Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais para Concurso - Página 4

Q3209888

Ano: 2025 Banca: PROMUN Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Prova: PROMUN - 2025 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Agente de Serviços em Educação Infantil 2 (Merendeira) |

Q3209888 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza e a organização são fundamentais para manter um ambiente agradável e produtivo. Nesse sentido, analise as afirmativas abaixo:

I. A limpeza envolve a remoção regular de sujeira e desordem, o que ajuda a prevenir a propagação de germes e cria um ambiente mais saudável.

II. A organização, por outro lado, envolve a disposição sistemática de itens de uma maneira que faz sentido e facilita a localização e o acesso a esses itens quando necessário.

III. Juntas, a limpeza e a organização podem melhorar a eficiência, aumentar a produtividade e promover uma sensação geral de bem-estar.

Está correto o que se afirma em:

A

I, II e III

B

Somente I e II

C

Somente II e III

D

Somente I e III

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Q3209306

Ano: 2025 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Pedras de Fogo - PB Prova: EDUCA - 2025 - Prefeitura de Pedras de Fogo - PB - Gari |

Q3209306 Conhecimentos de Serviços Gerais

O uso da água em procedimentos de limpeza e higienização, desempenha um papel fundamental na manutenção da saúde e segurança em ambientes residenciais, comerciais e industriais.

Sobre o uso consciente da água em procedimentos de limpeza e higienização, analise os itens a seguir:

I. Utilizar apenas a quantidade necessária de água para cada procedimento de limpeza e evitar vazamentos são ações simples que contribuem para a preservação do recurso.
II. Sempre que possível, a reutilização da água deve ser incentivada. Por exemplo, a água utilizada na lavagem de roupas pode ser reaproveitada para a limpeza de pisos e áreas externas.
III. Escolher produtos de limpeza que sejam eficientes em baixas concentrações de água contribui para um uso mais racional do recurso. Detergentes biodegradáveis e desinfetantes concentrados são opções que garantem a eficiência na limpeza e minimizam o impacto ambiental.
IV. Optar por produtos de limpeza certificados por órgãos ambientais garante que eles atendam a padrões de eficiência e sustentabilidade, além de serem seguros para a saúde humana.

Estão CORRETOS:

A

I, II, IV, apenas.

B

. I, II, III, apenas.

C

. II, III, IV, apenas.

D

I, IV, apenas.

E

I, II, III, IV.

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Q3209302

Ano: 2025 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Pedras de Fogo - PB Prova: EDUCA - 2025 - Prefeitura de Pedras de Fogo - PB - Gari |

Q3209302 Conhecimentos de Serviços Gerais

A respeito dos métodos de destinação final de animais, analise os itens e atribua:

1. Incineração.

2. Enterro.

3. Queima.

4. Disposição no ambiente.

( )A técnica tem algumas variações. Basicamente é cavada uma cova de 1 a 1,2 metro de profundidade, sendo que a largura e comprimento varia de acordo com o tamanho do animal morto. Deve-se evitar esse procedimento onde o lençol freático é próximo da superfície.

( )Envolve a oferta de alimento, que é o animal morto, para a população local de carniceiros e predadores. Este método necessita de pouco trabalho, porém, o risco de transmissão de doenças é alto.

( )É um processo de descarte de animais mortos utilizando vários materiais combustíveis como: palha, galhos de árvores e restos de madeira em geral.

( ) Envolve a queima de material orgânico em um sistema construído com material refratário (container, câmara, recipiente) utilizando ar forçado.

Assinale a sequência CORRETA:

A

4 – 2 – 1 – 3.

B

1 – 2 – 3 – 4.

C

2 – 4 – 3 – 1.

D

3 – 1 – 4 – 2.

E

4 – 1 – 2 – 3.

