Questões de Serviço Social - Planejamento, Monitoramento e Avaliação de Planos, Programas e Projetos para Concurso
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Julgue os itens abaixo com respeito a conceitos utilizados em processos de planejamento.
I A análise de situação envolve a identificação dos problemas que estejam afetando determinada área geográfica ou grupos da população, assim como a determinação de suas causas e conseqüências.
II Impactos são os efeitos diretos ou indiretos do projeto. Podem ser avaliados individualmente ou em grupo, em diversas amplitudes. Alguns efeitos impactantes podem surgir durante a realização do projeto e outros, somente quando o projeto for concluído.
III Insumos são o conjunto dos recursos humanos, financeiros, materiais e organizacionais que, combinados, levem à obtenção de um ou mais produtos.
IV Produtos são os resultados obtidos pela implementação das atividades e não devem ser confundidos com efeitos ou impactos.
A quantidade de itens certos é igual a
A partir do grande número de reclamações dos usuários de determinado posto de saúde em relação à qualidade do atendimento, a direção da unidade discutiu o problema com o grupo de servidores, em uma reunião em que todos apresentaram propostas para um projeto que foi denominado Bom e Agora. Acerca do projeto mencionado na situação hipotética apresentada, julgue os itens seguintes sob o ponto de vista da teoria do planejamento.
I Pode-se considerar, como objetivo geral do projeto Bom e Agora, melhorar a qualidade do atendimento dos usuários do referido posto de saúde.
II Os objetivos específicos do projeto em questão podem ser: aumentar em 100% o número de cadeiras disponíveis na sala de espera, instalar bebedouros de água gelada e atender 80% dos usuários com atraso máximo de 30 minutos.
III As metas do projeto em apreço podem ser identificadas como: aumentar o conforto na sala de espera do posto de saúde, reduzir os atrasos nas consultas médicas e reduzir o tempo de entrega dos resultados de exames laboratoriais.
IV A redução no número de críticas dos usuários acerca da qualidade do atendimento no posto de saúde pode ser um dos indicadores estabelecidos para avaliar o projeto.
A quantidade de itens certos é igual a
Conforme Netto (1996), as exigências imediatas do mercado de trabalho referenciarão o debate profissional a curto prazo por algumas razões principais. Dentre elas, o autor afirma que
I. as novas requisições postas pelos usuários e pelos movimentos sociais em vigência tenderão a fomentar o debate em torno das atribuições privativas e competências profissionais.
II. o confronto em torno das diversas tendências historicamente presentes no âmbito da profissão irá precipitar o debate em meio aos usuários e movimentos sociais.
III. aos olhos dos profissionais, dada a ineliminável característica operativa do Serviço Social, as respostas às requisições do mercado se apresentam como a via preferencial para solucionar os impasses da legitimação social da profissão.
Das alternativas acima está(ão) correta(s):
Braz (2004) adverte acerca de certas tendências que poderão desenvolver-se em torno do projeto profissional na conjuntura política, tais como
I. o fortalecimento de projetos profissionais conservadores, que associarão o projeto profissional hegemônico com os rumos do governo Lula, dada a identificação histórica da esquerda com o PT.
II. a perda ou fragilização da autonomia do projeto, tendo em vista a vinculação de alguns de seus quadros ao governo federal.
III. a tentativa de revisão das bases teórico-políticas que sustentam o projeto profissional.
Das alternativas acima está(ão) correta(s):
A partir da leitura de Vasconcelos (1997), analise a seguinte situação:
As assistentes sociais de um hospital público, ao ingressarem na unidade, se depararam com um serviço centralizado no plantão social. Visado a novas ações, investiram na pesquisa da realidade, de modo a transformarem as demandas potenciais em reais. Assim, organizaram o serviço em projetos que enfatizam ações coletivas, de cunho socioeducativo. Uma das resultantes dessas ações foi a ampliação do acesso da população à socialização de informações e aos próprios serviços sociais.
É correto afirmar que a prática desses assistentes sociais expressa a