Questões de Concurso Público SUFRAMA 2014 para Analista Técnico - Tecnologia da Informação
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Para ser executado de acordo com o método, um BSC deve possuir, pelo menos, os seguintes componentes: objetivos estratégicos, indicadores-chave de desempenho, estabelecimento de metas ao longo do tempo, plano de ação e projetos estratégicos.