Questões de Concurso Público UFERSA 2013 para Administrador
Foram encontradas 50 questões
Q488795
Gestão de Pessoas
O processo de escolha de pessoas para trabalhar nas organizações sofre a influência de fatores condicionantes do mercado de trabalho. É correto afirmar que, quando o mercado de trabalho está em oferta,
Q488796
Gestão de Pessoas
A seleção de pessoal é um processo de comparação e escolha entre as características dos candidatos e as competências desejadas para o ocupante do cargo. As informações sobre o cargo podem ser obtidas por meio de técnicas distintas, sendo uma delas a técnica dos incidentes críticos. Sobre essa técnica, é correto afirmar que consiste
Q488797
Gestão de Pessoas
O colaborador da organização investe com seu trabalho, dedicação e esforço pessoal, com os seus conhecimentos e habilidades. Por outro lado, a organização investe em recompensas para seus colaboradores desde que deles possam receber contribuições para o alcance dos seus objetivos. No quadro a seguir, encontram-se, na primeira coluna, alguns tipos de remuneração e benefício e, na segunda, exemplos de recompensas.
PRIMEIRA COLUNA SEGUNDA COLUNA
(1) Remuneração básica (a) Plano de bonificação oferecido anualmente.
(2) Remuneração variável (b) Pagamento de férias e 13º salário.
(3) Benefício social legal (c) Horário móvel de trabalho.
(4) Benefício social espontâneo (d) Salário fixo, constante no plano de carreira.
Em relação à situação exposta, a associação correta entre a 1ª e a 2ª coluna é
PRIMEIRA COLUNA SEGUNDA COLUNA
(1) Remuneração básica (a) Plano de bonificação oferecido anualmente.
(2) Remuneração variável (b) Pagamento de férias e 13º salário.
(3) Benefício social legal (c) Horário móvel de trabalho.
(4) Benefício social espontâneo (d) Salário fixo, constante no plano de carreira.
Em relação à situação exposta, a associação correta entre a 1ª e a 2ª coluna é
Q488798
Psicologia
. A organização XYZ avalia o desempenho dos seus colaboradores por meio de entrevistas realizadas por um especialista em avaliação (geralmente, um staff do departamento de gestão de pessoas) com os gerentes aos quais os funcionários estão subordinados. Nesse método, a avaliação é feita em conjunto, e os encaminhamentos são feitos no sentido de melhorar as competências, habilidades e atitudes do colaborador. O método de avaliação de desempenho utilizado pela organização XYZ é a
Q488799
Gestão de Pessoas
As organizações brasileiras dispõem de alguns mecanismos que auxiliam no gerenciamento da saúde ocupacional, da segurança e da ergonomia dos seus colaboradores. Uma das práticas consiste na identificação, avaliação, análise e recomendações de controle dos locais de trabalho com potencial de exposição aos riscos ambientais, físicos, químicos e ergonômicos. O documento que regulamenta essa prática é
Q488800
Gestão de Pessoas
Um dos modelos de Qualidade de Vida no Trabalho mais utilizado na Administração é o de Walton, que é composto de 8 fatores e 24 dimensões. Na coluna à esquerda, do quadro a seguir, encontram-se cinco fatores e, na coluna à direita, estão relacionados cinco das dimensões do referido modelo.
PRIMEIRA COLUNA SEGUNDA COLUNA
(1) Compensação justa e adequada (a) Significado e identidade da tarefa
(2) Condições de segurança e saúde no trabalho (b) Liberdade de expressão
(3) Utilização e desenvolvimento de capacidades (c) Senso comunitário
(4) Interação social na organização (d) Salário adequado ao trabalho realizado.
(5) Garantias constitucionais (e) Ambiente físico seguro e saudável
Em relação à situação exposta, a associação correta entre a 1ª e a 2ª coluna é
PRIMEIRA COLUNA SEGUNDA COLUNA
(1) Compensação justa e adequada (a) Significado e identidade da tarefa
(2) Condições de segurança e saúde no trabalho (b) Liberdade de expressão
(3) Utilização e desenvolvimento de capacidades (c) Senso comunitário
(4) Interação social na organização (d) Salário adequado ao trabalho realizado.
