Questões de Governança de TI - Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) para Concurso
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(PETI) constitui atividade norteadora dos objetivos e estratégias
institucionais de longo prazo. Nesse planejamento, a TI é analisada
como componente da estratégia geral da organização, sendo
importante a identificação de objetivos de TI que estejam alinhados
aos objetivos estratégicos organizacionais. Um modelo de
referência simples, porém eficaz, para estabelecimento do
alinhamento estratégico entre a TI e o negócio corporativo consiste
na identificação de necessidades de informação e respectivas
necessidades de serviços de TI, a partir das estratégias
organizacionais, conforme ilustrado na figura a seguir.
Tendo como referência as informações acima, julgue os itens a
seguir, a respeito desse planejamento e do alinhamento de TI e
negócio buscado nesse processo.