Melhorar a qualidade do atendimento, por meio de habilidades...
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Ano: 2015
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Martinópole - CE
Prova:
CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Martinópole - CE - Agente Administrativo |
Q681516
Atendimento ao Público
Melhorar a qualidade do atendimento, por meio de habilidades e competências
comportamentais e comunicacionais, é fundamental para o progresso de qualquer
organização. Com base nisso, qual das ações abaixo não deve ser usada em situações de
atendimento ao público?