Questões de Governança de TI - ITIL para Concurso

Foram encontradas 2.001 questões

www.qconcursos.com
Q2310447
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: UFT Prova: CS-UFG - 2023 - UFT - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2310447 Governança de TI
A prestação de serviços da área de Tecnologia da Informação, segundo a ITIL 2011, ocorre por meio de um ciclo de vida do serviço e possui as seguintes fases: 
Alternativas
Q2310236
Governança de TI ITIL , ITIL 4 ,
Ano: 2023 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2023 - IF-ES - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2310236 Governança de TI
A cadeia de valor de serviços, no ITIL 4, define seis atividades principais, são elas:
Alternativas
Q2309930
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: SAEB-BA Prova: IBFC - 2023 - SAEB-BA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação (Suporte) |
Q2309930 Governança de TI
No ITIL os processos do livro Desenho de Serviço contemplam.

( ) Gerenciamento da continuidade de serviços.
( ) Gestão da segurança da informação.
( ) Gerenciamento da disponibilidade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas
Q2309929
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: SAEB-BA Prova: IBFC - 2023 - SAEB-BA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação (Suporte) |
Q2309929 Governança de TI
Sobre o ITIL – “Information Technology Infrastructure Library, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) É uma biblioteca composta das boas práticas para gerenciamento de serviços de TI.

( ) Um dos seus capítulos trata do ciclo de vida dos serviços.

( ) Em sua 5ª Edição, foi adicionado o capítulo de gestão financeira dos ativos humanos que compõem a área, incluindo os terceirizados.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas
Q2303494
Governança de TI ITIL , ITIL 4 ,
Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: CET-Santos Prova: IBFC - 2023 - CET-Santos - Analista de Gestão - TI |
Q2303494 Governança de TI
As quatro dimensões preconizadas pelo ITIL 4.0 são: 
Alternativas
Respostas
186: A
187: B
188: D
189: A
190: B
www.qconcursos.com