Questões de Concurso Público MPE-TO 2012 para Analista Ministerial - Administração

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Q1659361 Administração Geral
Identifique, dentre as alternativas abaixo aquela que relaciona teorias da Administração.
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Q1659362 Administração Geral
São consideradas características da organização informal, EXCETO:
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Q1659363 Administração Geral
O administrador deve conhecer os mecanismos motivacionais para dirigir adequadamente as organizações por meio das pessoas. Assinale a alternativa CORRETA:
I. Para a teoria de Maslow existem dois fatores que explicam o comportamento das pessoas no trabalho: os higiênicos e os motivacionais; II. Para a teoria de McClelland três fatores explicam o comportamento das pessoas: poder, filiação e realização; III. Para a teoria de Herzberg as necessidades estão organizadas hierarquicamente em primárias e secundárias; IV. Para a teoria de McGregor existem dois extremos de comportamentos os quais desenvolveu nas chamadas teoria X e teoria Y;
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Q1659364 Administração Geral
Há vários estilos de administração de conflitos. Assinale com V as assertivas verdadeiras e com F as falsas.
I. O estilo de evitação reflete uma postura nem assertiva e nem cooperativa na pretensão de evitar ou fugir do conflito; II. O estilo de acomodação reflete um grau de cooperação para suavizar as coisas e manter a harmonia; III. O estilo competitivo reflete o comando autoritário e forte assertividade para impor o seu próprio interesse; IV. O estilo de compromisso reflete elevado grau de assertividade e cooperação na solução de problemas;
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Q1659365 Gestão de Pessoas
A Gestão de Pessoas é um conjunto integrado de processos. São considerados processos de Gestão de Pessoas, EXCETO:
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Q1659366 Estatística
Em estatística, são considerados conceitos importantes na etapa usualmente chamada de descrição dos dados, EXCETO:
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Q1659367 Administração Geral
O Balancet Scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia nas perspectivas básicas:
I. Finanças: envolve os indicadores e medidas que permitem avaliar o comportamento da organização frente a itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio e outros indicadores que a organização adote como relevantes para seu negócio; II. Clientes: inclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos, inovação, criatividade, capacidade de produção, alinhamento com a demanda, logística e a organização dos fluxos; III. Processos internos: inclui indicadores e medidas como satisfação, participação no mercado, tendências, retenção e aquisição de consumidores potenciais, bem como valor agregado aos produtos/serviços, posicionamento no mercado, nível de serviços agregados à comunidade; IV. Aprendizagem e crescimento organizacional: considera as pessoas em termos de capacidades, competências, motivação, alinhamento e estrutura organizacional em temos de investimento no seu futuro;
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Q1659368 Gerência de Projetos
São consideradas características dos projetos, EXCETO:
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Q1659369 Administração Geral
Os desafios organizacionais no mundo moderno se caracterizam por, EXCETO:
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Q1659370 Administração Geral
São considerados critérios usados para determinar a natureza e a extensão da centralização e descentralização nas organizações. Assinale as assertivas verdadeiras com V e F as falsas.
I. Quanto maior o número de decisões a serem tomadas nos escalões mais baixos da hierarquia, tanto maior o grau de descentralização; II. Quanto mais importantes as decisões a serem tomadas nos escalões mais baixos da hierarquia, tanto maior o grau de descentralização nesse campo; III. Há maior centralização onde há maior número de funções afetadas pelas decisões tomadas em níveis mais baixos; IV. Quanto menos verificações se exigir nas decisões, maior é a descentralização; V. Quanto menor o número de pessoas a serem consultadas e quanto mais baixo estiverem na hierarquia, tanto maior o grau de centralização;
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Q1659371 Administração Geral
São consideradas funções desempenhadas pelos estoques:
I. a função especialização geográfica, quando adotada, o estoque de materiais, os produtos semi-acabados ou componentes e os produtos acabados passam a fazer parte do sistema logístico. II. a função estoques intermediários tendem a regular o fluxo das operações, amenizando as incertezas e proporciona aumentos de eficiência operacional em um único local. III. a função equilíbrio entre suprimento e demanda, está relacionada com o tempo entre a produção e o consumo e necessita conciliar a disponibilidade de materiais e produtos com a demanda. IV. a função gerenciamento das incertezas, o estoque de segurança ou regulador ameniza variações e/ou incertezas de curto prazo, tanto de demanda, quanto de suprimento.
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Q1659372 Administração de Recursos Materiais
Analise as assertivas acerca de custos de estocagem:
I. Custos de capital referem-se ao dinheiro investido em estoques e que não está disponível para outras utilizações e por isso representa o custo de uma oportunidade perdida. II. Custos de armazenamento do estoque requer espaço, funcionários e equipamentos e a medida que aumenta o estoque aumentam esses custos. III. Custos de risco de se manter um estoque são: obsolescência, danos, pequenos furtos e deterioração. IV. Custos de pedido: associados à emissão de um pedido para fábrica ou fornecedor. Esse custo não depende da quantidade pedida.
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Q1659373 Gestão de Pessoas
A avaliação do programa de treinamento ajuda a ter em mente uma questão básica: qual é o objetivo do treinamento. Assinale a assertiva que NÃO se refere a avaliação do treinamento:
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Q1659374 Administração Pública
Sobre os conceitos dos Fundamentos do Modelo de Excelência em Gestão, preencha os espaços em banco:
I. .....................: entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo. II. ......................: busca e alcance de um novo patamar de conhecimento para a organização por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de experiências. III. ......................: Compreensão dos fatores que afetam a organização, seu ecossistema e o ambiente externo no curto e no longo prazo. IV. ......................: desenvolvimento de atividades em conjunto com outras organizações, a partir da plena utilização das competências essenciais de cada uma, objetivando benefícios para ambas as partes.
