Questões de Serviço Social - Serviço Social na Empresa, Responsabilidade Social, Terceiro Setor, ONGs, Entidades Sociais, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas para Concurso

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A origem do serviço social nas empresas está intimamente relacionada ao nível de eficiência, racionalidade e produtividade imposto pelo processo de modernização do capital.

O serviço social sempre foi chamado pelas empresas para eliminar focos de tensões sociais, criar um comportamento produtivo da força de trabalho, contribuindo para reduzir o absenteísmo, viabilizar benefícios sociais, atuar em relações humanas na esfera do trabalho.

Com a reestruturação produtiva, ocorre um deslocamento do serviço social para a área de recursos humanos, na esfera da assessoria gerencial e na criação dos comportamentos produtivos, ou seja, clima social.

O assistente social não está sendo mais requisitado pela empresa para intermediar as relações entre o trabalho e a vida particular do operário, pois a sua ação está cada vez mais consolidada e integrada às estratégias de competitividade.

que a atuação das organizações empresariais sob a esteira da responsabilidade social se constitui em campo convergente de relações sociais em que interesses e necessidades vão se constituindo em demandas, na medida em que são apropriados pelas organizações e se institucionalizam como resposta.

que a SA 8000 é uma norma de gerenciamento social estabelecida com base em princípios firmados nas convenções da Organização Internacional do Trabalho e em instrumentos internacionais de direitos humanos como a Declaração Universal dos Direitos do Homem e a Convenção dos Direitos da Criança.

que, como parte integrante do conceito de desenvolvimento sustentável, a responsabilidade social se insere na dimensão social que, juntamente com as dimensões econômica e ambiental, constituem os três pilares do desenvolvimento sustentável.

que se pode abordar a questão da responsabilidade social das empresas sob duas dimensões: uma delas se refere ao trabalhador inserido no espaço organizacional, às suas condições de trabalho e benefícios, e a outra se refere aos investimentos em projetos ou organizações sem fins lucrativos.

Desenvolvimento das mediações econômicas: salários, carreiras, privilégios e benefícios.

Desenvolvimento da organização como um lugar autônomo de uma produção ideológica de conceitos e valores.

Desenvolvimento de uma estrutura institucional rígida demarcada pela imposição de regras e princípios.

Desenvolvimento da dominação psicológica da organização, ao nível inconsciente, sobre os seus trabalhadores.

Atuar na administração e execução dos serviços assistenciais com vistas a atender ao capital sem, contudo, excluir o atendimento ao trabalhador, nos limites dados pelas condições objetivas existentes.

Assegurar a valorização do capital, acumulando-o e reproduzindo-o tendo na produção da mais-valia um instrumento para obtenção de lucros.

Cuidar de problemas gerais dos empregados, incluindo as questões salariais, de demissões, negociações sindicais, ou seja, cuidar de problemas da empresa e também dos problemas de pessoal.

Politizar a problematização do trabalhador acerca das suas condições de vida e de trabalho, metamorfoseando-a num desabafo emocional, ora individual, ora coletivo.

intensificação do trabalho que se expressa através do aumento do número de atendimentos feitos e na amplitude e na variedade de situações para as quais é requisitada a intervenção do Assistente Social.

racionalização do trabalho que se dá pela priorização das tarefas, contemplando apenas as expectativas das gerências, mantendo-se as atividades-chave e eliminando tudo o que não pode ser mensurado.

ampliação dos postos de trabalho profissional, implicando a contratação de mais profissionais nessa área, sem necessidade de contratação de profissionais que desempenhem funções polivalentes.

estabilidade e segurança no trabalho, garantidos aos assistentes sociais, através da ampliação dos postos de trabalho, de esquemas de subcontratações e de terceirizações com vínculos de trabalho permanente.

qualificação profissional, apesar da flexibilização das relações de trabalho imposta pela acumulação flexível, respeitando as características de suas funções, tarefas e responsabilidades.

Não tiver serviço hospitalar psiquiátrico.

Não tiver atenção ambulatorial em saúde mental.

Tiver população entre 20 e 70 mil habitantes.

A prevalência de transtorno mental for maior ou igual a 3% da população geral

Tiver população de mais de 200 mil habitantes

Estimula o retorno ao modelo asilar.

Seu projeto tem inspiração farmacocêntrica.

Visa apenas tratamento de manutenção e prenventivo, sendo os casos mais agudos encaminhados para as emergências psiquiátricas.

Estimula as integrações sociais e familiares do usuário.

O tratamento assim como os espaços de convivência são por período indeterminado.

Assessoramento às gerências no trato de questões econômicas.

