Questões de Governança de TI - Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) para Concurso
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O BSC (balanced scorecard) é um projeto de métricas e controle utilizado por toda a organização.
A informação resultante do trabalho das pessoas gera o conhecimento necessário para possibilitar oportunidades no mercado.
I. É uma ferramenta de administração focada no equilíbrio organizacional que se baseia em Finanças, Clientes, Processos Internos e Aprendizagem.
II. As medidas de desempenho devem ser oriundas dos objetivos estratégicos da empresa e das exigências competitivas.
III. Foi ampliado para criar organizações focadas na estratégia.
É correto o que se afirma em:
A associação correta das quatro perspectivas do BSC com as quatro perspectivas do mapa estratégico do MF é: