Questões de Turismo - Conceitos Básicos em Turismo para Concurso - Página 17

Q1791234

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Técnico em Turismo |

Q1791234 Turismo

O estudo do turismo envolve aspectos teóricos e práticos, valorando o conhecimento produzido tanto na academia como pelo trade turístico de diversos setores. O setor de transporte é uma área que tem íntima ligação com o turismo, afinal de contas a atividade envolve, em sua essência, o deslocamento de pessoas e o acesso a destinos, atrativos e equipamentos.

Assinale a alternativa correta, considerando a terminologia usada para serviços de transporte.

A

Pax, rent e transfer.

B

Day use, breakfast e voucher.

C

Rent, pax e breakfast.

D

Check-in/out, pax e day use.

E

Tarifa-balcão, all inclusive e pax

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Q1774722

Ano: 2021 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2021 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Técnico em Turismo |

Q1774722 Turismo

O Turismo Cultural compreende as atividades turísticas relacionadas à vivência do conjunto de elementos significativos do patrimônio histórico e cultural e dos eventos culturais, valorizando e promovendo os bens materiais e imateriais da cultura. Bombinhas integra o Roteiro Cultural e o Tour da Experiência da Costa Verde & Mar, produtos regionais que valorizam e promovem o patrimônio cultural.
As alternativas abaixo apresentam patrimônios materiais e imateriais de Bombinhas que compõe estes roteiros, exceto uma delas. Identifique a alternativa incorreta.

A

Museu de História Natural Charles Darwin, Oficinas Líticas e Ateliê Casa de Cerâmica

B

Espaço Cultural Engenho do Miminho, Corrida de Canoa e Risotteria Arancina

C

Engenho do Sertão, Pesca Artesanal da Tainha e Praça do Pescador

D

Capela Nossa Senhora dos Navegantes, Tarde do Beijú e Cruz da Praia de Fora

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Q1774721

Ano: 2021 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2021 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Técnico em Turismo |

Q1774721 Turismo

A sazonalidade no turismo é um dos grandes desafios dos destinos turísticos. Bombinhas deve estar preparada para receber uma grande quantidade de pessoas em determinados períodos do ano, como o verão e feriados prolongados, demandando infraestrutura e serviços difíceis de serem mantidos durante o ano todo. Uma das alternativas para atenuar os efeitos da sazonalidade é a realização de eventos. Embora o momento atual, da pandemia da Covid-19, imponha restrições severas ao setor, é essencial trabalhar no planejamento dos eventos para a sua retomada. Todo evento possui três fases, que exigem do responsável pela sua realização, organização e planejamento. Assinale a alternativa que apresenta as fases de um evento:

A

Pré-evento, trans evento e pós-evento

B

Projeto, evento e encerramento

C

Termo de referência, check list e pós-evento

D

Projeto, realização e pós-evento

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Q1774720

Ano: 2021 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2021 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Técnico em Turismo |

Q1774720 Turismo

O Mapa do Turismo Brasileiro é um instrumento instituído pelo Programa de Regionalização do Turismo que orienta a atuação do Ministério do Turismo no desenvolvimento das políticas públicas. Ele define a área - o recorte territorial - que deve ser trabalhada prioritariamente pelo Ministério. Segundo o Mapa, o município de Bombinhas integra a região turística ________________________ e, de acordo com o desempenho da sua economia do turismo, está classificado na categoria____.
Assinale a alternativa que apresenta as opções corretas para o preenchimento das lacunas.

A

Costa Esmeralda – B

B

Costa Verde & Mar – A

C

Costa Esmeralda – A

D

Costa Verde & Mar – B

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Q1774718

Ano: 2021 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2021 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Técnico em Turismo |

Q1774718 Turismo

O Conselho Municipal de Turismo - COMTUR é um órgão de caráter normativo, consultivo e deliberativo, de assessoramento e fiscalizador, destinado a orientar, promover e garantir o aprimoramento das diretrizes e objetivos do desenvolvimento do turismo no Município.
As alternativas apresentam competências do COMTUR, exceto uma delas. Analise e assinale a alternativa incorreta.

