Questões de Serviço Social - Serviço Social na Empresa, Responsabilidade Social, Terceiro Setor, ONGs, Entidades Sociais, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas para Concurso - Página 4

Q2048857

Ano: 2017 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Aquiraz - CE Prova: CETREDE - 2017 - Prefeitura de Aquiraz - CE - Assistente Social |

Q2048857 Serviço Social

Acerca de relações humanas, analise as afirmativas a seguir e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.

( ) O sentimento de empatia diz respeito à capacidade de ouvir o outro de tal forma a compreender o mundo a partir de seu ponto de vista. ( ) A maneira como as pessoas relacionam-se segue um padrão comum que se sobrepõe a possíveis diferenças entre elas. ( ) A proximidade física entre as pessoas pressupõe a interação social que prescinde da troca de influências entre essas pessoas. ( ) Sentimentos de antipatia e rejeição tenderão à diminuição das interações, mas não interferem no afastamento das atividades nem com a provável queda de produtividade. ( ) O sucesso dos relacionamentos interpessoais depende do grau de compreensão entre os indivíduos.
Marque a opção que indica a sequência CORRETA.

A

V – F – F – F – V.

B

F – V – F – V – V.

C

V – F – V – F – V.

D

F – V – F – V – F.

E

V – V – V – F – F.

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Q2048856

Ano: 2017 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Aquiraz - CE Prova: CETREDE - 2017 - Prefeitura de Aquiraz - CE - Assistente Social |

Q2048856 Serviço Social

Os processos das relações humanas no trabalho têm um significado fundamental na definição de atividades voltadas para a obtenção dos resultados das organizações. Com relação a esse assunto, analise as afirmativas a seguir e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.
( ) Segundo Moscovici (1994), nas empresas, a interação humana ocorre em dois níveis concomitantes e interdependentes, sendo eles o nível da tarefa e o nível socioemocional. ( ) Para trabalhar bem e em grupo, as pessoas precisam possuir não apenas competências técnicas, mas também habilidades comunicacionais. ( ) São atitudes fundamentais para uma conduta assertiva: autoestima, determinação, empatia, adaptabilidade, autocontrole, tolerância e sociabilidade. ( ) No ambiente organizacional, o comportamento, tanto individual quanto coletivo, é diferente do que se espera, em função da interação entre os membros da organização, alterando o que se poderia chamar de “previsto ou esperado”. ( ) No ambiente de trabalho, o clima organizacional é um elemento insignificante para o desenvolvimento das relações interpessoais.
Marque a opção que indica a sequência CORRETA.

A

F – V – F – F – V.

B

V – F – V – V – F.

C

F – F – F – V – V.

D

V – V – V – F – V.

E

V – F – F – F – F.

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Q2031192

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Suzano - SP - Assistente Social |

Q2031192 Serviço Social

A prestação de serviços assistenciais por organizações da sociedade civil, com ou sem subsídio do Estado, se organizaram a partir de iniciativas individuais, de grupos e de entidades, sob diversas referências. Constituem um leque amplo de ações, projetos e programas sociais e integram um universo amplo e heterogêneo de vinculações e motivações. Frequentemente, sua missão é atuar a partir de necessidades e problemas específicos da população, cujas finalidades são genericamente definidas como fim público ou promoção do bem-estar de grupos e pessoas. Na prestação de serviços socioassistenciais, a relação entre o público e o privado apresenta avanços no estabelecimento de pactos centrados na atenção à população e no que diz respeito aos dispositivos normativos do Sistema Único de Assistência Social. Essa relação caracteriza-se como

A

área genérica.

B

espaço especial.

C

ação complexa.

D

lugar comum.

E

campo de tensão.

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Q2018637

Ano: 2022 Banca: IESES Órgão: SAP-SC Prova: IESES - 2022 - SAP-SC - Assistente Social |

Q2018637 Serviço Social

“O acelerado crescimento do ‘terceiro setor’ a partir da década de 1990 é apreendido como demanda emergente para atuação do Serviço Social”
Com base na afirmativa elaborada por Duriguetto e Bazarello no artigo “Movimentos sociais e serviço social: termos do debate” publicado pela Revista Temporalis, no ano de 2015, assinale a alternativa correta:

A

O assistente social em sua formação não tem elementos suficientes para atuar como agente da “educação popular”.

B

É possível a adoção, pelo assistente social, do espaço de formação profissional, da “metodologia” da educação popular, mediante o respeito à autonomia dos sujeitos e construção com eles de alternativas de intervenção.

C

As ONGs não configuram, em hipótese alguma, ambiente de trabalho para o assistente social.

D

Reflexões consideram que o assistente social tem condições de assessorar as organizações das classes subalternas nas conquistas de direitos de cidadania

E

O assistente social pode atuar por meio da troca de conhecimentos e experiências com a população com a qual se trabalha para a construção do “saber popular”.