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Q3209301

Ano: 2025 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Pedras de Fogo - PB Prova: EDUCA - 2025 - Prefeitura de Pedras de Fogo - PB - Gari |

Q3209301 Conhecimentos de Serviços Gerais

Sobre Roço e Capina, analise os itens a seguir:

I. O roço e a capina são duas técnicas aplicadas com o objetivo de limpar terrenos.
II. A capina é definida como o serviço que retira a vegetação daninha pela raiz, com a intenção de conter o seu crescimento.
III. A capina é eficaz para desobstruir os mecanismos de drenagem rápida de água da chuva, aprimora e otimiza o aproveitamento de espaços habitados ou ainda de cultivo.
IV. O roço, também conhecido como roçagem, consiste em cortar ou aparar o mato baixo, parecido com a grama. Porém, ela também é útil para remover capins de várias formas, assim como de arbustos e árvores menores. Nesse caso, o propósito da medida é embelezar a área.
V. Remover as matérias vegetais tidas como daninhas através do roço ajuda a evitar que bocas de lobo, ramais e galerias ao redor do terreno fiquem entupidas.

Estão CORRETOS:

A

I, II, III, IV, V.

B

II, III, IV, apenas.

C

I, III, IV, apenas.

D

II, III, V, apenas.

E

I, II, III, apenas.

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Q3209050

Ano: 2025 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Pedras de Fogo - PB Prova: EDUCA - 2025 - Prefeitura de Pedras de Fogo - PB - Auxiliar de Serviços Diversos |

Q3209050 Conhecimentos de Serviços Gerais

De acordo com o Edital nº 01/2024, são atribuições do Cargo de Auxiliar de Serviços Diversos, EXCETO:

A

Conservar a limpeza e higiene das dependências dos locais do trabalho, incluindo esquadrias, vidraças, móveis, escadas, persianas, ralos, caixa de gordura e esgoto.

B

Transportar o lixo das residências e/ou instituições públicas e privadas até o local destinado ao despejo.

C

Realizar a coleta de lixo, desentupir ralos e pias.

D

Preparar as refeições servidas na merenda escolar, primando pela boa qualidade.

E

Manter os sanitários com toalhas, sabão e papei higiênico sempre limpos e renovados.

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Q3209043

Ano: 2025 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Pedras de Fogo - PB Prova: EDUCA - 2025 - Prefeitura de Pedras de Fogo - PB - Auxiliar de Serviços Diversos |

Q3209043 Conhecimentos de Serviços Gerais

São obrigados a estruturar e implementar sistemas de logística reversa, mediante retorno dos produtos após o uso pelo consumidor, de forma independente do serviço público de limpeza urbana e de manejo dos resíduos sólidos, os fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes de:
Assinale a alternativa INCORRETA:

A

Agrotóxicos.

B

Pilhas e baterias.

C

Lâmpadas fluorescentes.

D

Papel.

E

Produtos eletroeletrônicos.

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Q3209042

Ano: 2025 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Pedras de Fogo - PB Prova: EDUCA - 2025 - Prefeitura de Pedras de Fogo - PB - Auxiliar de Serviços Diversos |

Q3209042 Conhecimentos de Serviços Gerais

São procedimentos utilizados para limpeza/desinfecção de superfícies de contato manual:

I. Efetuar a limpeza com água e detergente neutro nas superfícies nos seguintes locais: mesas, cadeiras, armários, arquivos, interruptores, portas, maçanetas.
II. Após a limpeza, a desinfecção das superfícies deverá ocorrer com a aplicação de um pano umedecido em álcool líquido a 70.
III. No caso de a superfície apresentar matéria orgânica visível deve-se inicialmente proceder à retirada do excesso da sujidade com papel/tecido absorvente e posteriormente realizar a limpeza e desinfecção desta.
IV. A desinfecção das maçanetas, torneiras, bebedouro, corrimãos, mesas, cadeiras, longarinas e de todas as superfícies metálicas, botão de elevadores, interruptores, deve ser feita com Hipoclorito de sódio a 0,1%, a cada 2 horas ou quando necessário.
V. A desinfecção do material eletrônico (como teclados, computadores e telefones), deverá ser realizada pelo próprio servidor que deve utilizar material de multiuso ou qualquer abrasivo.