Marque a sequência que CORRETAMENTE completa as assertivas:
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Q1659375 Administração Pública
O Modelo de Excelência em Gestão (MEG) utiliza o conceito da melhoria contínua. Estabeleça a relação CORRETA entre os critérios do MEG e o Ciclo do PDCL (Melhoria Contínua).
I. Os critérios clientes, liderança, sociedade, estratégias e planos correspondem à etapa do “P” do Ciclo do PDCL. II. Os critérios pessoas e processos correspondem à etapa do “D” do Ciclo do PDCL. III. O critério resultados corresponde à etapa do “C” do Ciclo do PDCL. IV. O critério informações e conhecimento correspondem à etapa do “L” do Ciclo do PDCL.
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Q1659376 Gestão de Pessoas
A gestão do conhecimento deve identificar o que se sabe, ou, o que se deve saber dentro da organização. Os conhecimentos gerados pela organização estão expressos como:
I. Patentes, processos, produtos e serviços. II. Conhecimento de clientes, fornecedores e concorrência. III. Habilidades desenvolvidas pelos fornecedores. IV. Soluções de problemas em equipe, gestão de conflitos e comunicação.
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Q1659377 Direito Financeiro
Sobre a estrutura orçamentária no Brasil é correto afirmar, EXCETO:
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Q1659378 Direito Financeiro
Acerca do ciclo PPA-LDO-LOA, analise as assertivas como verdadeiras - V ou Falsas - F:
I. É papel do Executivo, a Elaboração, a Execução e o Controle Interno; II. Ao Legislativo cabe a Apreciação, Aprovação e Controle Externo com auxílio dos Tribunais de Contas; III. Ao Judiciário cabe o papel de Julgamento de irregularidades aferidas no controle; IV. O Ministério Público, quando acionado, realiza investigação e abre processo para incriminar os responsáveis por irregularidades; V. A participação da sociedade ocorre exclusivamente quando da elaboração do PPA mediante a metodologia do planejamento participativo;
Sobre as assertivas anteriores é possível afirmar:
Alternativas
Q1659379 Gestão de Pessoas
Sobre Educação Corporativa é possível afirmar serem verdadeiras – V ou falsas – F as seguintes assertivas:
I. pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização; II. o sinônimo de treinamento empresarial ou qualificação de mão-deobra, pois, trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto da organização ou da instituição; III. suas práticas estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação e ao aumento da competitividade de produtos- bens e serviços – organizacionais; IV. para ser considerada uma universidade corporativa, a prática deve envolver a criação de uma unidade física com uma ampla gama de cursos e atividades de treinamento, qualificação e formação de pessoas (público interno e externo da empresa), de níveis e modos de ensino distintos, com estratégias operacionais de educação distintas e coordenadas; V. A universidade corporativa de uma organização não pode constituir-se em uma unidade de negócios da empresa;
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Q1659380 Gestão de Pessoas
São ideias correlacionadas à educação corporativa, defendidas por Marcos Formiga (2004):
I. Educação Continuada compreendida como aquelas oportunidades de aprendizagem logo após a conclusão da educação básica; a ela estão também relacionados os conceitos de Educação Permanente ou Aprendizagem ao Longo da Vida (terminologia mais utilizada internacionalmente). A Aprendizagem ao Longo da Vida é aceita como o processo da aprendizagem que ocorre através da passagem dos anos de vida, que pode acontecer tanto em instituições formais de educação ou informalmente, seja em casa, no trabalho, no sindicato ou em atividades próprias da vida comunitária. II. Desenvolvimento ou Formação Profissional Contínua que é o desenvolvimento da prática profissional, após a formação e o treinamento inicial ou básico, que acontece a partir de um plano de carreira, assessoramento, orientação e aconselhamento profissionalizante, geralmente disponível em empresas organizadas que valorizam o seu ativo principal: as pessoas. III. Educação de Adultos ou Andragogia. O termo Andragogia foi empregado pela primeira vez por Alexander Knapp, na Alemanha, em 1833. É considerado como fundamental à visão de Educação ou Aprendizagem ao Longo da Vida, que vai dos 16 anos até o final da vida. Esse longo período, agora valorizado pela Sociedade da Informação e do Conhecimento, realça a necessidade de um tratamento andragógico à aprendizagem, de modo a se evitar a infantibilidade própria da Pedagogia, no processo de convivência e construção educacional da população adulta. IV. Uma solução intramuros por não dispor de tempo para esperar pelo timing acadêmico, a Universidade Coorporativa se aproximou da Universidade Acadêmica e tomou de empréstimo o nome que lhe dá prestígio e busca na academia aquilo que ela tem de melhor: sapiência, conhecimento e pesquisa, ao mesmo tempo em que se afasta dela, por urgência, celeridade e imediatismo exigidos pelo sistema produtivo buscando respostas para as quais a Universidade Acadêmica clássica não tem flexibilidade para fornecer.
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Alternativas
Respostas
41: A
42: D
43: D
44: A
45: B
46: B
47: D
48: E
49: A
50: B
51: A
52: A
53: C
54: D
55: A
56: D
57: C
58: C
59: C
60: A