(5) Garantias constitucionais (e) Ambiente físico seguro e saudável
Em relação à situação exposta, a associação correta entre a 1ª e a 2ª coluna é
Q488801
Administração Geral
O planejamento estratégico de gestão de pessoas tem a missão de formular estratégias que contribuam para o alcance dos objetivos organizacionais. As alternativas do planejamento estratégico de recursos humanos para se adequar às necessidades da organização são
Q488802
Administração Pública
Nas empresas privadas, as práticas de gestão são utilizadas para fidelizar clientes, proporcionando-lhes identificação e tratamento diferenciado. No setor público, a não ser nos casos previstos em lei, essas práticas são ilegais e discricionárias. Por isso, o princípio que deve ser observado nas organizações públicas, segundo a Constituição Federal do Brasil, em seu artigo 37 é a
Q488803
Direito Administrativo
A estrutura da Administração Pública Brasileira, tanto no plano federal quanto nos estados e municípios é formada por órgãos da administração direta e indireta, cada uma apresentando características próprias. A Universidade Federal do Rio Grande do Norte e a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos são, respectivamente, exemplos de
Q488804
Administração Pública
Na literatura contemporânea sobre gestão pública, os conceitos de governabilidade, governança e accountability aparecem de forma sistemática. Sendo assim, o conceito de accountability
Q488805
Administração Pública
O Modelo de Excelência na Gestão Pública é sustentado por “pilares”, que são os seus princípios (ou fundamentos). Um desses fundamentos é definido como “a promoção de um ambiente favorável à criatividade, à experimentação e à implementação de novas ideias que possam gerar um diferencial para a atuação da organização”. Esse fragmento trata da definição de
Q488806
Administração Pública
Um dos fundamentos de uma gestão pública de excelência é o “aprendizado organizacional”. Esse fundamento compreende
Q488807
Administração Pública
O Modelo de Excelência na Gestão Pública desenvolve e dissemina várias ferramentas que objetivam apoiar o gerenciamento das organizações públicas. Uma delas tem a finalidade de “orientar as organizações públicas na elaboração e divulgação dos compromissos e atendimento assumidos para os cidadãos, considerando tanto pessoa física quanto jurídica”. Essa ferramenta é denominada de
Q488808
Administração Pública
Uma das ferramentas utilizadas na aplicação do Modelo de Excelência na Gestão Pública é a simplificação de processos. O objetivo dessa ferramenta é
Q488809
Administração Pública
O Modelo de Excelência em Gestão Pública é formado por oito elementos, que são denominados de critérios de excelência, os quais estão organizados em quatro blocos, representando o ciclo PDCA da gestão. O segundo bloco é denominado de execução e compreende o (s) seguinte (s) critério (s):
Q488810
Administração Pública
A avaliação continuada consiste num processo de autoavaliação, verificando o grau de aderência de seus processos gerenciais em relação ao Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEG). Uma prática adotada por organizações públicas que utilizam o MEG objetiva disseminar entre os seus colaboradores, os valores da administração pública, bem como as diretrizes estratégicas da organização (missão, visão e valores). Dos oito critérios de excelência do MEG, aquele que corresponde a essa prática gerencial é:
Q488811
Administração Pública
A administração pública brasileira passou por várias reformas em sua história. Uma delas parte do pressuposto de que todo desempenho organizacional pode ser medido focando-se os resultados, os quais devem ser mensurados em comparação com as expectativas do cidadão beneficiário. Essa reforma recebeu o nome de
Q488812
Administração Pública
Sobre a gestão pública orientada por resultados, analise as alternativas a seguir.
I Na gestão por resultados, o processo de planejamento deve tomar por base os requisitos e expectativas do cidadão-beneficiário.
II Na gestão por resultados, as decisões são centralizadas, sendo que o principal alicerce da organização é o processo burocrático.
III Na gestão por resultados, destacam-se a submissão ao direito e à racionalidade e a ponderação entre meios e fins.
IV Na gestão por resultados, predominam o uso de técnicas de gestão, como a melhoria contínua, a busca da satisfação do cidadão-cliente e a maior participação dos servidores no processo decisório.
Das afirmativas, estão corretas
I Na gestão por resultados, o processo de planejamento deve tomar por base os requisitos e expectativas do cidadão-beneficiário.
II Na gestão por resultados, as decisões são centralizadas, sendo que o principal alicerce da organização é o processo burocrático.
III Na gestão por resultados, destacam-se a submissão ao direito e à racionalidade e a ponderação entre meios e fins.
IV Na gestão por resultados, predominam o uso de técnicas de gestão, como a melhoria contínua, a busca da satisfação do cidadão-cliente e a maior participação dos servidores no processo decisório.
Das afirmativas, estão corretas
Q488813
Administração Financeira e Orçamentária
O Sistema Orçamentário Brasileiro é composto de leis orçamentárias, que constituem as bases para um processo amplo de planejamento. Sobre a Lei do Plano Plurianual é correto afirmar:
Q488814
Administração Financeira e Orçamentária
Nos termos da Constituição Brasileira de 1988, o processo de planejamento e orçamento público passou a ser feito de forma sistemática, organizada e participativa, com base nas principais leis instituídas para essa finalidade. Nesse sentido, a lei que pre vê a realização de audiências públicas com representantes do governo e da sociedade é a
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