Questões de Concurso Público Prefeitura de Martinópole - CE 2015 para Agente Administrativo

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Q681504
Administração Geral Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681504 Administração Geral
Ser ________ é dar atenção ao interlocutor quando o servidor estiver no atendimento ao público.
Alternativas
Q681505
Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681505 Administração Geral
A ________ é o uso dos recursos de forma adequada, sem desperdício.
Alternativas
Q681506
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681506 Administração Geral
São levados em consideração na racionalização do trabalho, realizado através de um quadro de distribuição de tarefas:
Alternativas
Q681507
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Conceito de Comunicação ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681507 Atendimento ao Público
Nas funções que lidam diariamente com o atendimento ao público, é de fundamental importância uma comunicação eficiente. Sobre comunicação, podemos AFIRMAR:
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Q681508
Gestão de Pessoas Gestão Participativa e Trabalho em Equipe ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681508 Gestão de Pessoas
Com relação ao trabalho em equipe, marque o item CORRETO:
Alternativas
Q681509
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681509 Ética na Administração Pública
No exercício de suas funções públicas, todos os servidores devem respeitar os valores éticos e morais que a sociedade nos impõe para o convívio harmônico em grupo. Assinale o item que não contém um valor ético necessário ao servidor público no exercício de sua função.
Alternativas
Q681510
Redação Oficial Princípios da Redação Oficial ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681510 Redação Oficial
Sobre as características de uma redação oficial, assinale o item que não contém uma de suas características.
Alternativas
Q681511
Redação Oficial Aspectos gerais da Comunicação Oficial ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681511 Redação Oficial
A Comunicação escrita, formal e cerimoniosa, utilizada no serviço público, trocada entre autoridades que exercem as mesmas funções ou de funcionários com cargos inferiores, para seus superiores hierárquicos, com o propósito de fazer uma solicitação ou reivindicação oficial são características do(a)
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Q681512
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681512 Administração Geral
Assinale a alternativa que melhor caracteriza o significado de eficiência na Administração.
Alternativas
Q681513
Redação Oficial As Comunicações Oficiais , Emprego dos Pronomes de Tratamento , O Padrão Ofício , Partes do documento no Padrão Ofício
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681513 Redação Oficial
Segundo os padrões formais da língua portuguesa, qual deve ser o pronome de tratamento usado quando for redigido um oficio a ser encaminhado ao prefeito?
Alternativas
Q681514
Redação Oficial O Padrão Ofício ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681514 Redação Oficial
Assinale o item que corresponde ao nome da letra que deve ser utilizada no corpo do texto de um ofício expedido por órgãos públicos.
Alternativas
Q681515
Redação Oficial O Padrão Ofício , Partes do documento no Padrão Ofício ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681515 Redação Oficial
Dentre as opções a seguir, assinale o item que não corresponde a uma característica de um oficio.
Alternativas
Q681516
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681516 Atendimento ao Público
Melhorar a qualidade do atendimento, por meio de habilidades e competências comportamentais e comunicacionais, é fundamental para o progresso de qualquer organização. Com base nisso, qual das ações abaixo não deve ser usada em situações de atendimento ao público?
Alternativas
Q681517
Noções de Informática Teclas de atalho , Editor de Textos - Microsoft Word e BrOffice.org Writer , Microsoft Word 2010 ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681517 Noções de Informática
Em qual dos menus do Microsoft Word 2010 pode ser encontrada a ferramenta de inserir “Linha de Assinatura” que substitui o uso do atalho “Shift+Underline”?
Alternativas
Q681518
Noções de Informática Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e BrOffice.org Calc , Microsoft Excel 2010 , Planilha Eletrônica ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681518 Noções de Informática
Analise os itens e assinale aquele que contém a afirmação incorreta a respeito do Microsoft Excel 2010 em suas configurações padrões.
Alternativas
Q681519
Noções de Informática Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e BrOffice.org Calc , Microsoft Excel 2010 , Planilha Eletrônica ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681519 Noções de Informática
Ao fazer uso do Microsoft Excel 2010 e considerando que seja necessário realizar a soma da sequência numérica 31+10+93 deve ser feita qual das operações abaixo?
Alternativas
Q681520
Noções de Informática Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e BrOffice.org Calc , Microsoft Excel 2010 , Planilha Eletrônica ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681520 Noções de Informática
Dada as seguintes células de uma planilha do Microsoft Excel 2010 A1=2, A2=5, A3=10 e A4=3. Qual será o resultado que aparecerá quando for inserido a fórmula =SOMA(A1:A3)-A4 e a mesma for confirmada?
Alternativas
Q681521
Noções de Informática Sistema Operacional , Windows , Extensão de Arquivo ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681521 Noções de Informática
Assinale o item correspondente a extensão dos arquivos criados no Bloco de Notas
Alternativas
Q681522
Redação Oficial Manual de Redação da Presidência da República ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681522 Redação Oficial
Assinale a alternativa com o significado da abreviação “RI da CD” de acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República.
Alternativas
Q681523
Noções de Informática Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos ,
Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Martinópole - CE Prova: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681523 Noções de Informática
Qual dos itens abaixo não corresponde a um dispositivo de armazenamento de dados?
Alternativas
Respostas
21: B
22: C
23: D
24: A
25: D
26: A
27: C
28: A
29: C
30: B
31: A
32: D
33: B
34: C
35: A
36: D
37: C
38: C
39: B
40: A
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