Questões de Concurso Sobre correio eletrônico (cliente de e-mail e webmail) em noções de informática

Sobre aplicativos de correio eletrônico, é correto afirmar que:

Fazem parte do Painel de Navegação padrão do Microsoft Outlook 2010:

Analise as seguintes afirmativas sobre as opções disponíveis na janela de edição de nova mensagem do Microsoft Outlook, versão português do Office 2013:

I – Permite verificar os endereços de e-mail dos destinatários.

II – Permite anexar um arquivo à mensagem.

III – Permite abrir a janela de nova mensagem.

Está CORRETO apenas o que se afirma em:

Para usar o IMAP (Internet Message Access Protocol), o servidor de correio eletrônico executa um servidor IMAP que utiliza a porta de comunicação

No Microsoft Outlook 2013, a opção para visualizarmos o catálogo de endereços fica localizada em:

Leia as afirmativas a seguir sobre Correio Eletrônico:

I. POP3, IMAP e SMTP são protocolos utilizados para troca de mensagens de correio eletrônico;

II. O campo CCO de uma mensagem eletrônica é geralmente utilizado para se colocar um destinatário que não poderá ser visualizado pelos demais destinatários;

III. O spam é uma mensagem indesejada, enviada em massa, geralmente com o intuito de fazer publicidade.

Assinale a opção que corresponde à(s) afirmativa(s) CORRETA(S).

Analise as afirmativas a seguir sobre as opções de destinatários das mensagens enviadas por meio de correios eletrônicos.

I. Para: opção que serve para enviar um e-mail para mais de um destinatário, inserindo os endereços nesse campo. Todos os destinatários, porém, receberão a mensagem e saberão quem também recebeu o e-mail.

II. Cco: opção que envia cópia do e-mail para o destinatário, sendo que ele poderá ver todos os outros destinatários.

III. Cc: envia cópia oculta do e-mail para o destinatário. Este poderá ver todos os outros destinatários, porém estes não conseguirão ver que foi enviada uma cópia para aquele.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

Considere as alternativas abaixo sobre e-mail e marque a correta:

Considerando-se o Outlook 2007, analisar os itens abaixo:

I - É possível definir o nível de prioridade para uma mensagem de modo que os destinatários possam ver o indicador na Caixa de Entrada antes de abrirem o item. Definir o nível de prioridade também permite que os destinatários classifiquem suas mensagens pelo nível de prioridade.

II - Quando uma mensagem expira, seu cabeçalho permanece visível, mas tachado, nas pastas do Outlook, e a mensagem não poderá mais ser aberta.

Como se sabe, o correio eletrônico é muito utilizado para troca de e-mails. Se o usuário utilizar a função “Cco”, ocorrerá o seguinte:

No que se refere ao uso de e-mails, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:

I – O endereço de e-mail é um endereço único na internet.

II – Não é possível anexar arquivos de fotos ou sons a uma mensagem, devendo o usuário utiliza-se de outro recurso.

III – Se o usuário não possuir um endereço de e-mail, poderá, mesmo assim, enviar uma mensagem, desde que insira o nome do usuário.

Que nome se dá à técnica utilizada para reduzir o número de spams?

Qual dos campos abaixo permite que um determinado e-mail fique invisível para os destinatários?

Dentro dos vários tipos de Correios Eletrônicos existentes no mercado de tecnologia, pode-se destacar os seguintes:

Um navegador web é um tipo de software que permite a visualização de documentos e sites num hipertexto, comumente agrupados sob a denominação da web ou da internet. Marque a alternativa que não corresponde a um browser:

O gerente de marketing solicitou ao colaborador João que enviasse um e-mail ao cliente e incluísse o e-mail da gerência como cópia oculta. Qual campo do cabeçalho de envio de e-mail João utilizou como cópia oculta?

No Outlook 2010, por meio da opção Acompanhamento, é possível definir um sinalizador para lembrar o usuário de acompanhar determinado item posteriormente. Essa opção está disponível na guia Página Inicial, no grupo Marcas. As mensagens sinalizadas para acompanhamento receberão uma marcação representada por:

Em um cliente de e-mail, o endereço do destinatário que irá receber uma cópia de uma mensagem, é preenchido no campo:

Uma das maneiras de se comunicar efetivamente com seus clientes é por meio da automação de e-mail. Baseado em automação de e-mail, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Automação de e-mail consiste no envio de e-mails automáticos para o Lead.

II. Automação de e-mail é a interação que ocorre entre a empresa e o cliente de forma automatizada, de acordo com as ações dele no seu site.

III. À medida que os e-mails vão sendo enviados e o Lead vai consumindo os conteúdos, novos e-mails são disparados.

IV. Esses e-mails ajudarão a informar o Lead e a conscientizá-lo da importância da sua solução, aumentando as chances de ele comprar com você.

Para que uma mensagem de correio eletrônico (e-mail) possa ser transmitida pela Internet, é necessário que