Questões UFC 2015 para Auxiliar em Administração

Q652606

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652606 Administração Geral

A administração pode ser definida como a consecução de objetivos pelo desempenho de certas funções. Segundo Fayol, as funções gerenciais principais são: planejamento, organização, direção e controle. Pelo exposto, assinale a opção correta.

A

A direção tem como papel acionar e dinamizar a empresa.

B

A organização como função administrativa pode ser formal ou integrativa.

C

O controle consiste fundamentalmente em um processo que expande a organização.

D

O planejamento procura estabelecer objetivos considerando níveis hierárquicos: tático, operacional e abrangente.

E

A finalidade do planejamento é assegurar que resultados de objetivos, organizados e dirigidos se ajustem às metas.

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Q652607

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652607 Administração Geral

Pode-se conceituar estrutura organizacional como:

A

Captação, triagem e seleção de profissionais no mercado para compor o design global da empresa.

B

Rede de relações sociais que se desenvolve formalmente, mas não aparecendo no organograma da empresa.

C

Sinônimo de empresa departamentalizada a qual é desenhada pelas oportunidades financeiras e de mercado.

D

Conjunto de funções, cargos, relações, e responsabilidades, que constituem o desenho orgânico da empresa.

E

Conjunto de ações que, por necessidade de mercado, deverão ser atendidas pelos departamentos de uma empresa, de forma estratégica.

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Q652608

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652608 Administração Geral

Durante o processo de comunicação, interferências podem ocorrer e limitar sua compreensão. Sobre as barreiras de comunicação, pode-se afirmar corretamente:

A

A linguagem corporal é um importante instrumento da comunicação verbal direta.

B

As barreiras de comunicação pessoais são as interferências causadas pela localização dos interlocutores.

C

A sensação de exclusão é um tipo de barreira de comunicação física que pode causar transtornos ou doenças profissionais.

D

As barreiras de comunicação semânticas são aquelas que têm como causa a limitação dos símbolos com os quais nos comunicamos.

E

As barreiras físicas de comunicação são aquelas causadas por alterações físicas dos interlocutores alterando humor ou clima de trabalho.

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Q652609

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652609 Administração Geral

A comunicação informal é caracterizada corretamente como sendo:

A

Estável, confusa, variada.

B

Instável, dinâmica, variada.

C

Impessoal, dinâmica, instável.

D

Estável, dinâmica, com uso de jargões.

E

Impessoal, com uso de jargões, variada.

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Q652610

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652610 Administração Geral

É correto afirmar que a função gerencial tem como objetivo:

A

a cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos organizacionais e individuais.

B

a cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos e diretrizes setoriais e sociais.

C

avaliar a cooperação das pessoas que atuam nos setores de Administração de Recursos Humanos e Planejamento.

D

a motivação das pessoas que atuam nas organizações, seletivamente para o alcance dos objetivos individuais.

E

a motivação das pessoas que atuam nas organizações para verificar o estado de saúde geral dos funcionários.

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Q652611

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652611 Gestão de Pessoas

Liderança é o processo de influenciar e apoiar outras pessoas para que elas se empenhem na obtenção de determinados objetivos. Para que exista sucesso é desejável que o líder tenha habilidades gerenciais. Dentre as habilidades gerenciais de um líder, é correto afirmar:

A

A habilidade técnica é a capacidade para trabalhar de forma saudável com as pessoas e desenvolver o trabalho de equipe.

B

A habilidade humana refere-se ao conhecimento de uma pessoa com relação a qualquer tipo de processo administrativo.

C

A habilidade conceitual é a capacidade de pensar em termos de modelos, estruturas e relações amplas, como planejamentos de longo prazo.

D

A habilidade primordial é a capacidade de pensar em termos de prioridades da organização e dos indivíduos com formações específicas.

E

A habilidade assertiva é a capacidade de pensar em termos de modelos, estruturas e relações amplas visando o maior número de ações assertivas

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Q652612

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652612 Administração Geral

São características das Equipes de Trabalho:

A

Unidades de trabalho dependentes ou departamentalizadas.

B

Responsabilidade por resultados individuais e generalistas.

C

Unidades de Trabalho semi-autônomas ou autônomas.

D

Responsabilidade por planos independentes ou setoriais.

E

Unidades de trabalho de referência e controle de dados.

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Q652613

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652613 Gestão de Pessoas

Avaliação de desempenho é um instrumento gerencial que permite mensurar os resultados obtidos por um indivíduo ou por um grupo. Assinale a alternativa correta sobre Avaliação de Desempenho.

A

São métodos de avaliação de desempenho: ensaio-erro, método 360 graus, escolha forçada e avaliação total.

B

São métodos de avaliação de desempenho: escalas gráficas, incidentes críticos, método comparativo e avaliação 360 graus.

C

O efeito Halo e o efeito tendência central são atitudes inconscientes do avaliador que podem comprometer o resultado final da avaliação.

D

No método de 360 graus o avaliador concentra-se em determinar os pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado apontando comportamentos extremos sem analisar traços de personalidade.

E

No método de escolha forçada, o avaliado é analisado por praticamente todos os elementos que tenham contato com ele: subordinados, superiores, pares, clientes internos e externos e fornecedores.

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Q652614

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652614 Gestão de Pessoas

As equipes de trabalho temporárias após o seu nascimento passam por diferentes fases. São elas:

A

Formação, desempenho, reformação, normalização.

B

Formação, normalização, desempenho e degeneração.

C

Formação, normatização, desempenho e desintegração.

