Questões de Arquitetura de Computadores - Manutenção de Computadores para Concurso

Relacione os problemas a seguir às respectivas ações corretivas.
1. Peças com mau contato devido ao acúmulo de poeira. 2. Um copo de água derramado sobre o computador. 3. Computador não inicializa e um sinal toca ininterruptamente. 4. Computador não liga após a instalação de um novo hardware.
( ) Remover, limpar e encaixar novamente as memórias RAM. ( ) Desligar o computador, remover a bateria da placa mãe e remover a umidade. ( ) Limpar a seco por aspiração os componentes do computador. ( ) trocar a fonte de alimentação por uma mais potente.
Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.

Um computador Desktop está esquentando muito e, algumas vezes, desligando.
A respeito das possíveis causas para o problema acima, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) O cooler do processador está desligado. ( ) Excesso de poeira nos dissipadores de calor. ( ) Ausência dos drivers de controle do cooler.
As afirmativas são, respectivamente,

Leia a descrição da situação problema a seguir.
A fim de incrementar o desempenho de um notebook, suponha o seguinte: 1) adquiriu-se uma unidade SSD de 2,5 polegadas seminova com a capacidade de 40 GB e um caddy de 12,7 mm novo, ambos compatíveis com o notebook; 2) manteve-se no notebook um antigo HDD de 500 GB e substituiu-se um antigo drive DVD-RW interno pelo SSD recém-adquirido; 3) foi mantido o sistema operacional Microsoft Windows 10 Pro (versão 64 bits) e que o mesmo requer, segundo informado no sítio da Web do próprio fabricante, “32 GB de espaço em disco rígido”, resultando assim num exíguo espaço livre de armazenamento para dados no SSD. Após serem realizados: 1) o backup de dados dos usuários em uma unidade externa via USB; 2) a clonagem do HDD para o SSD; 3) a formatação do HDD; 4) a restauração integral do backup no HDD; 5) o ajuste manual da Memória Virtual, a fim de que o arquivo de paginação seja criado apenas no HDD (objetivando poupar espaço no SSD).
Qual é o nome do arquivo de paginação que foi criado no diretório raiz do HDD?

A assistência remota do Windows 10, em português, conecta dois computadores e possibilita que uma pessoa ajude a solucionar ou corrigir problemas no computador da outra, estando em condições ideais. Para iniciar a assistência remota, abre-se o Painel de Controle na exibição por categoria e, em seguida, clica-se em:

No gerenciador de dispositivos do Windows 10, em português, após selecionar um dispositivo e clicar na ferramenta Atualizar driver de dispositivo, aparecerá uma janela onde será possível escolher a forma como se deseja pesquisar pelo driver correto. Dentre outras, a opção que permite localizar e instalar o software de driver manualmente é:

Em relação às características e à manutenção de impressoras a laser, é correto afirmar:

Para instalar um certo tipo de cooler em um computador, os seguintes passos devem ser seguidos:

I. Fazer a montagem do backplate, que vai na parte de trás da placa-mãe. Esse componente serve para dar a sustentação para o item de arrefecimento que ficará sobre o processador. Para instalar esta peça, deve-se remover a placa-mãe do gabinete ou pelo menos a tampa traseira, já que é necessário parafusar o dispositivo na parte que fica inacessível pelo lado dos demais dispositivos.

II. Instalar as ventoinhas no radiador. Elas vêm com algum indicativo para mostrar o fluxo de ar. É importante estar atento a essa característica, para que o ar seja removido do gabinete e favoreça o sistema de ventilação.

III. Parafusar o radiador no gabinete, que também vem com parafusos próprios para isso. Essa parte depende de cada gabinete: em alguns modelos é possível instalar atrás, já outros vêm com espaço para encaixe na parte de cima. Deve-se instalar de forma que esta peça não prejudique o funcionamento de outras peças.

IV. Instalar o bloco de refrigeração na CPU. Como ele já vem com pasta térmica, deve-se remover o plástico que protege a pasta, alinhá-lo ao suporte e depois parafusar. Caso o dispositivo não venha com pasta, deve-se aplicar o elemento na CPU ou mesmo no bloco e realizar a instalação.

