Treinamentos e desenvolvimento de pessoal devem ser avaliados
para que se determine sua real efetividade, por exemplo, no
aprendizado, no comportamento no cargo e no resultado financeiro
da organização. A esse respeito, assinale a opção correspondente ao
tipo de avaliação que busca identificar a efetividade e os benefícios
em relação aos custos gerados para a oferta das ações de
treinamento.