Questões de Serviço Social - Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social para Concurso

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Q2086307 Serviço Social
Apenas o engajamento político do cidadão profissional [...] é um velho ensinamento da política que, embora a vivência da realidade provoque indagações para análise, a formação de uma consciência teórica requer um trato rigoroso do conhecimento acumulado. Portanto, o mero engajamento político, descolado de bases teórico-metodológicas e do instrumental operativo para a ação, é insuficiente para iluminar novas perspectivas para o Serviço Social.
(IAMAMOTO, 2005.)
Aqueles instrumentos operacionais que são elementos utilizados para medir informações quantitativas e qualitativas coletadas após a implementação de uma ação, projeto ou programa, com vistas a analisar o processo, os produtos, a consecução dos objetivos, as metas e os impactos do projeto se referem a 
Alternativas
Q2075320 Serviço Social
O argumento “ambas são construídas por meio de escuta e análise de demandas de ajuda, entrevistas, análises de discursos, interpretações, devoluções, observação, reflexões, criação coletiva de conceitos e de articulações teóricas que, por sua vez, atuam sobre novas escutas, observações, intervenções, teorizações” (MATA MACHADO, 2010, p. 176) se refere às noções de:
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Q2075308 Serviço Social
No livro A entrevista de ajuda, o autor pontua que “tanto as condições externas quanto as condições internas que criamos para o entrevistado, antes de sua chegada e enquanto está conosco, são de grande importância” (BENJAMIN, 1996, p. 18).  De acordo com o autor, são condições internas da entrevista, EXCETO:
Alternativas
Q2068150 Serviço Social
Segundo Mioto (2009), no trabalho realizado com indivíduos, grupos e famílias, os(as) assistentes sociais desenvolvem “ações de natureza socioeducativa que, como os próprios nomes indicam, interferem diretamente na vida dos indivíduos, dos grupos e das famílias”. Essas ações são conhecidas como: 
Alternativas
Q2068144 Serviço Social
Ao tratar do artigo “A dimensão investigativa no exercício profissional”, Iolanda Guerra afirma que existem níveis e graus de conhecimento, oriundos da/do:
Alternativas
Respostas
96: C
97: B
98: B
99: E
100: B