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Q2015538

Ano: 2021 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2021 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Assistente Social |

Q2015538 Serviço Social

O absenteísmo é um indicador usado pelo setor de RH para medir a falta de pontualidade e assiduidade de um funcionário durante o expediente de trabalho.
Sobre este tema, é correto afirmar:

A

O absenteísmo é mensurado a partir do baixo rendimento do trabalhador.

B

O absenteísmo nas organizações é computado apenas pelas faltas e atrasos não justificados.

C

O absenteísmo refere-se somente pelo número de horas perdidas ocasionadas apenas pelas faltas ao trabalho.

D

As causas do absenteísmo, sempre são advindas do trabalhador e na precária integração do trabalhador com a organização.

E

No âmbito do processo de trabalho, o absenteísmo se situa entre os efeitos mais danosos ao processo de trabalho.

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Q2015537

Ano: 2021 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2021 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Assistente Social |

Q2015537 Serviço Social

No que diz respeito à Responsabilidade Social, é correto afirmar:

A

Uma vez que a empresa obtém recursos da sociedade é seu dever restituí- los, exclusivamente, através de ações voltadas para a solução dos problemas do meio ambiente.

B

Responsabilidade social se constitui em comprometimento permanente da instituição em adotar um comportamento ético e contribuir para o desenvolvimento econômico, melhorando, especificamente, a qualidade de vida da comunidade local.

C

A responsabilidade social vai muito além dos interesses dos acionistas da insituição, já que o desenvolvimento das suas atividades deve ter como premissa o bem-estar social da comunidade que a cerca, sem agressões ao meio ecológico e às pessoas, sejam os colaboradores, seja a comunidade.

D

As empresas têm uma responsabilidade de natureza econômica. Assim sendo, devem produzir os bens e serviços requeridos para a satisfação das necessidades intrínsecas da comunidade local a qual aportaram recursos.

E

Os objetivos essenciais da responsabilidade social de uma instituição são dar apoio ao desenvolvimento da comunidade onde atua e investir no bem-estar dos funcionários e seus dependentes.

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Q2009212

Ano: 2018 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Canindé - CE Prova: CETREDE - 2018 - Prefeitura de Canindé - CE - Assistente Social |

Q2009212 Serviço Social

Nos dias atuais, o que configura marcantemente a relação entre o Estado e a sociedade civil, no que diz respeito às formas de gestão das políticas sociais, é a consolidação das “redes de solidariedade” e das chamadas “parcerias” no âmbito da ação profissional e institucional. Ela tem reforçado uma relação que

A

valoriza a capacidade de participação da sociedade civil sem que, com isso, se perca a referência de que cabe ao Estado assegurar os direitos sociais.

B

diminui a participação da sociedade civil em detrimento da afirmação do Estado como único responsável por assegurar direitos.

C

Aparentemente, sugere uma complementaridade quando, na verdade, diminui a responsabilidade do Estado com o que é público.

D

consolida a perspectiva de uma esfera pública não estatal, contribuindo para o processo de consolidação dos direitos sociais.

E

evidencia que o Estado e a sociedade civil constituem polos opostos, antagônicos na consolidação dos direitos sociais.

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Q2009207

Ano: 2018 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Canindé - CE Prova: CETREDE - 2018 - Prefeitura de Canindé - CE - Assistente Social |

Q2009207 Serviço Social

Nas últimas décadas, o Estado brasileiro reconhece a importância do terceiro setor e modifica sua relação com a sociedade civil e, por conseguinte, a organização das políticas sociais sofre significativas mudanças. Dentre as principais alterações, destaca-se a tendência de

A

incorporação de processos de planejamento social a curtíssimo prazo.

B

composição de redes de serviços sociais articuladas apenas ao nível local.

C

promoção de planejamentos de políticas sociais que se encerram nelas próprias.

D

criação de instâncias de controle social exclusivas da esfera governamental.

E

valorização da dinâmica local na construção da descentralização de políticas sociais.

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Q1995290

Ano: 2022 Banca: FEPESE Órgão: UDESC Prova: FEPESE - 2022 - UDESC - Assistente Social |

Q1995290 Serviço Social

Sobre Gestão Social, é correto afirmar:

A

Gestão Social deve ser viabilizada através de políticas e práticas sociais articuladas e articuladoras das diversas demandas.

B

A Gestão Social possui a tendência de reorganizar a prática da gestão pública diretamente, não proporcionando debate coletivo que define onde, quanto e quando aplicar os recursos públicos.

C

Gestão Social é o modo de gestão próprio das organizações da sociedade civil, específico da esfera pública estatal.

D

A Gestão Social propicia pensar somente a gestão de políticas públicas, restringindo à esfera público-governamental.

