Questões de Concurso Público TRE-PA 2007 para Técnico Judiciário - Segurança Judiciária
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Considere que um assalto tenha ocorrido no turno de trabalho de um agente de segurança, e que os assaltantes tenham levado uma quantia muito grande em dinheiro. Nessa situação, o agente de segurança não deve
Julgue os seguintes itens, relativos à utilização de armas de fogo.
I Ao sacar uma arma, o atirador deve fazê-lo sem o dedo no gatilho, mas transportando-a com o cão armado.
II Em treinamento com arma de fogo, o atirador deve atirar em superfícies planas e duras ou em água, para evitar que os projéteis ricocheteiem.
III Os principais fundamentos do tiro são empunhadura, posição, visada, respiração, acionamento da tecla do gatilho.
IV A arma somente pode ser apontada para alguém em caso de legítima defesa ou no estrito cumprimento do dever legal.
Estão certos apenas os itens
Acerca das técnicas de defesa pessoal, julgue os itens subseqüentes.
I Ao imobilizar um suspeito para o uso de algema, o agente de segurança deve, após a projeção, com o suspeito deitado no chão e com o braço estendido e dominado na altura do peito, fazer uma troca de mãos, iniciando uma torção a partir do pulso, forçando-o a virar em decúbito ventral, para realizar a montada nas costas.
II Para conduzir um suspeito detido até o local apropriado, sem utilizar algemas, deve-se introduzir os braços invertidos na altura do cotovelo do suspeito, torcendo e puxando-o para si, de modo que um braço prenda o braço dele nas costas e o outro aplique a gravata, segurando na camisa.
III Um agente de segurança surpreendido por um meliante que tenta agarrá-lo por trás deve, no momento em que o agressor estiver agarrando-o, cair em base, segurando os braços do agressor com os seus, com os punhos cerrados, tirar o quadril de lado e passar uma das pernas por trás do agressor, agarrando as duas pernas dele na altura dos joelhos, projetando-o para trás e ao solo, de modo a imobilizá-lo e a colocar-lhe a algema.
IV Quando um suspeito que porta uma faca ataca o agente de segurança por baixo, visando a região do abdome, o agente deve antecipar-se dando um passo para frente, e, com o braço do mesmo lado da agressão, irá defender-se do golpe enquanto, com a outra mão, pega na altura do cotovelo do suspeito, torcendo e puxando-o para si, aplicando-lhe uma chave de braço, obrigando-o a largar a faca.
A quantidade de itens certos é igual a
Satisfazer o cidadão é o principal aspecto do atendimento. Com relação à qualidade do atendimento, julgue os itens que se seguem.
I O jogo de responsabilidade e o demasiado apego às normas são considerados faltas graves no atendimento ao cidadão.
II São características fundamentais da comunicação eficaz no atendimento ao cidadão o uso de linguagem apropriada e direta e o tratamento íntimo.
III Ao atender um cidadão com um problema causado por erro da organização, não se deve admitir o erro para se preservar a imagem institucional.
IV A qualidade no atendimento ao cidadão ocorre no momento do contato entre ele e o órgão público. Esse momento pode ser encantado, desencantado ou apático.
Estão certos apenas os itens
No que concerne a crimes contra o patrimônio, assinale a opção incorreta.