Questões de Governança de TI - COBIT 2019 para Concurso
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I. Avaliar, Dirigir e Monitorar – fornece orientação sobre como governar e gerenciar os investimentos de negócio habilitados por TI através de todo seu ciclo de vida completo. II. Alinhar, Planejar e Organizar – fornece orientação para o planejamento de aquisição, inclusive planejamento de investimentos, gestão de riscos, planejamento de programas e projetos bem como planejamento da qualidade. III. Construir, Adquirir e Implementar – fornece orientação sobre os processos necessários para adquirir e implementar soluções de TI, cobrindo a definição de requisitos, identificação de soluções viáveis, preparação da documentação e treinamento e capacitação dos usuários e operações para execução nos novos sistemas. Além disso, é fornecida orientação para assegurar que as soluções sejam testadas e controladas adequadamente conforme a mudança for aplicada à operação do negócio da organização e ao ambiente de TI. IV. Entregar, Serviço e Suporte – fornece gerenciamento de operações, de solicitações e incidentes de serviços, de problemas, de continuidade, de serviços de segurança e de controles do processo de negócio. V. Monitorar, Avaliar e Analisar – fornece orientação sobre como a diretoria pode monitorar o processo de aquisição e controles internos para assegurar que as aquisições sejam gerenciadas e executadas adequadamente.
Os cinco domínios descritos em I, em II, em III, em IV e em V são conhecidos, respectivamente, pelas siglas
Com base no Cobit 2019, para tratar dessa situação, deve-se priorizar a gestão de
No que se refere a governança de TI, COBIT 2019 e ITIL 4, julgue os itens a seguir.
Na ITIL 4, os processos de gerenciamento do catálogo de serviços e gerenciamento da demanda fazem parte do estágio denominado estratégia de serviço.
No que se refere a governança de TI, COBIT 2019 e ITIL 4, julgue os itens a seguir.
Segundo o COBIT 2019, a governança tem a finalidade de
planejar, construir, executar e monitorar atividades, de forma
alinhada, visando ao atingimento do objetivo corporativo.
Julgue o próximo item, relativos ao COBIT 2019.
De acordo com o COBIT 2019, uma estrutura de governança
deve ser aberta e flexível, de modo a permitir a adição de
novos conteúdos e a capacidade de abordar novos problemas.
Julgue o próximo item, relativos ao COBIT 2019.
A cascata de objetivos da organização deixa de existir no
COBIT 2019, sendo substituída pela área de foco (focus
area).
Julgue o próximo item, relativos ao COBIT 2019.
No COBIT 2019, o domínio construir, adquirir e
implementar dispõe de um processo específico para
gerenciar e implantar iniciativas ágeis no desenvolvimento e
no gerenciamento de soluções associadas ao Scrum e à
DevOps.
Julgue o próximo item, relativos ao COBIT 2019.
No domínio monitorar, avaliar e analisar do COBIT 2019,
existe um processo com a finalidade de projetar e
desenvolver iniciativas de garantia eficientes e eficazes
voltadas para cumprir requisitos internos, leis, regulamentos
e objetivos estratégicos.
Julgue o próximo item, relativos ao COBIT 2019.
Diferentemente do COBIT 5, em que há um único processo
para gerenciar programas e projetos, no COBIT 2019 há um
processo específico para gerenciar programas e outro para
gerenciar projetos.
Julgue o próximo item, relativos ao COBIT 2019.
Um novo processo específico foi criado no COBIT 2019
para realizar o gerenciamento eficaz dos ativos de dados
corporativos, a fim de garantir que haja a utilização eficaz
dos ativos de dados críticos para atingir as metas e os
objetivos da organização.
Julgue o próximo item, relativos ao COBIT 2019.
No COBIT 2019, os objetivos de governança e de
gerenciamento não precisam mais se relacionar
necessariamente a um processo para que produzam
resultados, pois isso pode ser realizado por meio dos
componentes dos domínios que permitem atingir o que é
necessário para a organização.
Com relação ao ITIL 4 e ao COBIT 2019, julgue o próximo item.
No COBIT 2019, os 40 objetivos de governança e
gerenciamento são agrupados em cinco domínios, entre os
quais se incluem DSS (alinhar, planejar e organizar), APO
(entregar, servir e suportar) e MEA (monitorar, analisar e
avaliar).
Julgue o próximo item, a respeito do COBIT 2019.
O COBIT 2019 é um guia que reconhece que a área de
tecnologia da informação (TI) está inserida em todas as
atividades organizacionais e que não é possível separá-la das
atividades relacionadas a negócios.
No que se refere a governança de TI, COBIT 2019 e ITIL 4, julgue os itens a seguir.
Na perspectiva do COBIT 2019, o ciclo de vida de um habilitador cobre desde a sua concepção até o momento em que sua utilização seja descontinuada e ele precise ser adequadamente gerenciado.