Questões de Concurso Público DPU 2016 para Psicólogo
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Na entrevista não diretiva, evita-se interferir na fala ou nos comentários do candidato entrevistado, de modo que ele tenha o máximo de liberdade para se expressar.
Os testes de conhecimento e de capacidade cognitiva são utilizados para medir a inteligência geral, a fluência verbal, a capacidade numérica e a capacidade de raciocínio de candidatos em processos de seleção.
Uma das expectativas dos psicólogos nos processos de seleção de pessoas consiste em maximizar os acertos das escolhas de candidatos a partir da relação entre desempenho no trabalho e sucesso profissional previsto.
Ao conduzir entrevistas de seleção que geram dados comparáveis ao longo do tempo, valendo-se de medidas alternativas acerca do perfil desejado de candidatos, o psicólogo utiliza uma técnica que possui validade de medida.
Ao final de um processo seletivo, caso seja contratado um candidato que obteve pontuação mais alta em determinado critério, o que compensou pontuações alcançadas em outros critérios menos importantes para o cargo, é correto afirmar que se utilizou no processo o modelo de decisão de cortes múltiplos.
Para identificar os efeitos diretos e indiretos dos conhecimentos, habilidades e atitudes adquiridos no trabalho e nos resultados da organização, os psicólogos avaliam o aprendizado e o comportamento resultantes dos treinamentos.
A execução de treinamentos pautada em princípios de aprendizagem como modelagem e estabelecimento de metas, organiza e direciona as ações de treinamento por meio da quantidade de tempo destinada à prática para assimilação de conhecimentos, habilidades e atitudes.
É correto afirmar que, ao longo do tempo, os rendimentos e a lucratividade geral de uma organização estão positivamente relacionados aos treinamentos que ela proporciona aos seus empregados.
Ao analisar tarefas e identificar o ambiente, as estratégias e os recursos para se determinar onde, quem e o que precisa ser treinado nas organizações, o psicólogo realiza levantamento de necessidades de treinamento.
Na hipótese de um psicólogo determinar os resultados que espera serem atingidos em um programa de treinamento, é correto afirmar que os objetivos instrucionais foram estabelecidos para a ação de aprendizagem.
Se o psicólogo estabelece padrões que se relacionam diretamente aos objetivos estratégicos da organização, ele está contribuindo para um processo de avaliação de desempenho mais eficiente.
Avaliar o desempenho implica em analisar complementarmente o perfil comportamental do empregado, de modo a identificar como as características pessoais influenciam ou não no desempenho do trabalho.
A gestão de desempenho visa criar ambiente e condições de trabalho adequados para que as pessoas possam desenvolver melhor suas capacidades cognitivas e físicas, além de sua personalidade.
Considere que, na avaliação de desempenho, o supervisor tenha emitido opiniões e notas excepcionalmente altas ou excepcionalmente baixas para todos os seus subordinados, o que foi identificado pelo psicólogo. Nesse caso, é correto afirmar que o psicólogo identificou erro de tendência central na avaliação de desempenho.
Nas organizações, a avaliação 360 graus apresenta desvantagens no que se refere à complexidade da combinação de todas as avaliações, bem como à ocorrência de opiniões conflitantes, que requer a mediação por parte de psicólogos e demais profissionais de gestão de pessoas.
Erro de recenticidade ou de imediatismo é detectado por psicólogos nas avaliações de desempenho quando se observa opiniões ou notas emitidas por avaliadores fundamentadas em comparações recentes entre pessoas no trabalho.
A adequação do cargo ao seu ocupante, ou enriquecimento de cargos, pode aumentar a produtividade e reduzir as taxas de absenteísmo.
Trabalhar aspectos motivacionais para a assiduidade, como, por exemplo, recompensar a assiduidade e punir o absenteísmo, contribui para diminuir o absenteísmo nas organizações.
O absenteísmo pode ser minimizado com a redução da jornada de trabalho, com o trabalho em casa (home office) e, sobretudo, com a reciclagem profissional por meio do treinamento contínuo e intensivo.
A ergonomia busca a padronização no contexto sociotécnico do trabalho, com base nas noções abstratas de trabalhador médio e de desempenhos iguais.