Questões Câmara Municipal de Itapecerica da Serra - SP 2024 para Ouvidor

Q2579024

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Câmara Municipal de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2024 - Câmara Municipal de Itapecerica da Serra - SP - Ouvidor |

Q2579024 Atendimento ao Público

Os usuários dos serviços públicos podem apresentar manifestações perante a administração pública por meio das ouvidorias. Sobre o processo de manifestação do usuário, é correto afirmar que:

A identificação do requerente não pode conter exigências que inviabilizem sua manifestação.

São requisitos obrigatórios as exigências relativas aos motivos determinantes da apresentação de manifestações perante a ouvidoria.

Caso não haja ouvidoria, o usuário fica impedido de apresentar manifestação contra os órgãos públicos.

A manifestação jamais poderá ser feita por meio eletrônico.

A manifestação deve ser feita única e exclusivamente verbalmente.

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