Consultoria aos setores especializados no tocante às novas tecnologias.

Atividade de preparação para a aposentadoria dos trabalhadores, vinculados a contratos de terceirização.

Oferta de oportunidades de qualificação e aperfeiçoamento dos servidores e de seus familiares.

Concentração na abordagem individual de trabalhadores que apresentam problemas psicossociais.

O absenteísmo é afetado pela capacidade profissional das pessoas e pela sua motivação para o trabalho.

Não é possível perceber por meio do índice de absenteísmo uma variada gama de problemas que interferem diretamente na qualidade de vida do servidor e, portanto, em seu desempenho e assiduidade.

O termo absenteísmo é usado para designar as ausências dos trabalhadores no processo de trabalho, seja por falta ou atraso, devido a algum motivo interveniente.

O absenteísmo gera queda na produtividade dos trabalhadores, havendo a necessidade, por parte das instituições, de reavaliar suas origens.

I e II estão corretas.

II e III estão corretas.

I está correta.

II está correta.

I, II e III estão corretas.

na articulação das ações entre Estado e sociedade civil, na medida em que compete a esta última as atividades filantrópicas que ganham peso com a proposta neoliberal.

no processo de reformulação do padrão de resposta às sequelas da “questão social” em que as funções do Estado e da Sociedade Civil se reconfiguram.

em estratégias que mobilizam segmentos da sociedade civil para atividades filantrópicas e caritativas como forma de resposta ao aumento dos índices de pobreza no Brasil.

nas proposições de modificar o papel do Estado, atribuindo à sociedade civil um caráter religioso para o enfrentamento dos problemas sociais.

nas propostas do Banco Mundial que, a partir do aumento dos índices de pobreza, redefinem o papel do Estado e da Sociedade Civil, enfocando políticas mais amplas e universais

A terceirização do trabalho é considerada por muitos, como a principal estratégia da estruturação produtiva, pois ao mesmo tempo em que permite recomposição das taxas de lucro pelas empresas, oferece aos capitalistas um controle maior sobre a força de trabalho.

Em tempos atuais pode se evidenciar que as consequências destas mudanças na organização do trabalho incidem substancialmente sobre a classe trabalhadora, trazendo melhorias para o trabalhador como a condição de trabalhador polivalente.

A terceirização submersa na acumulação capitalista traz consigo o desemprego, a pobreza e a miséria que deixam de ser fenômenos dados casualmente na totalidade social e passam a ser expressões da questão social.

A terceirização traz como consequências acesso mais debilitado as classes subalternas, surgimento do trabalhador polivalente responsável por executar diversas funções no seu posto de trabalho o que os remetem ao aumento das expressões da questão social definida pela congruência da relação capital x trabalho.

O assistente social enquanto trabalhador assalariado está imune as refrações desse processo de precarização das relações de trabalho, visto que está regulamentado pela Lei 8662/1993.

F – V – F;

F – F – V;

V – V – F;

V – V – V;

F – F – F.

I, II e IV.

III e IV.

IV.

I e III.

I, II e III.

O menor tempo e a menor quantidade de meios devem determinar os recursos utilizados.

O emprego dos recursos deve ser realizado de forma econômica e visando economizá-los.

A finalidade é que determina os recursos utilizados e a racionalidade da ação.

A racionalidade da ação está relacionada à manutenção da dinâmica da sociedade atual.

A racionalidade da ação está relacionada à adequação da finalidade ao recurso disponível.

A responsabilidade social é um conceito amplo, relativo a empresas que além de manterem o seu negócio, se preocupam com o desenvolvimento social de todas as pessoas ou coisas envolvidas em sua cadeia de produção como comunidade, consumidores, meio ambiente, governo, dentre outros.

No Brasil, a preocupação com a responsabilidade social surgiu na década de 1960 a partir de vários movimentos empresariais de incentivo à pratica de ações sociais. Assim, surgiram a Associação de Dirigentes Cristãos de Empresas (ADCE) em São Paulo; a Fundação Instituto de Desenvolvimento Empresarial e Social (FIDES); o Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas (IBASE); Grupo Institutos, Fundações e Empresas (GIFE), o Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, dentre outros.

Em responsabilidade social, a empresa deve buscar, de forma estratégica, soluções para atender às necessidades sociais para que tanto o lucro da empresa, quanto o bem estar da sociedade e a satisfação do cliente sejam atendidos, ou seja, tanto sociedade, quanto empresa se comprometem gerando um relacionamento sólido e repleto de benefícios e desenvolvimento da sociedade.

As doações feitas pelas empresas às instituições de caridade não são consideradas ações sociais filantrópicas.