Questões de Concurso Público TRT - 21ª Região (RN) 2010 para Analista Judiciário - Tecnologia da Informação

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Q81761 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT 4.1, julgue os itens a seguir.

O processo Prover Governança de TI poderá ser alcançado por meio do estabecimento de uma estrutura de governança de TI integrada à governança corporativa e pela auditoria independente do status da governança de TI.
Alternativas
Q81762 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT 4.1, julgue os itens a seguir.

No modelo COBIT, o conceito de eficiência está relacionado à informação relevante e pertinente para o processo de negócio, bem como ao fato de a informação ser entregue em tempo, de maneira correta, consistente e utilizável.
Alternativas
Q81763 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT 4.1, julgue os itens a seguir.

No COBIT, um dos processos do domínio Monitorar e Avaliar é Educar e Treinar os Usuários.
Alternativas
Q81764 Governança de TI
Julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos, processos
e funções da ITIL V3.

Os processos responsáveis pela entrega dos serviços de TI (service delivery) pertencem ao nível tático, enquanto os responsáveis pelo suporte dos serviços de TI (service support) são do nível operacional.
Alternativas
Q81765 Governança de TI
Julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos, processos
e funções da ITIL V3.

A ITIL é uma metodologia utilizada para implementar processos de Gerenciamento de Serviços de TI.
Alternativas
Respostas
1: C
2: E
3: E
4: E
5: E