Questões de Governança de TI - Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) para Concurso
Foram encontradas 95 questões
Ano: 2010
Banca:
FCC
Órgão:
MPE-RN
Prova:
FCC - 2010 - MPE-RN - Analista de Tecnologia da Informação - Suporte Técnico |
Q51827
Governança de TI
O Modelo Conceitual de Implementação da Governança em TI utilizando o COBIT 4.0 é composto pelas etapas:
I. Construir Estratégias de TI.
II. Implantar BSC de TI.
III. Mapear o Estado Corrente.
IV. Identificar o Estado Futuro Desejado.
V. Identificar e Priorizar Ações Corretivas.
VI. Acompanhar a Implantação das Ações.
Embora seja composto de seis etapas, o método reinicia seu ciclo de vida envolvendo APENAS as etapas:
I. Construir Estratégias de TI.
II. Implantar BSC de TI.
III. Mapear o Estado Corrente.
IV. Identificar o Estado Futuro Desejado.
V. Identificar e Priorizar Ações Corretivas.
VI. Acompanhar a Implantação das Ações.
Embora seja composto de seis etapas, o método reinicia seu ciclo de vida envolvendo APENAS as etapas:
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANTAQ
Prova:
CESPE - 2009 - ANTAQ - Analista Administrativo - Informática |
Q46953
Governança de TI
Texto associado
Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.
São exemplos de instrumentos da gestão estratégica: KPI (key performance indicator), BSC (balanced score card) e BPM (business process management).
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
INSS
Prova:
CESPE - 2008 - INSS - Analista do Seguro Social - Ciência da Computação |
Q20873
Governança de TI
Texto associado
A figura acima apresenta um esquema de associação entre diversos
domínios de gerenciamento de sistemas de tecnologia da informação
(TI), definidos conforme o modelo COBIT, e o uso da técnica de
planejamento de sistemas chamada balanced score card (BSC).
Considerando essa figura, em que as áreas A, B, C, D, 1, 2, 3 e 4 são
destacadas, julgue os próximos itens acerca dos conceitos de
planejamento de sistemas de informação, formalização e controle de
TI.
A figura acima apresenta um esquema de associação entre diversos
domínios de gerenciamento de sistemas de tecnologia da informação
(TI), definidos conforme o modelo COBIT, e o uso da técnica de
planejamento de sistemas chamada balanced score card (BSC).
Considerando essa figura, em que as áreas A, B, C, D, 1, 2, 3 e 4 são
destacadas, julgue os próximos itens acerca dos conceitos de
planejamento de sistemas de informação, formalização e controle de
TI.
Acordos de níveis de serviço (service level agreements) são acordos formais que determinam as expectativas de prestação e satisfação com serviços realizadas, respectivamente, por clientes e usuário de TI de uma organização; portanto, estão relacionados ao domínio de desenvolvimento de soluções de TI (área C).
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Analista de TI |
Q153246
Governança de TI
Texto associado
Acerca da relação entre indicadores de desempenho, matriz SWOT
e BSC, julgue os itens que se seguem.
e BSC, julgue os itens que se seguem.
Na condição de gerente de um projeto de melhoria para uma organização que atua em um domínio de negócios bem conhecido, a definição de fatores críticos de sucesso para esse projeto deve ocorrer antes do estabelecimento de metas para os indicadores.
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ABIN
Prova:
CESPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Planejamento Estratégico |
Q110690
Governança de TI
Ainda com relação a mapa estratégico, julgue o item subsequente.
No mapa estratégico, os aspectos de causalidade endógena que impactam a perspectiva financeira da empresa.
No mapa estratégico, os aspectos de causalidade endógena que impactam a perspectiva financeira da empresa.
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