Julgue o item seguinte, referente a atributos de qualidade d...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q3186975 Atendimento ao Público

Julgue o item seguinte, referente a atributos de qualidade do atendimento ao público. 


É melhor que o atendente saiba ter conduta ética ao tratar os usuários do serviço do que tenha capacidade de dar respostas precisas e diretas às necessidades deles. 

Alternativas