Questões de Concurso Público TBG 2023 para Analista Júnior – Ênfase: Gestão, Comunicação

Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.

A administração estratégica implica mudanças de atitudes — cognitivas, afetivas e comportamentais — das pessoas envolvidas no processo de planejamento estratégico.

No que se refere à gestão de crise nas organizações, julgue o item a seguir.

Releases para mídia e intranet, assim como perfis e fotos dos executivos, estão entre os materiais de comunicação elaborados pela área de comunicação corporativa em parceria com o setor jurídico para serem utilizados como posicionamento da organização em situações de crise.

No que se refere à gestão de crise nas organizações, julgue o item a seguir.

A técnica mais adequada a ser utilizada em situações em que o público esteja em conflito com a empresa é permanecer com a comunicação convencional para tranquilizar os ânimos e resguardar a reputação da empresa.

No que se refere à gestão de crise nas organizações, julgue o item a seguir.

Emergência consiste em uma situação ampla, que evolui, podendo se tornar uma ameaça para a empresa e seus públicos, ao passo que crise é um incidente que ocorre de forma pontual.

No que se refere à gestão de crise nas organizações, julgue o item a seguir.

Comunicação de risco é um conjunto de técnicas desenvolvidas para auxiliar as empresas e seus dirigentes a se comunicarem com o público em situações reais ou potenciais de conflitos de interesses. 

Acerca dos fundamentos do marketing e das ações de promoção institucional, julgue o item a seguir. 

O marketing envolve a identificação das necessidades humanas e sociais de determinado público e a satisfação dessas necessidades.

Acerca dos fundamentos do marketing e das ações de promoção institucional, julgue o item a seguir. 

Em um contexto empresarial, o marketing prioriza a geração de valor para quem consumirá os produtos, em detrimento dos demais stakeholders da organização.

Acerca dos fundamentos do marketing e das ações de promoção institucional, julgue o item a seguir. 

De acordo com os fundamentos do marketing, as limitações de mercado estão relacionadas à falta de desejos de compra dos consumidores.  

Acerca dos fundamentos do marketing e das ações de promoção institucional, julgue o item a seguir. 

A propaganda institucional tem o propósito de obter a preferência e a fidelidade dos clientes a longo prazo.

Acerca dos fundamentos do marketing e das ações de promoção institucional, julgue o item a seguir. 

A promoção de vendas é uma ferramenta utilizada pelas empresas para instigar as vendas de produtos a médio prazo.

No que diz respeito ao marketing digital, julgue o seguinte item.

Se uma empresa de transporte aéreo criar condições tecnológicas para propiciar a seus passageiros a opção de, durante o voo, postar uma fotografia nas redes sociais, esse procedimento será considerado uma campanha de marketing digital. 

No que diz respeito ao marketing digital, julgue o seguinte item.

O amplo acesso à Internet proporciona aos consumidores um arcabouço de informações que impossibilita a obtenção de dados verídicos e confiáveis a respeito das marcas.

No que diz respeito ao marketing digital, julgue o seguinte item.

Os aplicativos de troca de mensagens instantâneas usados para depoimentos sobre sucesso no uso de produto são os meios mais populares de participação em redes sociais, os quais geram resultados para o marketing digital e possibilitam influenciar o comportamento dos consumidores.

No que diz respeito ao marketing digital, julgue o seguinte item.

Market makers, ou criadores de mercados, são intermediários que realizam a integração entre compradores e vendedores e fortalecem as relações comerciais em sites B2B (bussiness to bussiness).  

No que diz respeito ao marketing digital, julgue o seguinte item.

SEO (search engine optimization) é uma técnica que possibilita que uma marca e seus produtos, mediante pagamento para empresas proprietárias de sites de busca, apareçam nos resultados de pesquisa desses sites.  

No que diz respeito ao marketing digital, julgue o seguinte item.

O outbound marketing é uma ferramenta de marketing digital que segue uma sequência lógica de etapas com o objetivo de promover atração para determinada empresa ou marca.

Em relação aos conceitos de naming e branding, julgue o item subsecutivo.

No processo de naming, utiliza-se a técnica de brainstorming, que permite a participação e a contribuição de pessoas com conhecimento específico de variadas áreas.

Em relação aos conceitos de naming e branding, julgue o item subsecutivo.

Fisicalidade é um atributo a ser considerado no processo de naming para marcas de empresas ou produtos.

Em relação aos conceitos de naming e branding, julgue o item subsecutivo.

O critério “posicionamento” define a autenticidade da marca do produto, com o objetivo de favorecer a decisão de compra do cliente. 

Em relação aos conceitos de naming e branding, julgue o item subsecutivo.

A identidade da marca gera um vínculo com o consumidor, que culmina no fortalecimento do posicionamento da marca.