A

Ministrar cursos e treinamentos que tenham como objetivo a qualificação dos recursos humanos que atuam diretamente em hotéis, pousadas, restaurantes, bares e similares, e outras empresas de atendimento ao turista.

B

Atuar na sensibilização, educação e divulgação para a população local, da importância da atividade turística para o Município.

C

Estimular a iniciativa privada no sentido de incrementar o turismo.

D

Opinar sobre quaisquer outros assuntos relacionados ao turismo, que lhe forem submetidos pelo Poder Público, iniciativa privada ou pela sociedade civil organizada.

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Q1774715

Ano: 2021 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2021 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Técnico em Turismo |

Q1774715 Turismo

O Sistema de Turismo – Sistur foi elaborado pelo Professor Mario Beni, a partir da base conceitual da Teoria Geral de Sistemas. O Sistur é formado por três grandes conjuntos, seus componentes básicos e as funções primárias atuantes em cada um dos conjuntos e em interação no sistema total. Cada componente desses conjuntos pode ser considerado um subsistema em si.
Os grandes conjuntos são:
1) Conjunto das relações ambientais 2) Conjunto da organização estrutural 3) Conjunto das ações operacionais
Analise os subsistemas e marque o número do sistema a qual pertencem:
I - ( ) Superestrutura e infraestrutura II - ( ) Mercado, oferta, demanda, produção e distribuição de consumo III - ( ) Ecológico, econômico, social e cultural
Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta.

A

I -1; II - 3 e III - 2

B

I - 3; II -1 e III - 2

C

I - 2; II - 3 e III - 1

D

I - 2; II - 1 e III - 3

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Q1755146

Ano: 2021 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tramandaí - RS Prova: FUNDATEC - 2021 - Prefeitura de Tramandaí - RS - Turismólogo |

Q1755146 Turismo

Passaporte é o documento de identificação, de propriedade da União, exigível a todos os que pretendam realizar viagem internacional, salvo nos casos previstos em tratados, acordos e outros atos internacionais. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, no que diz respeito aos passaportes. Coluna 1 1. Passaporte Oficial. 2. Passaporte Diplomático. 3. Passaporte Comum. 4. Passaporte para Estrangeiro. Coluna 2 ( ) Pode ser concedido ao Presidente da República, Vice-Presidente, ex-Presidentes da República, Ministros de Estado, ocupantes de cargos de natureza especial e aos titulares de Secretarias vinculadas à Presidência da República. ( ) Pode ser concedido a todo brasileiro. ( ) Pode ser concedido aos servidores da administração direta que viajem em missão oficial dos governos Federal, Estadual e do Distrito Federal, servidores das autarquias dos governos Federal, Estadual e do Distrito Federal, das empresas públicas, das fundações federais e das sociedades de economia mista em que a União for acionista majoritária. ( ) Pode ser concedido ao apátrida ou de nacionalidade indefinida, ao asilado ou refugiado no País, desde que reconhecido nestas condições pelo governo brasileiro. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

1 – 3 – 4 – 2.

B

4 – 2 – 3 – 1.

C

3 – 1 – 4 – 2.

D

2 – 3 – 1 – 4.

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Q1755145

Ano: 2021 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tramandaí - RS Prova: FUNDATEC - 2021 - Prefeitura de Tramandaí - RS - Turismólogo |

Q1755145 Turismo

De acordo com Ruschmann (1997), podemos afirmar que é decorrente da concentração de atividades turísticas no espaço e no tempo. De modo geral, pode ser considerado pela concentração dos fluxos turísticos em determinados períodos do ano, assim como a concentração de atividades, causando picos na prestação de serviços e na presença de turistas. Segundo Ruschmann (1997), podemos definir este acontecimento como:

A

Oferta.

B

Estabilidade.

C

Serviço.

D

Sazonalidade.

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Q1755144

Ano: 2021 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tramandaí - RS Prova: FUNDATEC - 2021 - Prefeitura de Tramandaí - RS - Turismólogo |

Q1755144 Turismo

Segundo o Ministério do Turismo, esse tipo de estabelecimento deve estar “instalado em edificação preservada em sua forma original ou restaurada, ou ainda que tenha sido palco de fatos histórico-culturais de importância reconhecida”. O trecho refere-se a qual dos estabelecimentos abaixo?

A

Pousada.

B

Hotel Histórico.

C

Resort.

D

Hotel Fazenda.

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Q1755143

Ano: 2021 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tramandaí - RS Prova: FUNDATEC - 2021 - Prefeitura de Tramandaí - RS - Turismólogo |

Q1755143 Turismo

De acordo com Nakane (2000), além de classificar turismo de eventos, por porte de eventos especiais, pode-se dispor também por categoria, área de interesse e por tipo. Em relação a Turismo de Eventos, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Cultural: são eventos que têm por meta ressaltar os aspectos da cultura, para conhecimento geral ou promocional.

B

Científica: são eventos que englobam assuntos científicos nas áreas de medicina, física, química, biologia, entre outros.

C

Feira: são eventos que se caracterizam como show, todo encontro baseado principalmente na demonstração artística em suas diversas facetas, principalmente a música.

D

Congresso: são eventos que se caracterizam como reuniões promovidas por entidades associativas, visando debater assuntos que interessam a um determinado ramo profissional, seja de âmbito municipal, estadual, regional, nacional ou internacional.

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Q1755140

Ano: 2021 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tramandaí - RS Prova: FUNDATEC - 2021 - Prefeitura de Tramandaí - RS - Turismólogo |

Q1755140 Turismo

O patrimônio cultural de uma sociedade é também fruto de uma escolha, que, no caso das políticas públicas, tem a participação do Estado por meio de leis, instituições e políticas específicas. Constituem-se como patrimônio cultural brasileiro, de acordo com o Art. 216 da Constituição Federal Brasileira, os bens de natureza material e imaterial, tomados individualmente ou em conjunto, portadores de referência à identidade, à ação, à memória dos diferentes grupos formadores da sociedade brasileira. Em relação a esse trecho, analise as assertivas a seguir: I. Patrimônio Material consiste em elementos intangíveis, como danças, literatura, linguagem, culinária, festas, esportes, entre outros. II. Perante a Lei, não há punição para os danos e ameaças ao patrimônio cultural. III. O poder público, com a colaboração da comunidade, irá promover e proteger o patrimônio cultural brasileiro, por meio de inventários, registros, vigilância, tombamento e desapropriação, e de outras formas de acautelamento e preservação. IV. Patrimônio Imaterial consiste no conjunto de bens móveis, como objetos artísticos, vestimentas, obras de arte, ou bens imóveis, como edificações e sítios arqueológicos. Quais estão corretas?

A

Apenas III.

B

Apenas II e III.

C

Apenas III e IV.

D

Apenas I, II e IV.

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Q1755139

Ano: 2021 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tramandaí - RS Prova: FUNDATEC - 2021 - Prefeitura de Tramandaí - RS - Turismólogo |

Q1755139 Turismo

A UNESCO (Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura) foi fundada em 16 de novembro de 1945, com o objetivo de contribuir para a paz e a segurança no mundo, mediante a educação, a ciência, a cultura e as comunicações. Em relação à UNESCO, é correto afirmar que:

A

A organização não defende o patrimônio histórico nem a memória coletiva como forma de defesa do direito ao acesso à cultura e à informação. A UNESCO defende a importância e a promoção da liberdade de expressão como direito fundamental da democracia.

B

Atua no Brasil, em colaboração com as autoridades e instituições nacionais em múltiplas iniciativas para a proteção do patrimônio cultural, seja no apoio à preservação do Patrimônio Mundial e no fortalecimento dos museus, bem como na salvaguarda do rico patrimônio imaterial brasileiro.

C

Uma de suas ações é não auxiliar os países membros a alcançar suas metas de Educação para Todos nem promover o acesso e a qualidade da educação em todos os níveis e modalidades, incluindo a educação de jovens e adultos.

D

A representação da UNESCO no Brasil está localizada em São Paulo, sendo um escritório nacional da Região da América Latina e Caribe. Seu principal objetivo é apoiar a criação e a implementação de políticas públicas que estejam de acordo com as estratégias estabelecidas pelos Estadosmembros da UNESCO.

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Q1755137

Ano: 2021 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tramandaí - RS Prova: FUNDATEC - 2021 - Prefeitura de Tramandaí - RS - Turismólogo |

Q1755137 Turismo

O Sistur (Sistema de Turismo) surgiu a partir da Teoria Geral de Sistemas, sendo organizado através de diversos e complexos conjuntos de causas e efeitos que devem ser considerados, constatando os componentes desses sistemas (BENI, 2007). Acerca desse assunto, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas. ( ) Conjunto da Organização Estrutural (COE): envolve superestrutura (parte política) e infraestrutura (básica, turística e de apoio). ( ) Conjunto das Ações Operacionais (CAO): conjunto que expressa os aspectos mercadológicos do turismo, ou seja, mostra a relação de oferta/produção (bens e serviços) e demanda/consumo. ( ) Aumento da complexidade e a não utilização do sistema para retratar toda riqueza e dinâmica das variáveis envolvidas. ( ) Conjunto das Relações Ambientais (CRA): a íntima relação entre o turismo e o ambiente ao qual ele se insere. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

V – F – V – F.

B

F – F – V – V.

C

V – V – F – V.

D

F – V – F – F.

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Q1696965

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q1696965 Turismo

A respeito do marketing e do turismo, assinale a opção correta.

A

O turismo é uma atividade em que a demanda é homogênea.

B

O marketing turístico deve diversificar as ofertas para que o público conheça novos lugares.

C

Para a definição do público-alvo, deve-se recorrer a bases de segmentação demográfica, geográfica e psicográfica.

D

No Brasil, a segmentação mercadológica busca mercado potencial para diversos produtos e serviços turísticos em dois meses específicos: janeiro e julho.

E

Posicionamento de marca é a forma como o serviço turístico deseja ser percebido pelo seu público.

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Q1696963

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q1696963 Turismo

Um dos elementos do marketing, os serviços têm sua importância para o cliente, e o segmento do turismo é atento a esse elemento. A respeito desse assunto, assinale a opção correta.

A

Os serviços são variáveis e imperecíveis, características que representam desafios e requerem certas estratégias.

B

Na prestação de serviços de turismo, hospitalidade ou lazer, os serviços oferecidos são os estritamente listados no contrato que a empresa tiver firmado, o que impossibilita o atendimento das expectativas dos clientes que extrapolem essa listagem.

C

Na hotelaria, chamam-se serviços primários os recursos como mercadoria para vendas, café da manhã em caráter de cortesia e programa de fidelidade.

D

A prestação de serviço ao cliente independe da observação da satisfação do cliente pelos os funcionários.

E

Serviço é qualquer ato ou desempenho essencialmente intangível que uma parte pode oferecer a outra e que não resulta na propriedade de nada.

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Q1696962

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q1696962 Turismo

As empresas prestadoras de serviços, assim como os setores hoteleiro, turístico e do lazer, buscam diferenciais para se manter no mercado. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

A

As informações coletadas de fornecedores, clientes e concorrentes são indispensáveis à existência e ao funcionamento eficiente da empresa, na medida em que auxiliam decisivamente nas tomadas de decisões.

B

Os dados gerados pela empresa são insignificantes frente às informações originadas do ambiente ou dos clientes.

C

A tecnologia é dispensável no turismo, pois todas as atividades são realizadas presencialmente.

D

A ausência de relatórios dos guias é um fator impactante em casos de acidentes ou episódios importantes nos trajetos dos turistas.

E

Diferentemente das empresas de produtos, nas empresas de turismo, inexiste serviço de pós-venda, por ser desnecessário à tomada de decisões.

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Q1696961

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q1696961 Turismo

A literatura que trata de turismo entende que não há possibilidade alguma de existir qualquer manifestação do fenômeno turístico sem entender a tríplice que o compõe: o homem, o espaço e o tempo. Acerca da conceituação desses elementos, assinale a opção correta.

