Questões de Concurso Sobre telefonia e comutação em telecomunicações

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Q2074982 Telecomunicações
As afirmativas abaixo referem-se ao processo de digitalização e codificação de um sinal de voz no Sistema Telefônico Fixo Comutado (STFC), para que seja transmitido em um sistema PCM (Pulse Code Modulation) segundo a recomendação G.711 do ITU-T.
I) O sinal de voz é amostrado a cada 125 µs. II) A quantização do sinal de voz é uniforme e utiliza 256 níveis distintos. III) Após a codificação o sinal será transmitido a uma taxa de 3,1 kbps. IV) No Brasil é utilizada a lei de compressão conhecida como Lei A.
Está CORRETO apenas o que se afirma em: 
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Q2074981 Telecomunicações
No Sistema Telefônico Fixo Comutado (STFC), um sinal de voz analógico ocupa a faixa de 300 Hz a 3.400 Hz. Para ser transmitido em um sistema de transmissão digital, esse sinal de voz precisa ser amostrado, quantizado e codificado. A frequência de amostragem adotada na telefonia fixa é de
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Q2074980 Telecomunicações
Em uma rede de telefonia fixa convencional, a central telefônica deve enviar um sinal para fazer tocar a campainha do telefone chamado, denominado de corrente de toque. Esse sinal é enviado através do par de fios desde a central telefônica até o aparelho telefônico de destino. O valor da frequência (f) e o valor eficaz (rms) da tensão padronizada (V) para esse sinal são, respectivamente:
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Q2074979 Telecomunicações
Uma central privada de comutação telefônica (CPCT) é destinada a empresas, indústrias, hotéis e outros estabelecimentos, com o objetivo de agilizar e dinamizar as ligações telefônicas internas e externas. Ela faz a concentração das linhas externas (troncos) conectadas ao serviço público de telefonia fixa (STFC) e permite a conexão de grupo maior de terminais telefônicos internos (ramais). Uma CPCT automática, em que podem ser programadas facilidades adicionais tais como: transferência, conferência, captura de chamada, cadeado eletrônico, rechamada, música de espera e porteiro eletrônico, é denominada de central 
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Q2074975 Telecomunicações
O processo de alocação e liberação dos recursos de uma rede para utilização pelos diversos serviços é denominado comutação. O Sistema Telefônico Fixo Comutado (STFC) utiliza a comutação de
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Q2074969 Telecomunicações
Abaixo é mostrado o diagrama esquemático de um circuito com portas lógicas.
Imagem associada para resolução da questão


Todos os circuitos abaixo são funcionalmente equivalentes ao circuito acima, EXCETO
Imagem associada para resolução da questão
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Q2068595 Telecomunicações

85_- 88.png (362×219)


Tendo por base a central de controle por programa armazenado (CPA) apresentada na figura anterior e os sistemas e tecnologias de comutação analógica e digital, julgue o próximo item.


Em relação aos circuitos presentes no bloco de controle, caso seja utilizada a arquitetura de controle compartilhado, se um processador apresentar falha, os demais processadores poderão assumir a carga daquele que falhou.

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Q2068593 Telecomunicações

85_- 88.png (362×219)


Tendo por base a central de controle por programa armazenado (CPA) apresentada na figura anterior e os sistemas e tecnologias de comutação analógica e digital, julgue o próximo item.


O sistema apresentado é capaz de trabalhar com entroncamento digital a quatro fios entre centrais privadas de comutação telefônica (CPTC) e com telefones públicos analógicos. 

