Questões de Concurso Público Ministério da Economia 2020 para Tecnologia da Informação - Processos de Negócios

Foram encontradas 70 questões

Q1615322 Administração Geral

Quanto ao gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os próximos itens.


O planejamento estratégico organizacional deve pautar-se nos resultados futuros a serem alcançados, sem deixar de considerar as melhorias dos processos de trabalho nas organizações.

Alternativas
Q1615323 Administração Geral
Com relação ao uso de técnicas de planejamento e gestão estratégica, julgue os itens a seguir.
Na técnica 5W2H, as dimensões de custo e tempo são representadas, respectivamente, por how much e how long.
Alternativas
Q1615324 Administração Geral
Com relação ao uso de técnicas de planejamento e gestão estratégica, julgue os itens a seguir. 
Na reengenharia de processos de negócio, a mudança nas organizações ocorre de forma radical, de cima para baixo, geralmente apoiada por ferramenta de automatização de processos; na melhoria empresarial, por sua vez, a mudança é incremental e pontual. 
Alternativas
Q1615325 Administração Geral
Com relação ao uso de técnicas de planejamento e gestão estratégica, julgue os itens a seguir.
Na análise SWOT, a identificação das forças e fraquezas é feita com foco no ambiente interno do negócio, mas estas devem ser comparadas com aquelas dos concorrentes.
Alternativas
Q1615326 Administração Geral
Com relação ao uso de técnicas de planejamento e gestão estratégica, julgue os itens a seguir.
No BSC, cada perspectiva é formada por um conjunto de objetivos e o alcance dos objetivos de uma perspectiva ajuda a impulsionar a próxima perspectiva imediatamente acima.
Alternativas
Q1615327 Administração Geral
Com relação ao uso de técnicas de planejamento e gestão estratégica, julgue os itens a seguir.
As perspectivas financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento podem fazer parte do mapa estratégico de um BSC.
Alternativas
Q1615328 Administração Geral
Com relação ao uso de técnicas de planejamento e gestão estratégica, julgue os itens a seguir.
Os objetivos são passos para se atingirem as metas, no planejamento estratégico de uma empresa.
Alternativas
Q1615329 Engenharia de Software
A respeito de gerenciamento de projetos, julgue os itens a seguir, com base no PMBOK 6.a edição.
Requisitos funcionais envolvem as características de confiabilidade e de desempenho de um sistema.
Alternativas
Q1615330 Engenharia de Software
A respeito de gerenciamento de projetos, julgue os itens a seguir, com base no PMBOK 6.a edição.
Na etapa de coleta de requisitos, são elaboradas as histórias de usuários, utilizadas para, entre outras finalidades, descrever as metas das partes interessadas.
Alternativas
Q1615331 Engenharia de Software
A respeito de gerenciamento de projetos, julgue os itens a seguir, com base no PMBOK 6.a edição.
No processo de gerenciamento de conhecimento do projeto, as entradas incluem o plano de gerenciamento do projeto e o registro das lições aprendidas.
Alternativas
Q1615332 Engenharia de Software
A respeito de gerenciamento de projetos, julgue os itens a seguir, com base no PMBOK 6.a edição.
O termo de abertura de um projeto contém os critérios de aceitação, que são um conjunto de condições a serem atendidas para que as entregas sejam aceitas.
Alternativas
Q1615333 Engenharia de Software
A respeito de gerenciamento de projetos, julgue os itens a seguir, com base no PMBOK 6.a edição.
Uma das ferramentas utilizadas para estimar os recursos das atividades é a estimativa análoga, que usa um algoritmo baseado em dados históricos e parâmetros de projetos.
Alternativas
Q1615334 Engenharia de Software
A respeito de gerenciamento de projetos, julgue os itens a seguir, com base no PMBOK 6.a edição.
A implementação de respostas aos riscos pode produzir como resultado uma solicitação de mudança em qualquer componente do plano de gerenciamento do projeto.
Alternativas
Q1615335 Arquitetura de Software
A respeito de gerenciamento de projetos, julgue os itens a seguir, com base no PMBOK 6.a edição.
No ciclo de vida de projetos ágeis, os requisitos são elaborados com a entrega em andamento, com as fases contínuas ocorrendo sem sobreposição.
Alternativas
Q1615336 Gerência de Projetos
A respeito de gerenciamento de projetos, julgue os itens a seguir, com base no PMBOK 6.a edição.
O gerenciamento de custos do projeto é dividido nas fases de planejamento, estimativa, determinação do orçamento e controle.
Alternativas
Q1615337 Gerência de Projetos
A respeito de gerenciamento de projetos, julgue os itens a seguir, com base no PMBOK 6.a edição.
O triângulo de talentos do gerente de projetos inclui a habilidade de gerenciamento estratégico por meio do uso de ferramentas adequadas para cada projeto.
Alternativas
Q1615338 Gerência de Projetos
A respeito de gerenciamento de projetos, julgue os itens a seguir, com base no PMBOK 6.a edição.
A distribuição geográfica das instalações de uma organização é considerada um fator ambiental interno da empresa, que se refere a condições que estão fora do controle da equipe e que podem impactar o projeto.
Alternativas
Q1615339 Governança de TI

Acerca de gerenciamento de serviços, julgue os próximos itens, com base na ITIL 4.


De acordo com a ITIL 4, informação e tecnologia formam uma perspectiva para a entrega de serviços.

Alternativas
Q1615340 Governança de TI

Acerca de gerenciamento de serviços, julgue os próximos itens, com base na ITIL 4.


A governança é um dos componentes do SVS (service value system) da ITIL 4.

Alternativas
Q1615341 Governança de TI

Acerca de gerenciamento de serviços, julgue os próximos itens, com base na ITIL 4.


O mesmo papel de consumidor de serviços é compartilhado entre consumidor, usuário e patrocinador.

Alternativas
Respostas
41: C
42: E
43: C
44: C
45: C
46: C
47: E
48: E
49: C
50: C
51: E
52: C
53: E
54: E
55: C
56: E
57: C
58: C
59: C
60: E