Estão CORRETOS:

A

II, III, IV, V, apenas.

B

I, II, III, IV, apenas.

C

. I, III, IV, apenas.

D

III, IV, V, apenas.

E

I, II, III, IV, V.

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Q3196486

Ano: 2025 Banca: EVO Concursos Órgão: Prefeitura de Serra Alta - SC Prova: EVO Concursos - 2025 - Prefeitura de Serra Alta - SC - Servente |

Q3196486 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em qual procedimento de limpeza é utilizada uma solução detergente aplicada diretamente no piso:

A

Limpeza seca,

B

Limpeza manual úmida;

C

Limpeza manual molhada,

D

Limpeza com enceradeira automática;

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Q3195539

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Operário Braçal |

Q3195539 Conhecimentos de Serviços Gerais

Sobre controle de materiais de limpeza, analise as assertivas:

I. É importante registrar a quantidade de material utilizado para evitar desperdícios.
II. Os materiais devem ser armazenados em locais arejados e longe do alcance de crianças.
III. O uso excessivo de produtos químicos garante maior eficiência na limpeza.

Das assertivas, pode-se afirmar que:

A

Apenas I está correta.

B

Apenas II está correta.

C

Apenas I e II estão corretas.

D

Todas estão corretas.

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Q3195538

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Operário Braçal |

Q3195538 Conhecimentos de Serviços Gerais

Qual é o procedimento adequado para a limpeza de áreas externas, como praças e ruas?

A

Varrição em dias de chuva para evitar poeira.

B

Uso de detergentes para limpar calçadas públicas.

C

Coleta de resíduos em sacos apropriados e descarte em locais autorizados.

D

Utilização de água sanitária em gramados para eliminar pragas.

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Q3195537

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Operário Braçal |

Q3195537 Conhecimentos de Serviços Gerais

Assinale a alternativa que apresenta uma prática inadequada na limpeza de caixas de gordura:

A

Retirar a gordura acumulada com ferramentas apropriadas.

B

Lavar a caixa com água quente após a remoção da gordura.

C

Utilizar luvas e máscara para proteção contra resíduos tóxicos.

D

Descartar o resíduo diretamente na rede de esgoto para facilitar o processo.

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Q3195536

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Operário Braçal |

Q3195536 Conhecimentos de Serviços Gerais

Sobre o manuseio correto de ferramentas de trabalho, assinale a alternativa correta:

A

Ferramentas devem ser guardadas úmidas para evitar ferrugem.

B

O uso de ferramentas danificadas é aceitável para serviços rápidos.

C

Ferramentas devem ser limpas e armazenadas em local seco após o uso.

D

O compartilhamento de ferramentas entre setores reduz o risco de acidentes.

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Q3195534

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Operário Braçal |

Q3195534 Conhecimentos de Serviços Gerais

Assinale a alternativa que apresenta uma prática incorreta na conservação de áreas verdes:

A

Capinar regularmente para evitar o crescimento de ervas daninhas.

B

Utilizar defensivos agrícolas sem proteção, em pequenas quantidades.

C

Regar as plantas de forma adequada, evitando desperdício de água.

D

Remover folhas e galhos secos para manter a estética do local.

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Q3195533

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Operário Braçal |

Q3195533 Conhecimentos de Serviços Gerais

Qual é o procedimento adequado para a limpeza de vidraças?

A

Utilizar produtos abrasivos para remover manchas mais difíceis.

B

Limpar as vidraças em dias de sol forte para garantir secagem rápida.

C

Usar panos macios e detergentes neutros para evitar riscos no vidro.

D

Aplicar desinfetante diretamente no vidro para higienização profunda.

