A cadeia de valor de serviços, no ITIL 4, define seis ativid...
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Ano: 2023
Banca:
IF-ES
Órgão:
IF-ES
Prova:
IF-ES - 2023 - IF-ES - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2310236
Governança de TI
A cadeia de valor de serviços, no ITIL 4, define seis atividades principais, são elas: