Questões de Concurso Público Prefeitura de São Luís do Quitunde - AL 2024 para Carpinteiro

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Q3203591
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Qualidade do Serviço ,
Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Quitunde - AL Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de São Luís do Quitunde - AL - Carpinteiro |
Q3203591 Atendimento ao Público
O atendimento ao público exige habilidades específicas para garantir a satisfação e fidelização dos clientes. Nesse tema, é CORRETO afirmar ser a principal característica de um bom atendimento ao público? 
Alternativas
Q3203592
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Quitunde - AL Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de São Luís do Quitunde - AL - Carpinteiro |
Q3203592 Atendimento ao Público
No atendimento ao público, manter uma postura profissional é crucial para resolver problemas de forma eficaz. Nesse tema, é CORRETO afirmar ser a atitude mais adequada ao lidar com uma reclamação de um cliente?
Alternativas
Respostas
1: B
2: C
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