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Q3195531

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Operário Braçal |

Q3195531 Conhecimentos de Serviços Gerais

Qual das alternativas abaixo não representa um cuidado adequado no uso de produtos de limpeza?

A

Armazenar produtos químicos em locais ventilados e fora do alcance de crianças.

B

Misturar diferentes produtos de limpeza para aumentar sua eficácia.

C

Utilizar luvas de proteção ao manusear produtos corrosivos.

D

Ler atentamente o rótulo e seguir as instruções do fabricante.

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Q3195338

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195338 Conhecimentos de Serviços Gerais

Paulo precisa limpar um carpete que apresenta manchas recentes de café. Considerando as técnicas adequadas, qual deve ser o primeiro passo?

A

Utilizar uma escova de cerdas duras para esfregar vigorosamente o carpete ainda seco.

B

Aplicar água fervente diretamente na mancha para diluir o café rapidamente.

C

Remover o excesso de café com um pano limpo e, em seguida, aplicar produto apropriado.

D

Jogar álcool em gel na mancha e esfregar com força até que seque.

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Q3195336

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195336 Conhecimentos de Serviços Gerais

João precisa armazenar um produto de limpeza que apresenta propriedades corrosivas. Nesse sentido, uma prática de armazenamento recomendada para preservar a segurança de todos é:

A

Manter o produto exposto ao sol, acreditando que isso diminui a ação corrosiva.

B

Transvasar para um recipiente sem rótulo, para reduzir a contaminação cruzada.

C

Guardar em local ventilado, na embalagem original e com identificação legível.

D

Misturar previamente com água para diluir, antes de guardar.

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Q3195335

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195335 Conhecimentos de Serviços Gerais

Mariana, recém-contratada como Agente de Serviços Gerais, precisa limpar um corredor com piso cerâmico. Para garantir uma limpeza eficaz e segura, qual é a primeira etapa mais adequada?

A

Despejar água e produto de limpeza diretamente no piso, sem remoção prévia de sujeira.

B

Varrer todo o piso para eliminar resíduos soltos antes de aplicar qualquer produto.

C

Aplicar álcool diretamente no piso para proporcionar secagem instantânea.

D

Espalhar cera por todo o corredor enquanto o piso ainda está úmido.

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Q3195334

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195334 Conhecimentos de Serviços Gerais

Considerando a forma adequada de varrer áreas externas com presença de poeira e resíduos, selecionar a alternativa que descreve corretamente uma prática recomendada para evitar dispersão de partículas e garantir eficiência na limpeza:

A

Utilizar movimentos rápidos e vigorosos, levantando a vassoura do chão constantemente para deslocar os resíduos sem acumular poeira.

B

Manter a vassoura rente ao solo, executando movimentos leves e contínuos, podendo umedecer levemente o piso quando possível, para reduzir a liberação de pó no ar.

C

Empregar a força máxima ao varrer, inclinando a vassoura em aproximadamente 45°, de modo a espalhar a sujeira para as laterais do ambiente.

D

Concentrar o material varrido em diferentes pontos, sem a formação de pilhas, de modo a deixar espaços abertos para passagem de pedestres.

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Q3195331

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195331 Conhecimentos de Serviços Gerais

Ao manusear soda cáustica (hidróxido de sódio) para desentupir ralos e tubulações, assinale a alternativa que descreve corretamente uma prática segura e técnica de uso desse produto alcalino:

A

Adicionar vinagre à soda cáustica para potencializar sua ação desentupidora e neutralizar os resíduos.

B

Utilizar a soda cáustica em forma de pastilhas, colocando-as diretamente no ralo sem adição de água.

C

Usar luvas de borracha, óculos de proteção, dissolver o produto em água fria e aplicar a solução lentamente no ralo.

D

Aquecer a água antes de adicionar a soda cáustica para aumentar a velocidade da reação química de desentupimento.

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Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais

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