Questões Prefeitura de Vianópolis - GO 2023 para Recepcionista

Q2306079

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306079 Matemática

Qual a probabilidadede acertar em uma única aposta numa loteria de 10 números, onde ganha se acertar 3 dos números?

A

1/160.

B

1/140.

C

1/120.

D

1/100.

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Q2306080

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306080 Matemática

Dois produtos A e B custam juntos 37 reais, e os produtos A e C custam juntos 23 reais. Os produtos B e C custam 40 reais, quanto custa os três produtos juntos?

A

100.

B

75.

C

50.

D

25.

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Q2306081

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306081 Matemática

O dobro de um número subtraído de sua terça parte resulta 25, qual o valor do dobro desse número?

A

30.

B

45.

C

15.

D

25.

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Q2306082

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306082 Matemática

Considere o valor x que resolve a equação x² – 10x + 25 = 0. Qual seria o valor da expressão 2x + 10?

A

25.

B

20.

C

15.

D

10.

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Q2306083

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306083 Matemática

Uma fração possui a soma de numerador e denominador igual a 10. Sabendo que o produto do numerador e do denominador é igual a 21, qual é uma fração equivalente a essa fração?

A

15/34.

B

35/15.

C

34/15.

D

7/14.

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Q2306084

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306084 Matemática

Um capital C aplicado a juros compostos sob a taxa de 10% ao mês durante dois meses rende igual ao mesmo capital aplicado a juros simples a uma taxa de 4% ao mês, durante três meses mais cinquenta e quatro reais. Qual o valor do capital aplicado?

A

600.

B

720.

C

640.

D

680.

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Q2306085

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306085 Matemática

Os produtos de uma loja podem ser demarcados utilizando-se os algarismos 1, 2, 3, 4, 5, 6 de modo que deve começar com um número ímpar e terminar com um número par e conter 4 dígitos. Quantos produtos podem ser demarcados?

A

334.

B

332.

C

328.

D

324.

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Q2306089

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306089 Legislação dos Municípios do Estado de Goiás

De acordo com a Lei Orgânica do Município de Vianópolis/GO, extingue-se o mandato de prefeito, e, assim deve ser declarado pelo Presidente da Câmara Municipal, quando ocorrer:

I. Falecimento. II. Renúncia por escrito. III. Cassação dos direitos políticos. IV. Condenação por crime funcional ou eleitoral.

Estão corretos os itens:

A

I, II, III e IV.

B

Apenas I, III e IV

C

Apenas I, II e III.

D

Apenas I e II.

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Q2306090

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306090 Legislação dos Municípios do Estado de Goiás

Considerando o disposto na Lei Orgânica do Município de Vianópolis/GO, compete privativamente ao Município:

I. Conceder licença ou autorização para abertura e funcionamento de estabelecimentos comerciais, industriais, prestacionais e similares.
II. Adquirir bens, inclusive por meio de desapropriação, por necessidade ou por utilidade pública, ou por interesse social nos termos da legislação federal.
III. Promover a proteção do patrimônio histórico-cultural.
IV. Elaborar o Plano Diretor.

Estão corretos os itens:

A

I, II, III e IV.

B

Apenas I, II e III.

C

Apenas I e II.

D

Apenas I, III e IV.

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Q2306091

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306091 Legislação dos Municípios do Estado de Goiás

Carlos, servidor público municipal de Vianópolis/ GO, ocupante de cargo efetivo, foi aposentado por invalidez aos 42 (quarenta e dois) anos de idade. Após 02 (dois anos) de sua aposentadoria, em nova avaliação pela Junta Médica Oficial, os motivos determinantes da aposentadoria foram declarados insubsistentes, e Carlos deverá retornar ao cargo anteriormente ocupado. Segundo as disposições do Estatuto dos Servidores do Município de Vianópolis/GO, o retorno de Carlos ao serviço público dar-se-á por:

A

Reintegração.

B

Readaptação.

C

Recondução.

D

Reversão.

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Q2306092

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306092 Legislação dos Municípios do Estado de Goiás

José, servidor público do Município de Vianópolis/GO, praticou acumulação ilegal de cargos públicos. Considerando as proposições do Estatuto dos Servidores Públicos do Município de Vianópolis/GO, a conduta de José é passível de punição com:

A

Advertência.

B

Suspensão.

C

Demissão.

D

Destituição de cargo.

Q2306093

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306093 História e Geografia de Estados e Municípios

Considerando os aspectos históricos da criação e formação do Município de Vianópolis/GO, assinale a alternativa correta:

A

Antes de se tornar município, o distrito de Vianópolis foi criado pela Lei Municipal nº 121, no ano de 1927, subordinado ao Município de Bonfim.

B

Vianópolis foi elevado à categoria de município, e desmembrado de Silvânia, somente no ano de 1988.

C

Em sua divisão territorial inicial, o Município de Vianópolis era formado por dois distritos: Vianópolis e Leopoldo de Bulhões.