D

Preparação, crescimento, desenvolvimento e reformação.

E

Preparação, desempenho, avaliação e descredenciamento.

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Q652615

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652615 Administração Geral

Quanto a negociação é correto afirmar:

A

Dificuldades relacionadas a objetivos, conflitos e tempo são fatores que impedem a escolha de um tipo de intervenção.

B

O comportamento do administrador enquanto negociador é descrito como a junção de todas as estratégias de intervenção.

C

A negociação feita por mediadores é uma estratégia comum e sempre tem êxito, tendo como única desvantagem o custo financeiro.

D

Uma vez envolvido em um conflito, o indivíduo deverá afastar-se da negociação porquanto estará sujeito a pressões de ordem psicológica.

E

Na negociação feita por meio de Juiz, este determinará o resultado final baseado nos argumentos das partes envolvidas, sem a possibilidade de negociação posterior.

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Q652616

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652616 Administração Geral

Considerando a necessidade de distribuição do trabalho para os profissionais de uma instituição, aponte o conceito correto.

A

Carga de trabalho – conjunto de atividades convergentes e afins.

B

Tarefa – conjunto de papéis executados por processos intermitentes.

C

Função – agrupamento de operações interligadas mediante uma ordem sequencial.

D

Atividade – conjunto de tarefas necessárias à realização do trabalho atribuído às unidades e aos cargos.

E

Operação – parte divisível da execução de uma tarefa podendo ser executada manualmente ou por intermédio de instrumentos.

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Q652617

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652617 Administração Geral

Derivada do Latim MOTIVUS, a palavra Motivação significa “tudo aquilo que se pode fazer mover”. Entretanto, a relação entre motivação e desempenho depende de fatores que se interpõem como mediadores, ou elos. São fatores de mediação, dentre outros:

A

Ambiente e Poder.

B

Estilo Gerencial e Qualidade total.

C

Significado do trabalho e Qualidade total

D

Valores pessoais versus valores organizacionais e alta performance.

E

Valores pessoais versus valores organizacionais, e significado do trabalho.

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Q652618

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652618 Gestão de Pessoas

Existe uma diferenciação no conceito de grupo e equipes de trabalho. A alternativa mais abrangente que comporta o conceito de Equipes é:

A

Indivíduos que se percebem como uma entidade social.

B

Pessoas que utilizam determinada tecnologia para atingir propósitos dentro das Instituições.

C

Pessoas que usam espaços coletivos para o desenvolvimento de atividades.

D

Sistema de relações dinâmicas e complexas entre um conjunto de pessoas que compartilham regras e responsabilidades.

E

Padrão complexo de relações democráticas entre pessoas que mantêm tarefas individualizadas e compartilham tecnologias avançadas.

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Q652619

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652619 Arquivologia

Arquivos, bibliotecas, museus e centros de documentação trabalham com um elemento comum e primordial para essas instituições: o documento. Sobre documentos, assinale a alternativa correta.

A

Documento é registro de um dado que requer a identificação do autor.

B

Documento é o único registro de uma informação dependente da natureza do suporte que a contém.

C

Documento é um processo de arquivamento com a finalidade de dar suporte a todas as informações.

D

Documento é o registro de uma informação, independente da natureza do suporte que a contém.

E

Documento é o processo de busca de informações virtuais que necessita de mídias digitais para a sua execução.

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Q652620

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652620 Arquivologia

O conjunto de princípios e técnicas observados na constituição, organização, desenvolvimento e utilização dos arquivos, é conhecido como:

A

Arquivo.

B

Arquivística.

C

Arquivologia

D

Arquivamento.

E

Arquivoconomia.

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Q652621

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652621 Arquivologia

Os documentos de arquivo têm características próprias. Pode-se considerar corretas as seguintes:

A

Produção, conservação, entrada e saída.

B

Captação, saída, entrada e valor monetário.

C

Recepção, saída, guarda e valor probatório.

D

Captação, acumulação, comunicação e guarda.

E

Produção, recepção, acumulação e valor probatório.

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Q652622

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652622 Arquivologia

Os arquivos são importantes para que produzam efeitos futuros. Exigem para tanto:

A

Forma escrita, guarda e conservação.

B

Forma virtual, limpeza e uso repetitivo.

C

Utilização contínua, pesquisa e limpeza.

D

Forma descritiva, limpeza e uso constante.

E

Forma didática, conservação e uso constante.

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Q652623

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652623 Arquivologia

No que diz respeito à natureza do assunto, os documentos são caracterizados como:

A

Rústicos e sigilosos.

B

Sigilosos e ordinários.

C

Ostensivos e antigos.

D

Antigos e sigilosos.

E

Ordinários e atuais.

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Q652624

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652624 Arquivologia

No processo de arquivamento, são corretas as seguintes disposições de documentos:

A

Vertical e reta.

B

Diagonal e reta.

C

Diagonal e vertical.

D

Horizontal e oblíquo.

E

Horizontal e vertical.

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Q652625

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652625 Arquivologia

Um documento deve ser conservado em local apropriado, com temperatura e umidade baixas, em um local elevado, e acondicionado de maneira adequada. Para tanto, existem quatro principais operações de conservação. São elas:

A

Desinfestação, limpeza, alisamento e restauração.

B

Alisamento, limpeza, reorganização e padronização.

C

Reestruturação, reorganização, alinhamento e limpeza.

D

Desinfestação, reestruturação, limpeza e reorganização.

E

Restauração, alisamento, acompanhamento e arquivamento.

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Questões de Concurso Público UFC 2015 para Auxiliar em Administração

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