Para finalizar a instalação, os cabos de energia devem ser conectados na placa-mãe. O tipo de cooler que requer este procedimento é

De forma usual, as teclas mais utilizadas para acesso ao BIOS em Computadores Pessoais são

Hugo, técnico de laboratório do Campus Palmares, está realizando a instalação de máquinas virtuais nos computadores do laboratório para o início do semestre do curso de Manutenção e Suporte em Informática. Ao finalizar a instalação, ele repara que se esqueceu de instalar um importante recurso chamado "Adicionais para Convidado" no Oracle Virtualbox. A respeito desses adicionais, julgue as alternativas abaixo como Verdadeira (V) ou Falsa (F).
( ) Integração de Mouse: recurso que fornece suporte total ao ponteiro do mouse. Com esse recurso não será mais necessário pressionar a tecla "host" para liberar o ponteiro do mouse do sistema convidado. ( ) Compartilhamento de pastas: recurso que permitirá a troca de arquivos entre a máquina hospedeira e a convidada. O compartilhamento se dará na forma de pastas de rede entre as máquinas. ( ) Melhor suporte de vídeo: recurso que otimiza o uso de vídeo pela máquina convidada tanto para alterações de resolução como aceleração 3D. ( ) Compartilhamento da área de transferência: recurso que permite o compartilhamento da área de transferência entre a máquina hospedeira e a máquina convidada. ( ) Controle externo: recurso em que a máquina convidada terá controle sobre a máquina hospedeira. Essa adição permite ao usuário da máquina convidada criar, alterar e deletar arquivos da máquina hospedeira, bem como alterar suas configurações.
Marque a sequência CORRETA com relação às proposições apresentadas.

Um técnico de manutenção de computadores deve adotar alguns procedimentos quando for reparar um computador, em especial os associados à segurança e à eletricidade estática, como:

Todos os computadores pessoais possuem uma bateria conectada à placa-mãe e que deve ser trocada caso se danifique. Uma das funções dessa bateria é manter

A partir do mau funcionamento de um computador pessoal do tipo Desktop, o técnico em informática constatou se tratar de um problema na fonte de alimentação ATX, pois ao realizar a medida das tensões não encontrou, no pino 1 do conector, a tensão de:

O sistema operacional Windows possui alguns recursos de manutenção de arquivos contidos em um disco rígido do computador. Dentre tais recursos, está a desfragmentação, que consiste em

Um microcomputador típico, ao ser ligado, é submetido a um procedimento de inicialização, conhecido como POST. Em relação a esse procedimento, tem-se que

Uma Analista Judiciária foi solicitada a instalar um watercooler lacrado em um computador do Tribunal de Justiça. Ela deve proceder aos seguintes passos:

I. Fazer montagem da peça 1, que vai na parte de trás da placa-mãe. Esse componente serve para dar a sustentação para o item de arrefecimento que ficará sobre o processador. Para instalar esta peça, deve-se remover a placa-mãe do gabinete ou pelo menos a tampa traseira, já que é necessário parafusar o dispositivo na parte que fica inacessível pelo lado dos demais dispositivos.

II. Instalar as peças 2 no radiador. Elas vêm com algum indicativo para mostrar o fluxo de ar. É importante estar atento a essa característica, para que o ar seja removido do gabinete e favoreça o sistema de ventilação.

III. Parafusar a peça 3 no gabinete, que também vem com parafusos próprios para isso. Essa parte depende de cada gabinete: em alguns modelos é possível instalar na parte de trás, já outros vêm com espaço para encaixe na parte de cima. Deve-se instalar de forma que esta peça não prejudique o funcionamento de outras peças.

IV. Instalar a peça 4 na CPU. Ele já vem com pasta térmica, então deve-se remover o plástico que protege a pasta, alinhá-lo no suporte e depois parafusar. Caso o watercooler não venha com pasta, deve-se aplicar o elemento na CPU ou mesmo no bloco e realizar a instalação. Para finalizar, a Analista deve conectar os cabos de energia na placa-mãe.

Nos passos de I a IV foram mencionados componentes de 1 a 4 que são, correta e respectivamente:

Um Analista Judiciário precisa realizar testes de memória em um PC com sistema operacional Windows 10 em português, em condições ideais. O Windows tem um procedimento para testar memória, que pode ser executado quando o computador iniciar ou for reiniciado. Para acessar a ferramenta, segue-se o caminho inicial:

Um Analista Judiciário precisava dar o boot de um computador do Tribunal de Justiça a partir de um pen drive USB ou DVD com o Endless OS e encontrou a seguinte informação:

A maioria dos computadores mais recentes pode iniciar a partir de um pen drive USB ou DVD. Se o seu computador suporta iniciar a partir de um pen drive USB ou DVD, você pode escolher o dispositivo para iniciar o computador a partir de um menu, logo após o computador ser ligado. Normalmente, a primeira tela exibirá uma mensagem dizendo qual tecla deve ser pressionada para entrar no menu de inicialização ou escolher um dispositivo de inicialização diferente. Essa tecla pode ser algo como F10 ou F12. Mas, se você não consegue ver qual tecla clicar, você pode tentar procurar essa informação no seguinte website: ..I.. .

Preencha corretamente a lacuna I:

Ao se realizar a organização de programas de um computador, uma das opções compreende também a desinstalação de programas. Considerando-se o sistema operacional Windows 10, tal operação pode ser feita por meio do acionamento da seleção do Painel de Controle, seguida da opção

Ao se instalar um programa em um computador, por meio de um programa instalador, uma das ações executadas por esse programa instalador é