A

O tempo, elemento que influencia na decisão de realização da viagem, é considerado na organização de pacotes turísticos, de modo que a duração da viagem é contada desde o momento em que o turista acorda, no dia de partida, até o momento que chega em casa, no dia em que retorna ao seu local de origem.

B

O homem é o sujeito da viagem, é aquele que é motivado a deslocar-se, toma a decisão e a realiza, através do fluxo ou da corrente turística, podendo, dentro deste fluxo, a região geradora de visitantes ser chamada de núcleo receptor.

C

O homem é o sujeito da viagem, é aquele que é motivado a deslocar-se, toma a decisão e a realiza, através do fluxo ou corrente turística, podendo, dentro deste fluxo, a região de destinação turística ser chamada de núcleo emissor.

D

O tempo de viagem baseia-se na distância entre um núcleo receptor e um núcleo emissor e é um dos fatores preponderantes para o consumidor, quando decide seu destino turístico.

E

Os elementos socioculturais e geográficos, assim como os atrativos do núcleo emissor, se mostram um dos fatores preponderantes para o consumidor, quanto decide seu destino turístico.

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Q1696960

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q1696960 Turismo

Lazer e turismo são atividades recentes e bastante complexas, intrinsecamente entrelaçadas. Se caracterizam por exigir trabalho de alguns para fornecer lazer e entretenimento para outros, nos diversos setores de serviço, como artes e cultura, esportes, transportes, alimentos e bebidas, hospedagem, casas noturnas e entretenimento em geral, exigindo também muita pesquisa e ensino.
Considerando o texto anterior como referência inicial, assinale a opção correta a respeito do lazer.

A

Na sociedade atual, tempo livre e lazer possuem a mesma função, sendo considerados sinônimos.

B

O lazer firmou-se como uma necessidade de autorrealização, que é consumada antes mesmo das necessidades básicas.

C

O lazer turístico pressupõe que o indivíduo tenha tempo, vontade de viajar e que existam meios adequados de hospedagem e transporte durante a viagem.

D

A função social do lazer limita-se à necessidade básica do descanso.

E

Tempo de recreação e tempo turístico podem ser considerados sinônimos.

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Q1696959

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q1696959 Turismo

Desde as primeiras décadas do século XX, vários setores envolvidos diretamente com a atividade turística procuravam entender e, de alguma forma, controlar determinadas variáveis desse mercado. Contudo, para intervir de forma equilibrada no mercado, especialistas da área precisavam de uma definição de turista, com o intuito de diferenciá-los de outros viajantes e ter uma estrutura comum que referenciasse a construção de estatísticas que pudessem ser comparáveis.
Considerando essas informações, assinale a opção que apresenta de maneira mais precisa a definição de turista, de acordo com a Organização Mundial do Turismo.

A

Visitantes temporários que permaneçam 24 horas ou menos no país visitado (incluindo viajantes de cruzeiros marítimos).

B

Visitantes temporários que permanecem pelo menos 24 horas no país visitado e cuja finalidade da viagem deve obrigatoriamente ser classificada como lazer.

C

Visitantes temporários que permanecem pelo menos 24 horas no país visitado e cuja finalidade da viagem pode ser classificada como lazer, negócios, família, missões e conferências.

D

Visitantes temporários que permaneçam menos de 24 horas no país visitado e cuja finalidade da viagem pode ser classificada como lazer, negócios, família, missões e conferências.

E

Visitantes temporários que permaneçam menos de 24 horas no país visitado (incluindo viajantes de cruzeiros marítimos) e cuja finalidade da viagem deve obrigatoriamente ser classificada como lazer ou negócios.

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Q1371129

Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Boa Vista - RR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2004 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Analista - Turismo |

Q1371129 Turismo

Com relação a marketing em turismo, julgue o item subseqüente.

A segmentação de mercado no turismo não é uma noção acadêmica, mas uma estratégia que busca encontrar, por meio de recursos da economia do turismo, maior otimização do setor, seja pelo lado das empresas turísticas, na tentativa de maximizar seus lucros, seja pelo lado dos turistas, na tentativa de maximizar sua satisfação.

Certo

Errado

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Questões de Turismo - Conceitos Básicos em Turismo para Concurso

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