E

Gestão Social tem como objetivo principal fazer acontecer os princípios estabelecidos pela Constituição Federal 1988, garantindo de forma específica a materialização das políticas públicas no espaço do poder público nas 3 esferas do governo.

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Q1970715

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2022 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Apoio - Serviço Social |

Q1970715 Serviço Social

Desde a década de 1970 as principais lideranças mundiais e a sociedade civil vêm debatendo os problemas decorrentes da degradação do meio ambiente. Na atualidade o tema se materializa em ações de empresas reconhecidas como socialmente responsáveis em razão de sua postura diante dos impactos ao meio ambiente causados por seus processos produtivos. Sendo assim, a implantação de um Sistema de Gestão da Responsabilidade Social deve considerar

A

o tratamento de conflitos e o controle operacional.

B

os requisitos legais e também os processos auditáveis internos.

C

tanto os objetivos quanto as metas estabelecidas no plano financeiro.

D

a implantação do setor de relações humanas, assim como o de saúde ocupacional.

E

a definição de legislação aplicável à produção, bem como os momentos de auditoria.

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Q1970713

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2022 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Apoio - Serviço Social |

Q1970713 Serviço Social

A adoção de um comportamento ético e transparente na aplicação das legislações nacional e internacional é também conhecida como responsabilidade social das empresas. Esse comportamento reflete a incorporação de preceitos socioambientais na tomada de decisões, bem como a responsabilização dos impactos causados à sociedade e ao meio ambiente pela empresa. A normatização da responsabilidade social das empresas tem seu uso

A

voluntário, e a certificação é obrigatória para fins de comprovação.

B

involuntário, todavia há necessidade de certificação.

C

involuntário, e a certificação é indiferente.

D

obrigatório, assim como a certificação.

E

voluntário, e a certificação é inapropriada.

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Q1970707

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2022 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Apoio - Serviço Social |

Q1970707 Serviço Social

A área de saúde ocupacional é formada por conhecimentos de segurança, saúde e qualidade de vida, entre outros. Nas empresas, o/a Assistente Social integra a equipe multiprofissional para o desenvolvimento de ações de atendimento (individual ou em grupo), prevenção e promoção da saúde. Entre os resultados esperados pela implantação das ações de prevenção em saúde ocupacional está

A

a manutenção da produtividade da empresa.

B

a rotatividade maior de colaboradores.

C

a definição de custo em saúde ocupacional.

D

o absenteísmo por problemas de saúde mental.

E

a estabilização dos acidentes de trabalho.

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Q1970694

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2022 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Apoio - Serviço Social |

Q1970694 Serviço Social

A gestão social se fundamenta na concepção de um Estado social de direito e apoia-se em princípios constitucionais que dão forma e conteúdo

A

à gestão das ações sociais públicas.

B

ao trabalho em rede.

C

à cidadania regulada.

D

à intersetorialidade das políticas sociais.

E

ao trabalho interdisciplinar.

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Q1955963

Ano: 2022 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de São José dos Ausentes - RS Prova: FUNDATEC - 2022 - Prefeitura de São José dos Ausentes - RS - Assistente Social |

Q1955963 Serviço Social

A prestação de assessoria e consultoria está prevista no Código de Ética Profissional e é uma atividade comum no Serviço Social. Tomando como referência o artigo “Consultoria social nas empresas: entre a inovação e a precarização silenciosa do Serviço Social”, de Márcia Regina Botão, analise as assertivas abaixo:

I. As assessorias são solicitadas ou indicadas, na maioria das vezes, com o objetivo de possibilitar a articulação e a preparação de uma equipe para a construção de seu projeto de prática por meio de um expert que venha assisti-la teórica e tecnicamente.

II. A assessoria consiste em uma prestação de serviço mais pontual e que a equipe que contrata possui um conhecimento prévio sobre o assunto. No caso da consultoria, o processo desenvolvido é mais complexo e, consequentemente, tende a ser mais demorado.

III. Nos processos de assessoria, um assistente social ou uma equipe geralmente procura por um expert para que dê o parecer sobre caminhos que a equipe escolheu e/ou encaminhamentos que está realizando, por exemplo: indicar bibliografia sobre temas específicos, dar o parecer sobre projetos de pesquisa e/ou avaliar encaminhamento de levantamentos e pesquisas em andamento, indicar ou realizar cursos sobre temas específicos da área de atuação profissional etc.

Quais estão corretas sobre os processos assessoria e/ou consultoria?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas I e III.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q1945080

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Peritiba - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Peritiba - SC - Assistente Social |

Q1945080 Serviço Social

É entendido como esfera pública não-estatal, voltada para o interesse público quando não tem fins lucrativos, mesmo sendo regido pelo direito privado. Sendo assim, aponte a alternativa que corresponde ao trecho citado.

