Questões de Concurso Sobre usabilidade em arquitetura de software

Foram encontradas 200 questões

Q3291473 Arquitetura de Software

Acerca do design de interfaces digitais, julgue o próximo item. 


O fato de uma interface digital permitir que os usuários a personalizem tem impacto significativo nos critérios de engajamento e satisfação dos usuários.

Alternativas
Q3291470 Arquitetura de Software

Acerca do design de interfaces digitais, julgue o próximo item. 


A análise de usabilidade deve ser realizada uma única vez, na fase final do desenvolvimento, para garantir uma experiência de usuário otimizada. 

Alternativas
Q3279454 Arquitetura de Software

Acerca de suporte técnico aos usuários e de experiência de usuário, julgue o próximo item.  


É suficiente fornecer suporte técnico aos usuários apenas por telefone, pois o usuário raramente precisa de outras formas de comunicação, como e-mail ou chat. 

Alternativas
Q3279453 Arquitetura de Software

Acerca de suporte técnico aos usuários e de experiência de usuário, julgue o próximo item.  


A experiência de usuário (UX) abrange todos os aspectos da interação do usuário final com a empresa, com os seus serviços e com os produtos. 

Alternativas
Q3208424 Arquitetura de Software

No que concerne a inovação e design thinking, julgue o item a seguir. 


Sendo concebido como abordagem ou metodologia, o design thinking serve à inovação, no atendimento às necessidades das pessoas. 

Alternativas
Q3208423 Arquitetura de Software

No que concerne a inovação e design thinking, julgue o item a seguir. 


O design thinking pode ser realizado conforme preceitos e procedimentos previamente definidos, a partir de processos e sistemáticas próprios. 


Alternativas
Q3208421 Arquitetura de Software

No que concerne a inovação e design thinking, julgue o item a seguir. 


Dada a segurança do processo de design thinking, nele os testes de premissa são desnecessários.

Alternativas
Q3162897 Arquitetura de Software
Um mapa de jornada do usuário ajuda a documentar e visualizar a experiência passo a passo que alguém tem com um produto ou serviço, do início ao fim. Ele lista as diferentes ações que os usuários realizam para atingir seu objetivo. Tais ações são organizadas em ordem cronológica, frequentemente apresentadas como uma linha do tempo. O início da jornada está à esquerda e o fim à direita, com todas as etapas intermediárias. Acerca dos mapas de jornada do usuário, é correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3162894 Arquitetura de Software
Os percursos constituem uma abordagem alternativa à avaliação heurística para prever os problemas dos usuários sem realizar testes com eles. Como o nome sugere, os percursos buscam percorrer uma tarefa no sistema e anotar as características de usabilidade problemáticas. Com relação ao percurso cognitivo, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3162893 Arquitetura de Software
Modelos conceituais baseados em atividades fazem parte do design de interação e ajudam a estruturar a comunicação entre o usuário e o sistema, orientando como as tarefas e interações são realizadas. Esses modelos permitem que os designers alinhem a interface e as funcionalidades às expectativas e necessidades do usuário, garantindo uma experiência de interação mais intuitiva e eficiente. Considere a interação abaixo entre um cliente e um sistema bancário:

Usuário: "Oi, preciso saber o meu saldo."
Sistema: "Claro! Qual é o número da sua conta?"
Usuário: "12345-6."
Sistema: "Seu saldo atual é de R$ 2.500,00. Precisa de mais alguma coisa?"
Usuário: "Sim, gostaria de ver as últimas duas transações."
Sistema: "Aqui estão suas duas últimas transações: compra no mercado R$ 150,00, transferência recebida R$ 500,00. Precisa de mais alguma coisa?"
Usuário: "Não, obrigado."
Sistema: "De nada! Estou aqui se precisar."

Acerca dessa interação, é correto afirmar que se trata de qual tipo de atividade?
Alternativas
Q3162892 Arquitetura de Software
A usabilidade é geralmente considerada como um fator que assegura que os produtos são fáceis de usar, eficientes e agradáveis, da perspectiva do usuário. Implica otimizar as interações estabelecidas pelas pessoas com produtos interativos, de modo a permitir que realizem suas atividades no trabalho, na escola e em casa. Mais especificamente, a usabilidade pode ser dividida em um conjunto de metas. Sabendo disso, assinale o item que apresenta corretamente algumas metas da usabilidade.
Alternativas
Q3162889 Arquitetura de Software
Usabilidade pode ser definida como a medida de qualidade da experiência do usuário ao interagir com um produto ou sistema, seja um site, um software, uma tecnologia móvel ou qualquer dispositivo operado pelo usuário. Em qual das afirmativas evidencia-se um problema de usabilidade?
Alternativas
Q3162881 Arquitetura de Software
A avaliação heurística de Nielsen é um método de inspeção usado em design de interfaces para identificar problemas de usabilidade. Ele é baseado em um conjunto de 10 heurísticas de usabilidade, propostas por Jakob Nielsen, que funcionam como diretrizes para avaliar a eficácia, eficiência e satisfação de uma interface. Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma das heurísticas de Nielsen. 
Alternativas
Q3162877 Arquitetura de Software
De acordo com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo na Web (WCAG, do inglês Web Content Accessibility Guidelines), versão 2.2, assinale a alternativa que apresenta todos os princípios fundamentais do WCAG.
Alternativas
Q3161371 Arquitetura de Software
Um analista realiza um teste de usabilidade em uma aplicação recém-desenvolvida. Após identificar que os usuários têm dificuldade em localizar informações importantes, ele decide adotar uma prática de design centrada no usuário para reorganizar os elementos da interface e tornar as informações mais fáceis de encontrar. Assinale a alternativa que apresenta a solução mais eficiente para alcançar esse objetivo.
Alternativas
Q3161370 Arquitetura de Software
Um site governamental está sendo desenvolvido com o objetivo de ser acessível a todos os cidadãos, incluindo pessoas com deficiências visuais, motoras e outras necessidades específicas. Além disso, o site deve proporcionar uma experiência de uso intuitiva e eficiente para todos os usuários. Assinale a alternativa que apresenta práticas essenciais para garantir a acessibilidade e usabilidade do site.
Alternativas
Q3095189 Arquitetura de Software
Na usabilidade de software, a IHC tem como objetivo principal:
Alternativas
Q3033980 Arquitetura de Software

A respeito de usabilidade e acessibilidade na Internet, julgue o próximo item. 


As diretrizes da WCAG determinam que deve ser mantido o contexto da aplicação quando um componente diferente recebe o foco do usuário. 

Alternativas
Q3033979 Arquitetura de Software

A respeito de usabilidade e acessibilidade na Internet, julgue o próximo item. 


Segundo a WCAG, sugestões para a correção de erros de entrada de dados devem ser apresentadas ao usuário, independentemente do propósito do conteúdo. 

Alternativas
Q3033978 Arquitetura de Software

A respeito de usabilidade e acessibilidade na Internet, julgue o próximo item. 


Conforme a WCAG, o princípio denominado perceptível determina que os componentes de interface devem ser compreensíveis para o usuário. 

Alternativas
Respostas
1: C
2: E
3: E
4: C
5: C
6: C
7: E
8: B
9: C
10: B
11: A
12: B
13: D
14: D
15: B
16: D
17: C
18: C
19: E
20: E