Questões de Concurso Público FUB 2014 para Produtor Cultural

Com relação a imagem empresarial e identidade institucional, julgue o item a seguir.

Em ações de gerenciamento de crises, o emprego de ferramentas de comunicação mercadológicas visa preservar e fortalecer a reputação a longo prazo de uma organização sempre que ela estiver ameaçada.

Com relação a imagem empresarial e identidade institucional, julgue o item a seguir.

Auditoria de comunicação organizacional corresponde à pesquisa realizada pela organização com seu público de interesse para conhecer a impressão deste público a seu respeito.