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Ano: 2019 Banca: INCP Órgão: CONFERE Prova: INCP - 2019 - CONFERE - Telefonista |
Q2060537 Telecomunicações
Em Telecomunicações, Comutação é:
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Ano: 2019 Banca: INCP Órgão: CONFERE Prova: INCP - 2019 - CONFERE - Telefonista |
Q2060534 Telecomunicações
Em uma ligação para Dallas, nos Estados Unidos, a ordem do número a ser digitado está exemplificado CORRETAMENTE em qual opção?
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Q2047865 Telecomunicações
Uma máquina de fax tem vários usos além do envio e recebimento de documentos através da rede telefónica em tempo real. Ela é geralmente usada em escritórios e pode funcionar como uma máquina de copiar, mas não para cópias em massa. Analise os passos abaixo para se usar uma máquina de fax no envio de um documento:
I. Preencha o formulário para transmissão de fax, que servirá como página de rosto ao documento, e que contém o nome da pessoa a quem o fax se destina, o assunto do documento, o nome do remetente e o número de contato. II. Insira o formulário de transmissão na máquina de fax, disque o número e espere pelo sinal de fax. Se alguém atender, peça pelo sinal de fax. III. Aperte o botão enviar quando ouvir o sinal de fax, que é um bip longo e alto. Você pode colocar o fone no gancho quando a transmissão começar. Depois que o documento for enviado, o fax vai dar um sinal sonoro. Você tem opção de imprimir um registro de transmissão como prova de que você enviou o documento com êxito.
Após análise das afirmações acima podemos concluir que:
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Q2043334 Telecomunicações
Na transferência de chamadas no sistema PABX podem ocorrer o seguinte caso quando uma chamada é transferida de A para B, onde A desliga e B atende
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Q2043327 Telecomunicações
O procedimento básico de transmissão na utilização do sistema de fax está corretamente apresentado na alternativa:
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Q2042967 Telecomunicações
Uma organização de grande porte possui cerca de 3.000 empregados, alocando 1.300 ramais telefônicos, divididos entre três localizações (uma matriz e duas filiais) em uma mesma região metropolitana. Os serviços telefônicos corporativos são gerenciados de maneira completamente descentralizada, sendo que cada setor da organização é responsável por contratar e gerir os serviços de telefonia por ele demandados. Assim, existem diversos contratos de linhas telefônicas individuais, inclusive com operadores de telefonia diferentes. Apenas o faturamento e o tratamento fiscal e financeiro das contas telefônicas é realizado centralizadamente. Com o objetivo de reduzir custos e fazer um controle mais preciso da utilização dos serviços de telefonia utilizados pela organização como um todo, a diretoria da organização decidiu que seria estratégica a substituição do modelo de contratação e gerenciamento dos serviços de telefonia atual por um sistema de telefonia corporativo próprio e integrado, com gerenciamento centralizado. Acerca desse cenário, julgue os itens a seguir.
Para que a organização tenha um sistema de telefonia corporativo próprio e integrado, uma alternativa consiste na aquisição de centrais telefônicas privadas (PABX), que seriam interligadas entre si por enlaces de comunicação privados, quando se tratar de ligações entre centrais em uma mesma localização, e enlaces de comunicações públicos, quando se tratar de ligações entre as três localidades. Neste último caso, os enlaces devem ser contratados de operadoras de telecomunicações com outorga para prestação de tais serviços.
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Q2042965 Telecomunicações
As redes de telecomunicações modernas utilizam sistemas que combinam diversos tipos de comutação por circuitos e por pacotes. Acerca das principais técnicas de comutação, julgue os itens que se seguem.
Na comutação por pacotes, os endereços dos nodos de origem e destino são transmitidos explicitamente em cada pacote.
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Q2042964 Telecomunicações
As redes de telecomunicações modernas utilizam sistemas que combinam diversos tipos de comutação por circuitos e por pacotes. Acerca das principais técnicas de comutação, julgue os itens que se seguem.
A diferença fundamental entre comutação de pacotes e comutação por células está no tamanho da unidade de dados de protocolo (PDU). No caso da comutação por pacotes, o PDU tem tamanho variado, enquanto no caso da comutação por células o PDU possui tamanho fixo e limitado a algumas dezenas de bytes.
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Q2042963 Telecomunicações
As redes de telecomunicações modernas utilizam sistemas que combinam diversos tipos de comutação por circuitos e por pacotes. Acerca das principais técnicas de comutação, julgue os itens que se seguem.
A comunicação em uma rede de comutação por circuitos ocorre exclusivamente no modo orientado à conexão.
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Q2042956 Telecomunicações
91_- 97.png (367×460) 
Bernard Sklar. Digital communications – fundamentals and
applications. Nova Jersey: Prentice Hall, 1988, p. 300 (com adaptações)

   Para evitar que sua comunicação fosse interceptada de forma não-autorizada durante uma operação realizada contra o narcotráfico na fronteira do Brasil com a Colômbia, 21 agentes da Polícia Federal utilizaram um sistema por espalhamento espectral DS-CDMA, em que cada policial utilizava um equipamento transmissor com portadora de freqüência igual a 2,0 GHz modulada por sinal digital. Nesse sistema, o sinal de voz de cada agente policial federal era digitalizado à taxa de 14,0 kbps e espalhado por seqüência direta pseudo-aleatória de máximo comprimento e de taxa igual a 2,8 Mcps. O sinal espalhado era em seguida injetado em um codificador de canal (m, n), de taxa de codificação n/mO sinal resultante desse processo modulava em seguida uma portadora BPSK com fator de rolloff igual a 0,25. A probabilidade de erro de bit — Pb —em função da razão entre a energia de bit e a densidade espectral de potência da interferência gerada pelos sinais que compartilhavam o canal CDMA — Eb/NO [dB] —, para a técnica BPSK, está [dB] N0 Eb ilustrada na figura acima, para diferentes técnicas de codificação de canal. O sinal modulado, em freqüência intermediária de 27 MHz, era convertido em freqüência, amplificado, filtrado e injetado no sistema radiante do aparelho transmissor de cada agente.
Com relação a essa situação hipotética e considerando desprezíveis o ruído térmico na recepção do sinal espalhado de cada agente e outros tipos de degradação do canal não mencionados acima, sabendo que o sistema operava com probabilidade de erro de bit inferior ou igual a 10-6 e que os 21 agentes da Polícia Federal podiam operar simultaneamente seus aparelhos transmissores, julgue o item. 
Os códigos de Golay estendido e BCH mencionados na figura são do tipo convolucional, sendo o código de Golay estendido um caso especial do código Reed-Solomon.
Alternativas
Q2008872 Telecomunicações
Numa central PABX, ao receber uma ligação externa e se deseja transferir a ligação para algum ramal, a tecla a ser pressionada para realizar essa tarefa é: 
Alternativas
Q2008847 Telecomunicações

Salvo em raríssimas exceções, quando o telefone de uma repartição pública toca, normalmente não se sabe quem deseja falar, portanto pode ser qualquer um. E um ótimo atendimento dispensado a todos evita danos às relações frágeis do mundo relacional. Sobre esse assunto julgue os itens a seguir:



I. Quando uma repartição conta com uma recepcionista/telefonista, torna-se ideal atender ao telefone em, no mínimo, 4 toques.

II. Ao atender a um telefonema é suficiente mencionar o nome da instituição e departamento, antes de iniciar um diálogo.

III. Ao receber um telefonema, a atendente deve demonstrar empolgação, alegria e entusiasmo.

Alternativas
Respostas
61: B
62: C
63: A
64: B
65: A
66: C
67: C
68: C
69: D
70: C
71: D
72: C
73: D
74: C
75: E
76: C
77: C
78: E
79: C
80: D