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CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia
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Q360270

Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360270 Biblioteconomia

No que concerne à prática do serviço de referência, assinale a opção correta.

Alternativas

Por definição, as coleções de referência tem uso restrito, devendo ser consultadas apenas em um espaço reservado da biblioteca.

Em bibliotecas, a denominação serviço de circulação pode ser utilizada como sinônimo para serviço de referência.

No âmbito do serviço de referência, o formato físico do material bibliográfico e a facilidade em acessar fisicamente o material determinam o grau de satisfação dos usuários.

A qualidade dos serviços de referência em uma biblioteca é afetada pelo leiaute da área de consulta dos usuários.

O verdadeiro objeto do serviço de referência é solucionar o problema do consulente.

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Q360271

Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Estudos de Usuários ,

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360271 Biblioteconomia

Acerca do relacionamento dos usuários com os centros de documentação e serviços de informação, assinale a opção correta.

Alternativas

O estudo de usuários é atividade complementar à gestão de centros de documentação.

O usuário no contexto dos sistemas de informação deve ser considerado como elemento-chave na perspectiva de agregação de valor à informação.

A identificação das necessidades e requisitos de informação dos usuários é uma das etapas do planejamento tático das unidades informacionais.

O usuário real é aquele que pode vir a utilizar produtos e serviços dos centros de documentação.

Quanto maior for o escopo da demanda apresentada pelo usuário ao serviço de referência em um centro de documentação maior será a probabilidade de precisão na recuperação da informação.

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Q360272

Biblioteconomia Desenvolvimento de coleções de bibliotecas e unidades de informação , Processos Técnicos , Formação e Desenvolvimento de Acervos e Coleções ,

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360272 Biblioteconomia

Acerca da atividade de aquisição, assinale a opção correta.

Alternativas

A seleção, que é uma etapa do processo de aquisição, consiste em compra, doação, permuta ou intercâmbio.

A aquisição centralizada é realizada de modo compartilhado pelas diversas bibliotecas que compõem um sistema.

No contexto de aquisição, intercâmbio significa o compartilhamento eletrônico de dados bibliográficos entre unidades de informação, mediante a adoção de formatos bibliográficos padronizados.

Desiderata consiste em uma lista de livros e outros tipos de documentos que a biblioteca dispõe para permuta.

Aquisição cooperativa consiste na organização e coordenação das aquisições, envolvendo duas ou mais unidades de informação em nível local, regional, nacional ou internacional, cuja finalidade é prover a existência de pelo menos um exemplar de cada publicação na área geográfica em consideração. É o mesmo que aquisição planificada.

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Q360273

Biblioteconomia Desenvolvimento de coleções de bibliotecas e unidades de informação , Processos Técnicos , Formação e Desenvolvimento de Acervos e Coleções ,

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360273 Biblioteconomia

Com relação às políticas de desenvolvimento de coleções, assinale a opção correta.

Alternativas

A política de desenvolvimento de coleções abrange aspectos relacionados ao ciclo documentário, como geração, seleção, organização, armazenamento, preservação, recuperação, disseminação e uso de recursos de informação.

Existem três tipos de atividade de descarte: retirada das estantes e passagem para a reserva, retirada do acervo e doação ou eliminação do acervo após avaliação criteriosa.

Previsto na política de aquisição, o uso passado é o principal critério utilizado para se decidir acerca de quais livros devem ser retirados da biblioteca.

À medida que as tecnologias de informação se desenvolvem, coleções digitais prescindem cada vez mais de políticas de desenvolvimento de coleções, em razão do barateamento dos custos de armazenamento.

Uma política de desenvolvimento de coleções é parte integrante de uma política de aquisição.

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Q360274

Biblioteconomia Desenvolvimento de coleções de bibliotecas e unidades de informação , Processos Técnicos , Formação e Desenvolvimento de Acervos e Coleções ,

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360274 Biblioteconomia

Ainda com relação às políticas de desenvolvimento de coleções, assinale a opção correta.

Alternativas

Especialistas podem conhecer muito bem a literatura a respeito de determinado assunto, contudo podem desconhecer as necessidades dos usuários de uma biblioteca. Essa situação constitui uma ressalva do método impressionista.

Seleção e aquisição são fases conjuntas no processo de desenvolvimento de coleções.

O processo de desenvolvimento de coleções consiste em ações objetivas que independem dos objetivos institucionais, da biblioteca e da comunidade de usuários.

O remanejamento é um processo de transição geralmente realizado após o descarte.

Os métodos de avaliação de acervos são classificados em quantitativos e qualitativos. Os métodos qualitativos são apropriados para mensuração do tamanho e do crescimento do acervo.

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31: E

32: B

33: E

34: B

35: A

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