Questões de Concurso
Sobre serviço social na empresa, responsabilidade social, terceiro setor, ongs, entidades sociais, recursos humanos e gestão de pessoas em serviço social
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Em relação à norma SA 8000, que trata da gestão da responsabilidade social das empresas, julgue o item seguinte.
As empresas que aderem à certificação SA 8000 apresentam melhorias nas condições de trabalho, como saúde e segurança, conscientização sobre direitos e oportunidades de organização para os trabalhadores, locais de trabalho mais seguros e maior retenção de trabalhadores.
Em relação à norma SA 8000, que trata da gestão da responsabilidade social das empresas, julgue o item seguinte.
A norma SA 8000 tem como base as convenções da Organização Internacional do Trabalho, a Declaração de Direitos Humanos da ONU, legislações nacionais e internacionais, normas industriais e códigos de conduta das empresas que submetem suas organizações ao processo de certificação.
Em relação à norma SA 8000, que trata da gestão da responsabilidade social das empresas, julgue o item seguinte.
A certificação SA 8000 é obrigatória para todas as empresas que desenvolvem suas atividades em solo brasileiro, constituindo-se como baliza do Estado na salvaguarda do preceito constitucional de respeito às normativas da OIT e da Carta dos Direitos Humanos de 1948.
Julgue o seguinte item, relativo a balanço social.
O balanço social configura-se como instrumento de uso exclusivo do Estado para indicar se uma empresa é merecedora do selo Balanço Social, por meio de ferramentas de análise contábil.
Julgue o seguinte item, relativo a balanço social.
As empresas, sejam elas públicas ou privadas, ao reunirem todas as informações sobre suas atividades de caráter social e não obrigatórias, realizadas em períodos determinados e delimitados por elas, como ferramenta de transparência e comunicação interna e externa de suas ações sociais, realiza o que se denomina balanço social.
Julgue o seguinte item, relativo a balanço social.
Por ser instrumento de ação e disseminação de informações sociais e econômicas que subsidiam o planejamento de uma empresa, o balanço social não pode ser utilizado como estratégia constituinte de indicadores de responsabilidade social.
Historicamente, as empresas sempre praticaram ações no sentido de contribuir para o atendimento das necessidades sociais emergentes da sociedade. No Brasil, até o início dos anos 1980, a classe empresarial tinha compreensão de que a solução dos problemas sociais era estritamente responsabilidade do Estado, que, por meio das políticas sociais públicas, deveria equacionar as situações oriundas da miséria, da falta de habitação, do analfabetismo, das questões ambientais, entre outras.
Maria José de Oliveira Lima. As empresas familiares da cidade de Franca: um estudo sob a visão do serviço social. São Paulo: Editora UNESP; Cultura Acadêmica, 2009 (com adaptações).
Julgue o item a seguir, considerando o contexto histórico de desenvolvimento da dimensão da responsabilidade social nas empresas brasileiras.
Antes dos anos 1980, a atuação do empresariado brasileiro no que se refere à responsabilidade social realizava-se de forma pontual e de acordo com intenção de cada agente.
Historicamente, as empresas sempre praticaram ações no sentido de contribuir para o atendimento das necessidades sociais emergentes da sociedade. No Brasil, até o início dos anos 1980, a classe empresarial tinha compreensão de que a solução dos problemas sociais era estritamente responsabilidade do Estado, que, por meio das políticas sociais públicas, deveria equacionar as situações oriundas da miséria, da falta de habitação, do analfabetismo, das questões ambientais, entre outras.
Maria José de Oliveira Lima. As empresas familiares da cidade de Franca: um estudo sob a visão do serviço social. São Paulo: Editora UNESP; Cultura Acadêmica, 2009 (com adaptações).
Julgue o item a seguir, considerando o contexto histórico de desenvolvimento da dimensão da responsabilidade social nas empresas brasileiras.
Durante muitos anos, a filantropia configurou-se como a principal estratégia de responsabilidade social do empresariado brasileiro para a intervenção de dimensões socioambientais e nas expressões da questão social brasileira.
I. A responsabilidade social das empresas insere-se num processo que vem fortalecendo ou legitimando a ideia de um “capitalismo humanitário”.
II. A responsabilidade social das empresas insere-se como um dos componentes do processo através do qual se dá a hegemonia capitalista, no processo de construção de consensos em favor do projeto burguês.
III. Mantendo um discurso supraclassista e apolítico de cidadania social, as ações das empresas socialmente responsáveis não possuem um caráter de classe social, desvinculando-se da esfera das tensões sociais.
Está correto o que se afirma em
A respeito do papel do profissional de serviço social de assegurar a aderência e o comprometimento dos trabalhadores para com as novas formas de trabalho, assinale a opção correta.
De acordo com Amaral e Cesar (2009), em seu artigo O trabalho do assistente social nas empresas capitalistas, o processo de reestruturação produtiva do capital supõe o desenvolvimento de estratégias que reordenam as forças produtivas e atualizam as práticas organizativas das classes.
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I exemplificando corretamente cada uma das intervenções do capital no trato com a força de trabalho.
COLUNA I
1. Consumo da força de trabalho
2. Controle da força de trabalho
3. Reprodução material da força de trabalho
4. Reprodução espiritual da força de trabalho
COLUNA II
( ) As empresas sofisticam os mecanismos de adequação do comportamento produtivo aos novos métodos de produção buscando obter a adesão do trabalhador às metas de qualidade e produtividade.
( ) As empresas oferecem aos seus empregados um leque de benefícios e serviços sociais, chamados de salários indiretos, que constituem um importante instrumento para mobilizar o consenso em torno das metas de produção.
( ) As empresas utilizam inovações tecnológicas que permitem a substituição da eletromecânica pela eletrônica e uma crescente informatização do processo de produção que, por sua vez, exige uma maior qualificação para determinados segmentos de trabalhadores.
( ) As empresas investem num processo de aculturamento dos empregados e em formas ideológicas que pressupõem um moral de envolvimento para a geração de um novo comportamento produtivo adequado aos novos métodos de produção.
Assinale a alternativa que representa a sequência CORRETA.
As considerações abaixo foram apontadas por Abreo e Fávaro (2001) a respeito das tradicionais e recentes demandas requisitadas para o serviço social no setor empresarial, EXCETO:
Considerando o artigo Responsabilidade social das empresas: um desafio para o serviço social, é INCORRETO afirmar
Max Pagés, em seu livro O poder das organizações, apresenta diversos tipos de sistemas de mediações operacionalizadas pelas organizações modernas, tendo como finalidade primordial assegurar as transformações do sistema produtivo e manter o controle sob seus trabalhadores. Ou seja, todas as políticas positivas das empresas, políticas de pessoal e financeiras devem ser interpretadas como respostas antecipadas aos conflitos.
Considerando a afirmativa acima, marque a opção que NÃO corresponde a um desses tipos de mediações.
Segundo o pensamento de Mônica de Jesus César, estudiosa da inserção do Serviço Social em empresas, pode-se afirmar que, no cenário contemporâneo, o perfil profissional exigido aos assistentes sociais, na sua atuação nas empresas, pode ser identificado através de um conjunto de questões que evidenciam o novo paradigma das condições de trabalho profissional, a saber,
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