D

Em sua divisão territorial original, antes de se tornar município, o distrito de Vianópolis era subordinado ao Município de Orizona.

Q2306096

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306096 Atendimento ao Público

O profissional recepcionista desempenha função muito importante no serviço público, pois é ele quem recepciona e atende os cidadãos que buscam atendimento. Quais são os princípios fundamentais para o bom atendimento no serviço público?

A

Eficiência, informalidade e sigilo das informações

B

Cortesia, clareza, acessibilidade, segurança e eficiência.

C

Rapidez, confidencialidade e burocracia.

D

Formalidade, rigidez e impessoalidade.

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Q2306097

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306097 Atendimento ao Público

Para desempenhar com sucesso o seu trabalho, o recepcionista deve sempre estar atento ao aperfeiçoamento das habilidades específicas inerentes a sua função, para que a qualidade de seus serviços se transforme em benefícios para o órgão público onde trabalha e em crescimento pessoal. Qual das seguintes práticas é considerada ideal ao atender ligações na recepção de um órgão público para garantir um serviço de qualidade aos cidadãos?

A

Deixar as chamadas em espera por tempo indeterminado para evitar interrupções no atendimento presencial.

B

Atender as chamadas de forma impessoal, sem utilizar saudações ou despedidas cordiais.

C

Priorizar as ligações em detrimento do atendimento presencial, já que as chamadas telefônicas são mais eficientes.

D

Atender as ligações de forma cortês e atenciosa, utilizando saudações adequadas, identificando-se e oferecendo informações claras e precisas.

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Q2306098

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306098 Atendimento ao Público

A recepção não é somente o lugar por onde passam as pessoas, mas sim o primeiro contato do cidadão com o órgão público, daí a importância de um recepcionista bem preparado para prestar um atendimento de qualidade.
Veja essa lista de condutas no trabalho do recepcionista e marque aquela que é inadequada.

A

Informe ao seu chefe a chegada do cidadão, dizendo sempre o nome e se possível o assunto.

B

Caso seu chefe esteja ocupado, informe à pessoa a posição de atendimento; não deixe que ele pense que você não informou sua chegada.

C

Saiba a hora certa e com quem brincar, mas preferencialmente, evite brincadeiras e piadas.

D

Aproveite os momentos de espera para os atendimentos e utilize o celular para tratar de assuntos particulares.

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Q2306099

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306099 Atendimento ao Público

O recepcionista trabalha diretamente com o público interno e externo e qualquer pessoa que lida com o público deve ter paciência, ser imparcial, saber ouvir, entre outras habilidades, pois desempenha um cargo-chave no órgão publico.
Qual das opções a seguir representa boa prática na arte de recepcionar?

A

Demonstrar muita curiosidade sobre o assunto a ser tratado.

B

Manter contato visual com a pessoa atendida.

C

Esperar que a pessoa atendida chame a sua atenção.

D

Participar ativamente da conversa do superior com a pessoa atendida.

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Q2306100

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306100 Administração Geral

Qual é a importância do respeito à hierarquia em organizações públicas e privadas?

A

A hierarquia é uma tradição ultrapassada e não possui relevância nos ambientes de trabalho modernos.

B

O respeito à hierarquia promove um ambiente de trabalho organizado, facilita a tomada de decisões e mantém a ordem nas operações cotidianas.

C

A hierarquia só é relevante em organizações militares e não tem aplicação em outros contextos profissionais.

D

Ignorar a hierarquia contribui para um ambiente mais democrático e colaborativo, estimulando a inovação e a criatividade.

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Q2306101

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306101 Redação Oficial

Um documento que contém instruções ou informações sobre determinado assunto e é enviado a várias pessoas em uma organização é chamado de:

A

Circular.

B

Ofício.

C

Certidão.

D

Ata.

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Q2306102

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306102 Noções de Informática

Qual dos seguintes aplicativos é comumente utilizado para compactação e extração de conteúdo a partir de arquivos?

A

Adobe PDF.

B

Mozilla Firefox.

C

WinZip

D

Google Drive.

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Q2306105

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306105 Noções de Informática

Qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre o uso do correio eletrônico (e-mail) no serviço público?

A

O correio eletrônico não é uma forma segura de comunicação e, portanto, não deve ser utilizado no serviço público.

B

O correio eletrônico é uma ferramenta eficiente e conveniente de comunicação no serviço público e não é necessário ter cuidados especiais ao usá-lo, por ser muito seguro.

C

O correio eletrônico é uma ferramenta comum de comunicação no serviço público, mas deve ser utilizado com responsabilidade, seguindo as políticas de segurança e privacidade estabelecidas pela organização.

D

o correio eletrônico é uma forma segura de comunicação e não há riscos associados ao envio de informações confidenciais por e-mail.

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SEU FUTURO MERECE ESSA CHANCE!

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Vianópolis - GO 2023 para Recepcionista

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