A

Reabilitação.

B

Responsabilidade social.

C

Segundo setor.

D

Terceiro setor.

E

Primeiro setor.

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Q1944417

Ano: 2022 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Nova Hartz - RS Prova: OBJETIVA - 2022 - Prefeitura de Nova Hartz - RS - Assistente Social |

Q1944417 Serviço Social

Nesses novos tempos, em que se constata a retração do Estado no campo das políticas sociais, amplia-se a transferência de responsabilidades para a sociedade civil no campo da prestação de serviços sociais. Em conformidade com a análise de IAMAMOTO, trata-se de uma das formas de:

A

Ampliar a ação direta do Estado.

B

Terceirizar a prestação de serviços sociais.

C

Efetivar uma das recomendações da Constituição Federal, de supressão da ação pública.

D

Atuação ilegítima da sociedade civil.

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Q1935356

Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: MPE-SC Prova: FGV - 2022 - MPE-SC - Analista em Serviço Social |

Q1935356 Serviço Social

Um dos maiores avanços da Constituição da República de 1988 no âmbito da proteção social foi a instituição da Seguridade Social, posto que expande a ideia da ampliação dos direitos sociais para toda a população do país.
É significativo nessa concepção o(a):

A

protagonismo do Terceiro Setor;

B

participação social de novos sujeitos sociais;

C

financiamento da educação em saúde;

D

centralização das ações em cada uma das esferas;

E

concepção atuarial da Previdência Social.

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Q1928690

Ano: 2022 Banca: FEPESE Órgão: CASAN-SC Prova: FEPESE - 2022 - CASAN - Assistente Social |

Q1928690 Serviço Social

O trabalho do Assistente Social em Organizações Não Governamentais deve:

A

Promover a garantia de direitos apenas implantando os benefícios sociais.

B

Encaminhar a população usuária aos recursos oferecidos apenas pela prefeitura do município em que a ONG possui a sua sede.

C

Apoiar o setor administrativo da instituição e elaborar, executar e avaliar o Plano Gestor Institucional.

D

Desenvolver pesquisas para elaboração de projetos voltados para os usuários do município em que a ONG atua.

E

Identificar exclusivamente as necessidades individuais apresentadas pelos usuários que incorporam a instituição na perspectiva do atendimento social.

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Q1928689

Ano: 2022 Banca: FEPESE Órgão: CASAN-SC Prova: FEPESE - 2022 - CASAN - Assistente Social |

Q1928689 Serviço Social

Sobre o trabalho do Serviço Social no âmbito das empresas nos dias atuais, é correto afirmar:

A

O Assistente Social vive numa relação harmoniosa na sua atuação, pois está ligada nas demandas de mediação de conflitos e interesses antagônicos, visando ao cumprimento das necessidades do sistema capitalista.

B

O Assistente Social contribui para esse processo de reprodução social e cultural, tendo em vista que ele é o organizador, gerenciador e mediador das ações que geram a satisfação dos trabalhadores, consequentemente o seu engajamento no processo de produção e, por conseguinte, a satisfação do empregador e do trabalhador.

C

O trabalho do Assistente Social possui um caráter pedagógico fiscalizador, uma vez que é responsável pela elaboração de programas e projetos que desenvolvem o sentimento de qualidade de vida, de segurança no trabalho, entre outros, necessários para assegurar o processo de produção.

D

O Assistente Social desenvolve um trabalho pautado no assistencialismo aliado em atividades de cunho higienista de controle da ordem a favor da moral burguesa, potencializado como meio para o alcance da expansão e solidificação da ordem capitalista.

E

O Assistente Social se caracteriza como um dos profissionais que possui atributos para intervir no controle e no disciplinamento dos trabalhadores, tendo em vista a sua subordinação aos requisitos do processo de valorização e qualidade de vida no trabalho.

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Q1922515

Ano: 2022 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS-ELETRONUCLEAR Prova: CESGRANRIO - 2022 - ELETROBRAS-ELETRONUCLEAR - Assistente Social |

Q1922515 Serviço Social

Numa empresa, o assistente social participa da administração de benefícios, como assistência médica e odontológica, plano de previdência privada e auxílios diversos. Esses benefícios reforçam a dependência dos trabalhadores em relação à corporação e mobilizam o consenso em torno dos objetivos empresariais de aumento da produtividade.

Numa perspectiva crítico-dialética, em relação à força de trabalho, esses benefícios ocupacionais estão vinculados conceitualmente à(ao)

A

reprodução material

B

recomposição salarial

C

qualificação profissional

D

enquadramento sindical

E

controle operacional

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Questões de Concurso Sobre serviço social na empresa, responsabilidade social, terceiro setor, ongs, entidades sociais, recursos humanos e gestão de pessoas em serviço social

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