Shitsuke) entre os funcionários e garantir que a limpeza (Seiso) fosse tratada como uma rotina sistemática e não apenas uma tarefa ocasional.

Julgue o item a seguir, a respeito do Programa 5S.


Seiri, o primeiro senso do 5S, diz respeito à organização do espaço de trabalho, identificando e descartando itens desnecessários para facilitar a utilização do ambiente.

Alternativas
Respostas
41: B
42: D
43: C
44: E
45: C
46: C
47: E
48: E
49: C
50: C
51: C
52: E
53: C
54: E
55: B
56: E
57: A
58: E
59: C
60: C