Segundo a NBR ISO/IEC n.° 27002:2013, convém aplicar
controles e objetivos de controles na organização; nesse
contexto, assinale a opção que apresenta o controle que está
diretamente relacionado ao objetivo: registrar eventos e gerar
evidências.
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No ITIL v3, um acordo entre um provedor de serviço de TI e
outro setor da mesma organização, em que, por exemplo, se
definem os produtos a serem fornecidos e as responsabilidades
de ambas as partes é denominado
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