Questões de Secretariado para Concurso

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Q2548187 Secretariado
O profissional de secretariado ao atuar nas organizações públicas, como por exemplo na assessoria de Câmeras de Vereadores, trabalha cotidianamente com uma massa documental expressiva. Neste sentido, tornase essencial que este profissional domine as técnicas da gestão documental. As vantagens de se ter e dominar as técnicas de gestão documental são, EXCETO: 
Alternativas
Q2548186 Secretariado
O profissional de secretariado efetivo que adota como premissa o fortalecimento do seu desempenho no trabalho tem como lema: “Fazer as coisas certas, na hora certa, com as palavras e expressões certas!” Somado a tudo isso: “Saber como, onde e quando fazer as coisas certas”. Nesse sentido, um profissional de secretariado efetivo é, EXCETO:
Alternativas
Q2548185 Secretariado
A comunicação por escrito (carta, e-mail, recados, ofícios, entre outras) com os clientes deve ser tratada com a mesma importância que é dada ao atendimento ao público (contato direto) e telefônico. Sendo assim, uma das premissas a serem seguidas pelo profissional de secretariado no que se refere ao atendimento da comunicação escrita é:

Assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q2548183 Secretariado
No processo de organização de arquivos, uma das principais responsabilidades do profissional de secretariado é a gestão de documentos. Esta gestão atua com quatro fases essenciais que trazem um resultado eficaz ao processo. Essas fases são, EXCETO: 
Alternativas
Q2548181 Secretariado
A organização é um processo essencial e vital na rotina prática dos profissionais de secretariado. A falta desse atributo compromete a qualidade do trabalho profissional. Além disso, o trabalho torna-se mais estressante, dificulta a localização das informações e prejudica a produtividade. Neste sentido, assinale as principais atitudes que auxiliam o profissional de secretariado e ter sucesso no requisito “organização”, EXCETO: 
Alternativas
Respostas
11: C
12: A
13: B
14: E
15: E