Questões de Concurso Público ANTAQ 2009 para Analista Administrativo - Informática

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Q46950
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem de Processos ,
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANTAQ Prova: CESPE - 2009 - ANTAQ - Analista Administrativo - Informática |
Q46950 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.

A modelagem de processos resulta em representação comportamental, que pode ser realizada com relação tanto aos fluxos, conjuntos de processos, quanto aos detalhes do processo, ou seja, nas atividades a ele inerentes.
Alternativas
Q46951
Engenharia de Software Qualidade de Software ,
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANTAQ Prova: CESPE - 2009 - ANTAQ - Analista Administrativo - Informática |
Q46951 Engenharia de Software
Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.

A gestão da qualidade total não deve ser confundida com o gerenciamento de processos, não devendo essas duas atividades sobrepor-se.
Alternativas
Q46952
Governança de TI Planejamento Estratégico de TI (PETI) , Planejamento e Gestão de Sistemas de TI , Gerência de Processos ,
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANTAQ Prova: CESPE - 2009 - ANTAQ - Analista Administrativo - Informática |
Q46952 Governança de TI
Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.

A gestão estratégica de processos visa à melhoria dos processos mais impactantes nos objetivos estratégicos da organização de uma maneira genérica, sem que indicadores de desempenho das atividades estejam associados a esses objetivos.
Alternativas
Q46953
Governança de TI Planejamento Estratégico de TI (PETI) , Planejamento e Gestão de Sistemas de TI , Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) ,
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANTAQ Prova: CESPE - 2009 - ANTAQ - Analista Administrativo - Informática |
Q46953 Governança de TI
Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.

São exemplos de instrumentos da gestão estratégica: KPI (key performance indicator), BSC (balanced score card) e BPM (business process management).
Alternativas
Q46954
Governança de TI Planejamento Estratégico de TI (PETI) ,
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANTAQ Prova: CESPE - 2009 - ANTAQ - Analista Administrativo - Informática |
Q46954 Governança de TI
Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.

Os produtos principais do Programa Nacional de Gestão Pública - Gespública - são a avaliação continuada dos serviços públicos e a promoção dos resultados do plano plurianual, desde que as mudanças decorrentes desse programa não alterem os processos de burocratização existentes.
Alternativas
Respostas
86: C
87: E
88: E
89: C
90: E
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