Questões de Concurso Público Banco da Amazônia 2012 para Técnico Científico - Biblioteconomia

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Q257157
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Automação em Bibliotecas , Serviços Automatizados para Bibliotecas , Serviço de Referência
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco da Amazônia Prova: CESPE - 2012 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Biblioteconomia |
Q257157 Biblioteconomia
Acerca das características e dos processos de diferentes tipos de serviços de referência, julgue os itens a seguir.

Na referência digital síncrona, a interação entre usuários de informação e bibliotecário ocorre em tempo real. Para a prestação desse tipo de serviço, o Skype é uma ferramenta útil.

Alternativas
Q257159
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Usuários / Disseminação Seletiva ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco da Amazônia Prova: CESPE - 2012 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Biblioteconomia |
Q257159 Biblioteconomia
Acerca das características e dos processos de diferentes tipos de serviços de referência, julgue os itens a seguir.

No ambiente digital, serviços de alerta são um tipo de serviços de disseminação seletiva da informação.

Alternativas
Q257160
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco da Amazônia Prova: CESPE - 2012 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Biblioteconomia |
Q257160 Biblioteconomia
Acerca das características e dos processos de diferentes tipos de serviços de referência, julgue os itens a seguir.

As etapas do processo de referência são as seguintes: estratégia de busca, busca, resposta, solução, problema, necessidade de informação, questão inicial e questão negociada. As quatro últimas etapas citadas têm como principal ator o bibliotecário.

Alternativas
Q257161
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Estudos de Usuários ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco da Amazônia Prova: CESPE - 2012 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Biblioteconomia |
Q257161 Biblioteconomia
Julgue os itens subsequentes, relativos aos estudos de usuários.

Os estudos de usuários, em uma abordagem tradicional, são centrados nas tecnologias ou nos conteúdos, enquanto, na abordagem alternativa, os usuários são percebidos como informantes e não como objetos do estudo.

Alternativas
Q257162
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Estudos de Usuários ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco da Amazônia Prova: CESPE - 2012 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Biblioteconomia |
Q257162 Biblioteconomia
Julgue os itens subsequentes, relativos aos estudos de usuários.

Questionários estruturados, análise de log de eventos em sistemas de informação e entrevistas são métodos qualitativos apropriados para a condução de estudos de usuários.

Alternativas
Respostas
11: C
12: E
13: E
14: E
15: E
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